Блокировка MC999 High number of eBay Buyer Protection cases

[FaoBikou]

Им репутация дороже ваших 10 баксов, а вам видимо нет.

Т. е. если ни в чем не виноватый человек, прождав 1,5 месяца не получил оплаченный товар, и, если этот товар стоит мало и он начнет требовать свои деньги назад, то его репутация должна из-за этого пострадать. Если я правильно вас понял, то объясните, пожалуйста, почему. Логики я не увидел, как ни старался.

 

[-MaX-]

за последние 18 месяцев
около 140 покупок
16 кейсов было открыто
из них 5 было закрыто с помощью Customer Support.
остальные решались сами
последние 4 месяца кейсы по не пришедшим телефонам из америки. сумма возвратов около 800 баксов

Добавлено спустя 1 минуту 27 секунд:

и вот сегодня получаю это письмо "счастья"
а сейчас летит мне еще один телефон, который как мне кажется уже сперли на почте или таможне... и что скажете делать??

Добавлено спустя 13 минут 12 секунд:

читая forums.ebay.com мне в голову пришла мысль:
а что если они просто решили немного припугнуть пользователей? что бы пользователи обратили внимание на то что можно проблемы решить перепиской с продавцом.
думаю в штатах сейчас из-за ураганов началась суматоха и стали открывать много жалоб, вот они и не могут просто физически все разобрать

 

[gektor2964]

Сегодня и моей подруге пришло письмо, у нее вообще первый открытый диспут, лот оплачивала приорити, трекинга так и не дождалась как и посылки, прошло 44 дня, открыла диспут, ждет еще две недели, прод написал, что посыль отправил, а номера отправления добиться не можем от прода. И что , мы мошейники? Нормальная политика.

 

[sallow]

Ну не знаю товарищи 25% неполучений это очень много

 

[QNX]

если взять китайцев, тот же дилэкстрим, им притензии только по некачествеенному товару можно предъявить, а вот с доставкой у них всегда все в шоколаде и укладывается в 2-3 недели, но мелким китайцам торгующим мелочевкой видать впадло тратить лишние копейки на трекинг, а потом некоторые рассказывают про мошенничества

 

[ruwka]

спасибо за ответы, может это и правда массовый глюк?

 

[QNX]

не думаю, надо изучать их политику баерпротекшена, вполне вероятно что недавно были внесены определенные изменения

 

[dokoff]

вот еще тема https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic77368.html

 

[toobig]

FaoBikou
Да считает. И не открывает кейсов по посылкам ценой $1. И всегда договаривается с китайцами через сообщения о возврате без всяких кейсов. Им репутация дороже ваших....

В моем случае я за 1 енот и бодаться бы не стал...
Все диспуты открыты более от 25 и выше... уже потеряно более 100 зеленью и висит отправленными более 200 енотов... Если аккаунт прикроют при первом диспуте то прощайте денюжки?
P.S. Не далее как сейчас гоняю флешку- полный фейк, всего 4гиг из заявленных 16... и теперь неизвестно как, и что предъявлять... придется еще записывать в минус 50$

 

[-MaX-]

toobig
а не дорогая ли флешка за 50 баксов??
не знаю как у вас, но у нас в украине 16гиг флешка стоит 25 баксов

 

[QNX]

может это была какая-то мегогламурная, а у нас кстати цены на флеш память дешевле российских и вполне вероятно казахских тоже

 

[toobig]

Уточнить забыл- их две, если бы соответствовали своим характеристикам еще...
Полностью металл...
http://www.ebay.com/itm/17067920908...eName=STRK:MEWNX:IT&_trksid=p3984.m1439.l2649

P.S. Я же как честный пионер выбил с него трек номер, не бесплатно конечно...

 

[hobbit19]

Интересно по какому принципу предупреждают.
за какой период расчет идет и учитываются покупки все в независимости от цены лота или суммы тоже учитывают.

тоже в последние месяцы много case по предложению продавцов.

 

[wakh]

53 кейса, за последние 18 месяцев, по разным причинам
рэйтинг 390, понятно что некоторые продавцы забывают фид оставить, т.е. всегосделок было больше 400.
прочитав тему, понял что эти цифры ни о чём, разослали всем почти рандомно

 

[FaoBikou]

прочитав тему, понял что эти цифры ни о чём, разослали всем почти рандомно

Я тоже пришел к такому выводу, так что решил на эту проблему забить. А не покупать без трэка дешевые товары решил еще раньше. Не чтобы доставить меньше работы перетрудившимся менеджерам Ибэя, а просто смысла обычно уже нет в получении через 2 месяца. Тем более обидно не получить вообще, особенно когда предвкушал получение со дня на день.

 

[Сергей_Н]

На штатовском форуме прочитал каков алгоритм рассылки этих "писем счастья"
это уведомление было разослано всем, кто открыл "х" кейсов по отношению к числу предметов, приобретенных в течение последних 12 месяцев.
взято из:
http://forums.ebay.com/db2/topic/Buyer-Central-Professional/Mc999-High-Number/5100023812?start=41 (42 of 44)

 

[xlogz]

На аукционе больше года, на 249 покупок 27 закрытых диспутов, сейчас три открытых по неполучению.

Это очень много ИМХО и ненормально. Выбирайте продавцов внимательнее,
многие в случае чего и без кейсов готовы деньги возвращать. Ну если конечно же
брать разную шляпу у первых попавшихся китайцев, то наверное да, так и есть.

53 кейса, за последние 18 месяцев, по разным причинам

И это не мало.

 

[gektor2964]

xlogz у китайцев ничего не покупаю, США и Великобритания, только эти страны, из 27 диспутов только 12 по неполучению, остальные диспуты открывали проды по отмене сделок. Ни один из продов не предложил вернуть деньги до открытия диспута, а многие вообще просто не отвечали на письма.Продов всегда смотрю по отзывам, специализация покупок очень узкая. Причем я открывала диспуты, только если посылка дороже 800-1000 рублей, а уж сколько по мелочи пропало и считать не хочу, чтоб не расстраиваться. Теперь для себя решила СШа вычеркнуть из списка стран ,где я буду покупать, оставила UK, да и то буду просить с трекинг.

Моя вина только в диспутах по отмене сделок, ну так извините, наверно надо как то по другому считать все диспуты, а не записывать сразу в мошейники. Крик души, товарищи!!!!

 

[ANPolter]

и мне пришло, такое впечатление что они решили избавиться от покупателей из бывшего СССР, а мне уже надо открывать два кейса ибо прошло более 40 дней, а продавцы больше на ботов похожи

они охренени видать там

только что загрузил отчет по диспутам, с 2008 года их у меня 128 всего было, из которых 16 заявлены как "не то прислано", остальные - не получены, причем основная масса неполученных на китайский хлам от 2 до 20 баксов, есть с десяток на суммы в районе 100, но не все из них были возмещены ибо товар приходил в итоге

но если так прикинуть, то общее число кейсев и количество успешный транзакций соотносится как 1 к 6, то есть на 700 покупок пришлось где то 100 кейсов

Я б тебя сразу заблокировал. Без всяких предупреждений. Навсегда.

Добавлено спустя 34 минуты 32 секунды:

А после прочтения ВОТ ЭТОЙ ТЕМЫ я бы вообще исключил бы Гондурассию из списка стран, куда что-то можно отсылать.

 

[wakh]

53 кейса, за последние 18 месяцев, по разным причинам

И это не мало.

согласен, однако я в основном покупаю у частников не китайцев и не всегда разговоры происходят легко. К тому же по раздолбайству уже несколько раз забывал открывать диспуты в 45 дней, поэтому иногда открываю раньше чем на 43 день.

Добавлено спустя 13 минут 4 секунды:

кстати, я не знал что так уж плохо ставить на контроль спорные случаи. ну раз так, то лучше выводить продов из под фи и делать сделки напрямую