• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Banggood.com~~надежные и недорогие товары прямо из Китая

pavelsha

pavelsha

Новичок
Регистрация
20 Ноя 2012
Сообщения
26
Баллы
0
Местоположение
Владимир
Арсен:



Kang711: товар уже не продается на сайте, вы можете ответить на то письмо, что оформить возврат денег или поменять на другой товар.


Когда счет выставляли, товар был? Если не был, зачем выставляли счет?

просто после оплаты мы и потом обрабатываем отправку, в этом процессе склад отмечает, что товар нет в наличии.

Супер!

Это чудо, что из-за такой логики работы, ситуация "покупатель оплатил, но у магазина не оказалось товара" не возникает при каждой второй покупке.

Я также, как Арсен мучаюсь с заказом Order No: #1504185 SKU088288

kang711, давайте уже придем к какому-то компромиссу.

Я согласен, на возврат ПОЛНОЙ цены товара SKU088288 на мой PayPal.

Подробнее в личке.
 
I

INVISIBLE315

Новичок
Регистрация
19 Июл 2010
Сообщения
519
Баллы
0
Местоположение
Дубна
И еще одна посылка с Бэнга))))"
 
Banggood

Banggood

Онлайн-магазин
Регистрация
13 Дек 2011
Сообщения
1 552
Баллы
0
Местоположение
Гуанчжоу
kang711,


Уже нет сил ждать. Жду свой заказ с 15 ноября 2013 года. Скажите пожалуйста, Вы действительно отправили заказ 1385994? Трек-номер RC371152064CN не определяется. Вы можете предоставить мне хоть какие-нибудь доказательства отправки моего заказа?

это доказательство отправки, но уже прошло так долго и посылка еще не отслеживается, и это уже повторная отправка. Советую вам оформить возврат денег. Посылку может быть потеряли.

Посмотреть вложение 186488


Добавлено спустя 20 мин. 27 сек."
Супер!


Это чудо, что из-за такой логики работы, ситуация "покупатель оплатил, но у магазина не оказалось товара" не возникает при каждой второй покупке.

Я также, как Арсен мучаюсь с заказом Order No: #1504185 SKU088288

kang711, давайте уже придем к какому-то компромиссу.

Я согласен, на возврат ПОЛНОЙ цены товара SKU088288 на мой PayPal.

Подробнее в личке.


обычно на сайте написано, товар есть в наличии или нет, вы можете посмотреть. Если вы смотрите что товар в наличии, а оказалось нет в наличии, то статус еще не обновляется. Если на складе 4 товара, а заказывают 5 товаров, нам, конечно, после обработки и можно узнать, у какого заказа отсутствует товар.

Добавлено спустя 14 мин. 3 сек."большие скидки на мужскую моду

46% http://www.banggood....at-p-81133.html

38% http://www.banggood....k-p-915698.html

45% http://www.banggood....ts-p-84419.html

47% http://www.banggood....er-p-85706.html

45% http://www.banggood....or-p-76309.html

sku077862 (11)_副本.jpg SKU116295 (8)_副本.jpg SKU089471abc (4)_副本.jpg
 
R

Renek

Новичок
Регистрация
12 Июл 2012
Сообщения
51
Баллы
0
Местоположение
Саратов
kang711, Здравствуйте! Спасибо за ответ! Посмотрите ЛС.
 
Banggood

Banggood

Онлайн-магазин
Регистрация
13 Дек 2011
Сообщения
1 552
Баллы
0
Местоположение
Гуанчжоу
N

na-talija

Новичок
Регистрация
18 Фев 2013
Сообщения
4
Баллы
0
Местоположение
Lvov
kang711, здравствуйте. "Заказала вертолет Syma S107
SKU023152 19.02.2014​
ORDER №1564399. Сначала дали трек-номер RC138836952CN . Он на сегодня нигде не отслеживался. Зашла на сайт Бангуд, а там в моем кабинете теперь совсем другой номер отслежки
RC003949179MY​
. В поисковых системах тоже о нем никаких даных. Вертолет точно отправили?"
 
Banggood

Banggood

Онлайн-магазин
Регистрация
13 Дек 2011
Сообщения
1 552
Баллы
0
Местоположение
Гуанчжоу
"kang711, здравствуйте.

Заказала вертолет Syma S107
SKU023152 19.02.2014 "ORDER №1564399. Сначала дали трек-номер RC138836952CN . Он на сегодня нигде не отслеживался. Зашла на сайт Бангуд, а там в моем кабинете теперь совсем другой номер отслежки
RC003949179MY". В поисковых системах тоже о нем никаких даных. Вертолет точно отправили?

Здравствуйте, вертолет уже отправили, сначала доставка Почтой Китая, но мы отметили, такая почта не подходит, потом поменяли на Почту Малайзии, то трек номер RC003949179MY

Добавлено спустя 3 мин. 19 сек.
Видеоочки для FPV" SKU105304.3_副本.jpg SKU105304.2_副本.jpg
 
N

na-talija

Новичок
Регистрация
18 Фев 2013
Сообщения
4
Баллы
0
Местоположение
Lvov
kang711, спасибо, что ответили. Хотелось бы узнать, почему о посылке RC003949179MY даже на сайте почты Малайзии нет еще данных? Заказ ведь был сделан еще 19 февраля.
 
S

S2por

Новичок
Регистрация
2 Мар 2014
Сообщения
1
Баллы
0
kang711, здравствуйте, трек номера по посылкам # 1556831 и # 1571081 оплаченным 18 и 20 февраля не определяются, что с посылками? Отправлены ли они? Два раза писал в поддержку сайта, ответа нет. Если и здесь не ответят придется открывать диспут
 
ТеньОтцаГамлета

ТеньОтцаГамлета

Продвинутый
Регистрация
2 Мар 2010
Сообщения
1 993
Баллы
101
Местоположение
Россия
S

sergunja

Новичок
Регистрация
2 Дек 2009
Сообщения
22
Баллы
0
Местоположение
Питер
kang711" А заказ от 17.02 #1553764 собираются отправлять?
 
Banggood

Banggood

Онлайн-магазин
Регистрация
13 Дек 2011
Сообщения
1 552
Баллы
0
Местоположение
Гуанчжоу
"kang711, спасибо, что ответили. Хотелось бы узнать, почему о посылке RC003949179MY даже на сайте почты Малайзии нет еще данных? Заказ ведь был сделан еще 19 февраля."

посылка отправилась 27 февраля, подождите еще, пожалуйста

Добавлено спустя 18 мин. 8 сек.
"kang711, здравствуйте, трек номера по посылкам # 1556831 и # 1571081 оплаченным 18 и 20 февраля не определяются, что с посылками? Отправлены ли они? Два раза писал в поддержку сайта, ответа нет. Если и здесь не ответят придется открывать диспут"

они уже отправлены, по заказу 1556831 отследил на сайте http://www.17track.net" QQ图片20140303151527.jpg

по заказу 1571081 отследил на сайте " QQ图片20140303151845.jpg
 
R

Renek

Новичок
Регистрация
12 Июл 2012
Сообщения
51
Баллы
0
Местоположение
Саратов
это доказательство отправки, но уже прошло так долго и посылка еще не отслеживается, и это уже повторная отправка. Советую вам оформить возврат денег. Посылку может быть потеряли.
"Я обратился несколько дней назад в отдел поддержки (cservice_banggood.com), но еще конкретного ответа, где моя посылка, я не получил. Мне все же интересно, почему Вы мне отправили посылку почтой Китая, зная, что такие посылки обычно возвращаются:
мы отметили, такая почта не подходит, потом поменяли на Почту Малайзии
.
 
Banggood

Banggood

Онлайн-магазин
Регистрация
13 Дек 2011
Сообщения
1 552
Баллы
0
Местоположение
Гуанчжоу
kang711


А заказ от 17.02 #1553764 собираются отправлять?

позиция SKU092497 нет в наличии(эта позиция есть в наличии на складе шэньчжэнь, но на складе Гуанчжоу нет в наличии, а заказ обработываем на складе Гуанчжоу), давай поменяем на другой товар или без нее отправят посылку, а она отдельно отправляется.

Добавлено спустя 3 мин. 52 сек."
"Я обратился несколько дней назад в отдел поддержки (cservice_banggood.com), но еще конкретного ответа, где моя посылка, я не получил. Мне все же интересно, почему Вы мне отправили посылку почтой Китая, зная, что такие посылки обычно возвращаются: .

почта Китая, просто один способ доставки, иногда еще пользуется.

Добавлено спустя 9 мин. 2 сек."Align M424 4-канальный квадрокоптер RTF

SKU110698.1_副本.jpg SKU110698.4_副本.jpg SKU110698.5_副本.jpg
 
R

Rashel

Новичок
Регистрация
3 Мар 2014
Сообщения
5
Баллы
0
Здравствуйте. Первый раз вам пишу и надеюсь на помощь. Сделала заказ #1590331 24 февраля, 25 февраля было "Processing" потом поменялось на "Back Order". Когда хоть примерно можно надеяться на отправку? Написала в службу поддержки, но безответно. Спасибо.
 
Колоброд

Колоброд

Продвинутый
Регистрация
25 Июл 2011
Сообщения
1 880
Баллы
173
Местоположение
Zagranica
Rashel, "Back Order" означает, что этого товара в магазине нет. Вполне возможно, что и не будет. Соответственно, когда отправят — неизвестно, а могут вообще не отправить.
Отменяйте заказ, требуйте деньги обратно.
 
ТеньОтцаГамлета

ТеньОтцаГамлета

Продвинутый
Регистрация
2 Мар 2010
Сообщения
1 993
Баллы
101
Местоположение
Россия
"Back Order" означает, что этого товара в магазине нет.
в теории да, а на практике нет.
мой предпоследний заказ разбили на две части, у второй через неделю появилось "Back Order" и пока я думал что бы это значило, еще через пару дней отправили и дали трекномер
 
R

Rashel

Новичок
Регистрация
3 Мар 2014
Сообщения
5
Баллы
0
kang711 Можно ли узнать ваше мнение об этой ситуации. "Здравствуйте. Первый раз вам пишу и надеюсь на помощь. Сделала заказ #1590331 24 февраля, 25 февраля было "Processing" потом поменялось на "Back Order". Когда хоть примерно можно надеяться на отправку? Написала в службу поддержки, но безответно. Спасибо."
 
Колоброд

Колоброд

Продвинутый
Регистрация
25 Июл 2011
Сообщения
1 880
Баллы
173
Местоположение
Zagranica
ТеньОтцаГамлета, повезло Вам!
Я дважды заказывал весьма специфические электрические штучки, предварительно уточнив у саппорта их наличие — из пяти позиций реально в наличии не оказалось ни одной. В заказе появился статус Shipped, правда без трек номера, а через пару дней Back Order. И партизанское молчание. Деньги через месяц вернули.
 
Banggood

Banggood

Онлайн-магазин
Регистрация
13 Дек 2011
Сообщения
1 552
Баллы
0
Местоположение
Гуанчжоу
Здравствуйте. Первый раз вам пишу и надеюсь на помощь. Сделала заказ #1590331 24 февраля, 25 февраля было "Processing" потом поменялось на "Back Order". Когда хоть примерно можно надеяться на отправку? Написала в службу поддержки, но безответно. Спасибо.

там позиция SKU065498 нет в наличии, будет поступать через 2-3 дня, тогда посылка отправляется через 4-5 дня.

Добавлено спустя 30 мин. 13 сек.
Boscam Receiver 7 Inch Monitor
SKU105593_副本.jpg SKU105593_4_副本.jpg

Добавлено спустя 1 ч. 47 мин. 55 сек.
Дорогие мои друзья, это Анфия. Я еще работаю в banggood.com. :rolleyes: Я слышла, что многие спрашивали за меня и соскучились по мне, и Я тоже Вам. Спасибо всем Вам! :Rose:
Я не отвечаю здесь, потому что я пошла на продвижение :p и у меня много других дел, иногда не могу вовремя ответить всем вам и решить ваши вопросы. И поэтому я спросила моего коллеги Олега помогать вам и здесь ответить вопросы.
Надеюсь на ваше понимание. Спасибо вам за подержку и покупку у нас в сайте banggood. :heart:
 
Live

Similar threads




Вверх
Live