Бракованный товар.

[chipola]

Открыли спор на Алиэкспресс пришел бракованный товар, просим на починку энную сумму, продавец сразу стал торговаться, обострили спор .Сегодня продавец написал, что согласен на возмещение суммы, так как это первый спор у нас, просим чтобы сначала он возместил, а потом закроем спор, но продавец пишет что мы должны закрыть дело, а потом деньги автоматом придут, кто из нас прав?

 

[mobilvip]

Закроете, деньги не придут.

 

[tayga78]

обострили спор

Теперь ждите сообщения от медиаторов, ну и естественно спор не закрывайте.

 

[chipola]

mobilvip

А как правильно будет, дождаться решение алиэкспресс , раз продавец на обман пошёл?

 

[tayga78]

chipola, прод сам не решает сколько вам денег вернуть.