Banggood.com~~надежные и недорогие товары прямо из Китая

[annf69]

Здравствуйте!Мой заказ № 1822029,трек №

RC003106527MY, более 10 дней имеет статус экспорт.На моё обращение о розыске посылки,Почта России ответила следующее:​

Уважаемый Клиент!
В настоящее время почтовое отправление № RC003106527MY в поступлении на территорию России не значится. К сожалению, выяснить местонахождение отправления до его поступления и регистрации в почтовой сети РФ не представляется возможным. До момента поступления международного почтового отправления (МПО) в почтовую сеть назначенного почтового оператора страны назначения и оформления данной операции соответствующими документами, ответственность за него несет почтовая администрация страны приема МПО.Согласно ст. 5 Конвенции Всемирного почтового союза, любое почтовое отправление принадлежит отправителю до тех пор, пока оно не выдано адресату. В связи с этим рекомендуем Вашему отправителю инициировать официальный розыск отправления через свою почтовую службу.
ФГУП "Почта России"

Пожалуйста помогите узнать где же находиться моя посылка.С уважением Анна.

 

[ТеньОтцаГамлета]

Пожалуйста помогите узнать где же находиться моя посылка.С уважением Анна.

посылка в пути, это нормально. максимум через месяц, заберете посылку у себя на почте

 

[Nevskiy]

annf69, Ваша посылка ушла на экспорт, думаю на следующей неделе будет на импорте в РФ

 

[annf69]

Спасибо большое за ответы.Две недели до импорта нормально? Не стоит пока волноваться?

 

[spec84]

Спасибо большое за ответы.Две недели до импорта нормально? Не стоит пока волноваться?

Если прошло больше 2 месяцев - стоит волноваться, остальное нормально

 

[ess]

Здравствуйте! Застрял заказ #1571021, отправлен 20 февраля. Надеюсь, конечно, что доползёт, но всё таки - реально добиться повторной отправки или возврата средств, если всё же не доедет? И как долго стоит ждать? Хэлп центр на запросы не отвечает. Сроки диспута на пэйпэле вышли.

 

[Banggood]

Опять заказал у вас кучу мужских часов (Order No: #1709191), и опять в этой куче одни часы с дефектом. У следующих часов отвалились стрелки - секундная и минутная.
http://www.banggood....h-p-910337.html
В мастерской по ремонту часов за работу просят около $10.

простите, вам деньги вернуть или отправить еще раз?

 

[Magistr152]

Мой заказ #1861025 отменили без обьяснений! почему ?

 

[Banggood]

Здравствуйте!Мой заказ № 1822029,трек №

RC003106527MY, более 10 дней имеет статус экспорт.На моё обращение о розыске посылки,Почта России ответила следующее:
Уважаемый Клиент!

В настоящее время почтовое отправление № RC003106527MY в поступлении на территорию России не значится. К сожалению, выяснить местонахождение отправления до его поступления и регистрации в почтовой сети РФ не представляется возможным. До момента поступления международного почтового отправления (МПО) в почтовую сеть назначенного почтового оператора страны назначения и оформления данной операции соответствующими документами, ответственность за него несет почтовая администрация страны приема МПО.Согласно ст. 5 Конвенции Всемирного почтового союза, любое почтовое отправление принадлежит отправителю до тех пор, пока оно не выдано адресату. В связи с этим рекомендуем Вашему отправителю инициировать официальный розыск отправления через свою почтовую службу.
ФГУП "Почта России"

Пожалуйста помогите узнать где же находиться моя посылка.С уважением Анна.



​

посылка в пути в Россию, еще ждите.​

Добавлено спустя 2 мин. 23 сек.

Здравствуйте! Застрял заказ #1571021, отправлен 20 февраля. Надеюсь, конечно, что доползёт, но всё таки - реально добиться повторной отправки или возврата средств, если всё же не доедет? И как долго стоит ждать? Хэлп центр на запросы не отвечает. Сроки диспута на пэйпэле вышли.

пишите в техподдержку cservice@banggood.com, что вам не хочется ждать и нужен возврат денег.

Добавлено спустя 3 мин.

Мой заказ #1861025 отменили без обьяснений! почему ?

каждый человек может заказать только одну штуку, может быть это уже вторая штука.

Добавлено спустя 6 мин. 3 сек.
купон со скидкой 12% на мужские штаны
код купона: BGM216, действует до 30 июля
ссылка: http://www.banggood.com/collection-Mens-Pants-Collection-250.html
Посмотреть вложение 193307

 

[bubblegum13]

простите, вам деньги вернуть или отправить еще раз?

можно отправить еще раз, диспут на PayPal я закрываю.

 

[Banggood]

закрывайте, мы отправим вам эти часы еще раз.

Добавлено спустя 31 сек.
закрывайте, мы отправим вам эти часы еще раз.

 

[Farid_kzn]

kang711,
Как всегда перед летом приходиться закупать запчасти на квадрокоптеры.
В наличии
SKU072556
SKU072560
SKU072560
?
И как указать в момент заказа, чтобы отправили почтой Китая - в данный момент это самый быстрый вариант.
Не хочу через Малайзию, тем более в заказе нет лития.

 

[Magistr152]

kang711, Нет это одна штука ! Условия акции соблюдены ! А с вашей стороны нет !

 

[mqPoiNt]

mqPoiNt:

kang711, Приветствую!
Хотел бы уточнить некоторые нестыковки в моих заказах.

1) Заказ #1490088:

Был оплачен трекинг посылки за 1.3 евро, посылку получил, а трек номера так и небыло.

2) Заказ #1490086:

Стоимость заказа 274.31 евро. Вы возвращали мне 5 евро - итого 269.31 евро.
А получил я далеко не все...
Итак было получено:

• х15 (SKU039593)
• х4 (SKU039618)
• х4 (SKU039613)
• х5 (SKU039826)
• х2 (SKU044224)
• х1 (SKU046545)
• х1 (SKU049360)
• х10 (SKU077992)
• х5 (SKU088969)
• х2 (SKU088970)
• х2 (SKU088981)
• х4 (SKU088982)
• х4 (SKU088979)
• х2 (SKU104082)

Итого получено на 215.73 евро, вычтем 3% скидки и получаем 209.25 евро.


269.31-209.25=60.06 евро для возврата, плюс 1.3 евро за несуществующий трек, итого 61.36 евро.
Повторную отправку не рассматриваю.

Деньги прошу вернуть на мой счет в пейпал.


напишите в техподдержку cservice@banggood.com для возврата денег, пожалуйста.

Dear Pavel,

Nice day to you!

We're so sorry make you confuse.

Order #1490088 is not enough $25 that your order was sent by standard air mail. Please note shipment freight EUR1.3 is not enough both of your parcels to send by standard air mail register.

And order #1490086 refund EUR5 to you as you ask to change item to this order that we need to refund some difference to you, not all of the order total value.

Please note order #1490086 has been shipped on Feb.19 and the tracking number is CP280818953CN.

It was delivered on Mar.18. You can track your parcel in this website,http://www.17track.net/index_en.shtml

We hope these information can help you.

If you have any question please feel free to contact me.

Best regards,
Pat


Это отказ возврата? Я прождал достаточно, чтобы потерять надежду, что что-нибудь еще придет.

Очень не хотелось бы ругаться и тратить силы и время на переписку. Будьте людьми, не мучайте ни себя ни меня, верните 60 евро и забудем об этом...

 

[Nevskiy]

kang711, Здравствуйте. Почему заказ #1960943 отправлен без трэка?

 

[vlad2011]

Будьте внимательны, магазин меняет описание товара после отправки. Естественно в худшую сторону. Заказывал видеорегистратор G1W на чипе novatek nt96650, пришел фейк на чипе novatek nt96220. Причем отправляли больше месяца . Описание было исправлено через дней 20. после оплаты. Копию описания себе сохранил, отправил им претензию, теперь жду результат. Отпишусь по решению.
P/s на алиекспресс за те же деньги купил себе оригинал, хотя раньше больше доверял бангуду.

короче ответила поддержка:
I have received the video, the product is indeed use the Novatek 96650 chips, and about the sound track, I noticed that it can be clear sometime, are you sure you set it right? and also the weather was cloudy after rainy, have you tried to use it when it's sunny? here is a picture when it's recording during sunny days.http://share.weiyun....9654f1491cc9ea3

Я не поленился вскрыть регик, и претензию выставлял с фотографией кишок. Может качество фото плохое Четко виден хлам nt 96220.
заказ order #1572757.

Добавлено спустя 2 мин. 40 сек.
kang711, прошу решить вопрос. Понимаю, что могут быть накладки у магазина, но нельзя безнаказанно обманывать покупателей, и портить свою репутацию. Иначе будете там, где сейчас динодирект.

Добавлено спустя 2 мин. 13 сек.
P.s/ Платил картой, может чарджбек попробовать? что посоветуете, друзья?

 

[Banggood]

kang711,
Как всегда перед летом приходиться закупать запчасти на квадрокоптеры.
В наличии
SKU072556
SKU072560
SKU072560
?
И как указать в момент заказа, чтобы отправили почтой Китая - в данный момент это самый быстрый вариант.
Не хочу через Малайзию, тем более в заказе нет лития.

все эти позиции есть в наличии, и отправляются обычно почтой малайзии или Специальные линии из Китая в Россию.

Добавлено спустя 12 мин. 28 сек.

kang711, Нет это одна штука ! Условия акции соблюдены ! А с вашей стороны нет !

вы уже заказали другие часы по акции, так что эти часы мы не будем отправлять, у нас был сбой с системой, так что не могли ограничивать количество заказанных часов. Таким образом многие заказывали не одни часы,но на складе часов не хватает и нам пришлось отменить несколько заказов, извините за это.

Добавлено спустя 21 мин. 39 сек.

Dear Pavel,

Nice day to you!

We're so sorry make you confuse.

Order #1490088 is not enough $25 that your order was sent by standard air mail. Please note shipment freight EUR1.3 is not enough both of your parcels to send by standard air mail register.

And order #1490086 refund EUR5 to you as you ask to change item to this order that we need to refund some difference to you, not all of the order total value.

Please note order #1490086 has been shipped on Feb.19 and the tracking number is CP280818953CN.

It was delivered on Mar.18. You can track your parcel in this website,http://www.17track.net/index_en.shtml

We hope these information can help you.

If you have any question please feel free to contact me.

Best regards,
Pat


Это отказ возврата? Я прождал достаточно, чтобы потерять надежду, что что-нибудь еще придет.

Очень не хотелось бы ругаться и тратить силы и время на переписку. Будьте людьми, не мучайте ни себя ни меня, верните 60 евро и забудем об этом...

поддержка может быть не понимает ваш вопрос, объясните им, пожалуйста: 1. I paid EUR1.3 for the tracking number of the order 1490088, but you shipped it by standard air mail, a not standard air mail register, so you need to return me the cost. 2. I know 1490086 has been shipped on Feb.19 and I have received it. But the question is I didn't receive all of it, some goods are not in the package, have you ever understood my question? The cost of the missing goods of order 1490086 and the cost for tracking number of order 1490088 come to 61.36 EUR.

Добавлено спустя 1 мин. 14 сек.

kang711, Здравствуйте. Почему заказ #1960943 отправлен без трэка?

трек номер потом дается.

 

[Nevskiy]

трек номер потом дается.

И когда он, примерно, появится?

 

[Banggood]

короче ответила поддержка:
I have received the video, the product is indeed use the Novatek 96650 chips, and about the sound track, I noticed that it can be clear sometime, are you sure you set it right? and also the weather was cloudy after rainy, have you tried to use it when it's sunny? here is a picture when it's recording during sunny days.http://share.weiyun....9654f1491cc9ea3

Я не поленился вскрыть регик, и претензию выставлял с фотографией кишок. Может качество фото плохое Четко виден хлам nt 96220.
заказ order #1572757.

Добавлено спустя 2 мин. 40 сек.
kang711, прошу решить вопрос. Понимаю, что могут быть накладки у магазина, но нельзя безнаказанно обманывать покупателей, и портить свою репутацию. Иначе будете там, где сейчас динодирект.

Добавлено спустя 2 мин. 13 сек.
P.s/ Платил картой, может чарджбек попробовать? что посоветуете, друзья?

отвечайте поддержкуе упорно, что товар не такой как описан на сайте, и как вы хотите решить эту проблему.

 

[Magistr152]

kang711, Ужас, во первых это разные часы, во вторых почему у меня не спросили какой заказ отменить? в третьих мне как раз важгее тот заказ который отменили! М таким отношением я не буду у вач ничего покупать в будущем и мои знакомые то же!
Кошмар, нет слов(