Блокировка аккаунта

[will]

интересно кто такой горбенко, что он сделал ибею.

Нормальный продавец был, павер, топ-рейтед и все такое.

Более того, он представитель еВау в России, если верить информации на его официальном сайте, но даже это не спасло от саспенда.

 

[Kazak99]

http://pages.ebay.com/community/poiform.html
Этот линк предназначен всем, кого подозревают с пользователем Gorbenko! Распечатываете эту страницу, подписываете, ставите галочки, пишете свои данные и т.п.

умелец,спасибо за то что ответили! У меня пока было только предупреждение, что они могут запросить доки по факсу при выставлении нового товара на продажу. Ну, что ж поделаешь, запросят - именно так и буду делать. Ещё раз спасибо!

 

[Аmelie]

А выставиться всё одно не дал.....

==================================================

Your current selling allowance is a maximum of 10 items in any 30-day period. Your limit will increase after you’ve established a reputation as a successful seller. Find out more about selling practices that can help you be successful.

==================================================

Вот вы неугомонный, елки. Они же вам пишут причину, по которой не выставляю вас. Сидите и ждите, пока заработаете репутацию, что ж вы не успокоитесь никак.

 

[Алешка]

Аmelie,
Это я понял! Но они об этом написали только после того как попробовал выставиться!

 

[sakura]

вчера разблокировали , с тех пор прошло ровно три недели , выставилась снова , спасибо всем кто дает советы на этом форуме

 

[Вадимусл]

вчера разблокировали , с тех пор прошло ровно три недели , выставилась снова , спасибо всем кто дает советы на этом форуме

Поздравляю! Вы им писали когда факсы отправляли, или они сами вам написали, что получили факс?
Я в супорт пишу молчат, правильный же емайл support@ebay.com.

 

[sakura]

Поздравляю! Вы им писали когда факсы отправляли, или они сами вам написали, что получили факс?
Я в супорт пишу молчат, правильный же емайл support@ebay.com.

спасибо , я не через е мэйл писала , а через внутр. почту , я им каждый день в течении 4-х дней факсы отправляла, они мне написали что получили и нужно подождать несколько дней пока проверят, через две недели я им снова написала с вопросом как долго еще ждать и тогда на след.день они написали что разблокировали , а если бы не написала так и ждала наверное еще долго ....

 

[foosto]

Меня тоже засуспендили из-за этого горбенко, но проблема в том, что у меня нету никаких документов типа "квитанции за воду, газ, телефон электричество и тому подобное". У меня вообще официально нету никакого движимого и недвижимого имущества. Что можно выслать? Паспорт есть естественно, но он без прописки. Загранпаспорт потянет?

 

[Helga]

Загранпаспорт, водительское - это прекрасно. Хорошо проходят договоры из банка. Адрес там на украинском, но на полях или снизу можно сделать транскрипцию.
Исключительно хорошо проходят декларации с посылок, полученных курьерскими службами, типа EMS. Сканируете декларацию, вверху от руки пишете № купленного айтема, ID продавца и № транзакции в РР.

Квитанции, кстати, не обязательно на ваше имя должны быть. Если за коммуналку платит мама/папа/жена/брат, просто делаете стрелочку к плательщику и пишете this is my mom / dad

 

[foosto]

Отлично. Сегодня отправлю скан водительского и загранпаспорта.
Спасибо за подсказку =)

 

[Helga]

Только водительское и загран не прокатят. Они подтверждают только вашу личность. А они ведь хотят вас комплексно проверить - и личность, и адрес. Так что хоть одну бумажку с адресом нарисуйте

 

[Dimonoff]

получил сообщение от ибэя на один из моих акков, о том что они частично блокнули его из-за подозрения в связи с другим, ну я ж думал обратится в ибэй лайв хэлп - а тут на те, Ибэй лайф хэлп работает с 5 утра до 8 вечера

 

[Saeko]

вот и я оказалась в числе "счастливцев" - подозревают в связях с ear1103 :twisted:

Пользуюсь услугами посредника ebay-ok
но у меня при попытке подтверждения, переходя по ссылке Confirm your identity now, пишет следующее:

Sorry! We're currently experiencing technical difficulties and are unable to complete the process at this time.

И так уже около 2-х недель
у кого еще такое? это глюк? или просто надо сразу факс слать?

у меня всего 39 положительных фидбеков. Из них продаж не более 10. Не пришли еще 3 фидбека. А до этого так и не пришел один с августа - девушка из Украины вообще не реагировала на мои письма по поводу получения ....

 

[will]

у меня всего 39 положительных фидбеков. Из них продаж не более 10. Не пришли еще 3 фидбека

Фидбеки тут ни при чем. Можно иметь 10000 позитивов при 100% рейтинге, и закроют не смотря ни на какие статусы и регалии.

 

[Вадимусл]

Заблокировали - отсылаю им факсы уже две недели. Тишина полная . Пишу по внутренней почте -молчат. Прочел на этом форуме про русский ибей , написал им. На следующий день ответили.

Здравствуйте,
Спасибо за ваше сообщение в русскоязычную службу еВау. Вы написали, что вы отправляли факсы в США, но они остались без ответа.
Я охотно отвечу на ваш вопрос. Администрация русскоязычной службы еВау не имеет возможности обслуживать продавцов товаров. По правилам еВау, для решения этих вопросов вам необходимо связаться со службой поддержки сайта вашей регистрации - ebay.com. Мы охотно ответим на ваши вопросы связанные с покупкой товаров.
Что можно сделать сейчас?
Вы можете отправить документы нам, для того чтобы мы переслали их коллегам в США. Напишите новое сообщение на английском языке и вложите копии документов:
- страницу паспорта с Ф.И.О.
- любой счет за кв-ру, где есть Ф.И.О. и адрес указанный вами при регистрации.
ВАЖНО: суммарный размер документов должен быть меньше 100 000 Bytes (при сканировании используйте низкое разрешение сканера).
Удачи!
С уважением,
Oleg Strawinski
eBay International AG

Как им можно выслать , по электронке которая пришла? Им нужно, чтобы размер документов был 100 000 Bytes. А у меня 872 КБ (892 928 байт) мой скан. Значит в 8 раз размер превышен.
Если низкое разрешение, так они ничего не увидят.

 

[kest11]

Заблокировали выслал документы по факсу посмотрим как быстро ответят.

 

[slider71]

Как им можно выслать , по электронке которая пришла? Им нужно, чтобы размер документов был 100 000 Bytes. А у меня 872 КБ (892 928 байт) мой скан. Значит в 8 раз размер превышен.
Если низкое разрешение, так они ничего не увидят.

Сохраняй картинки в jpg (можно даже ч/б, с увеличением контрастности и размер фоток делай поменьше), а потом уже вставляй в документ из этих jpeg файлов.
Или сожми всё в pdf.

 

[Nevod]

Меня тож уже заблокировали за связь с другим акком (якобы). Выслал им факсом доки. Сначала попробовал с домашнего - ужасть, железный факс постоянно вис с коментом - "запрос на контакт". 30 минут отсылал 5 страничек... Потом решил еще продублировать с fax1.com - не получилось, пишет все время:
FAX FAILURE TO 18773491798 (FAILURE (Code: TO))
Но потом попробовал с faxzero, вроде вышло отправить.

Фигня в общем. Главное хотел забить уже на этот е-бэй, а потом решил продолжить, так таку свыню подложили. :crazy:

 

[Shax]

Меня тоже заблокировали, требует подтверждающих документов. Видел на форуме, что отправляют счета за свет, телефон и т.д. А не является препятствием, что они на русском?

 

[Ecilopp]

да по сути счет - это простая принтерная распечатка квитанции. Сейчас даже кассовые машины на счетах не печатают, а выдают отдельный чек.