Banggood.com~~надежные и недорогие товары прямо из Китая

[nn2008]

kang711, как мне узнать изменили мне заказ или нет?и когда отправят? утром я доплатил за замену, а служба поддержки молчит...заказ

1544847 и 1544849,​

 

[Banggood]

Анфия, вот такой статус у посылки означает, что он еще не был передан транспортной компании?

Родственники заказали товар, уже 9 дней как трек-номер дали, но по нему видно, что посылку Вы не передали транспортной компании.

можно трек номер дать? Нам нужно посмотреть все статусы посылки.

 

[MrKing]

Я Вам написал в личные сообщения

 

[Banggood]

"kang711, как мне узнать изменили мне заказ или нет?и когда отправят? утром я доплатил за замену, а служба поддержки молчит...заказ

1544847 и 1544849,

​

уже изменили, в вашем аккаунте не видели? После обработки скоро отправляются.​

 

[MrKing]

можно трек номер дать? Нам нужно посмотреть все статусы посылки

"Анфия, я Вам всё в личные сообщения написал. Просто мне непонятно, то ли Вы посылку не передали, то ли ее где-то потеряли. Когда я сам раньше делал покупки, товар быстрее оказывался у перевозчика.

 

[nn2008]

kang711, в моём аккаунте позиции в заказах остались старые,а статус действительно в обработке..

 

[Banggood]

Анфия, я Вам всё в личные сообщения написал. Просто мне непонятно, то ли Вы посылку не передали, то ли ее где-то потеряли. Когда я сам раньше делал покупки, товар быстрее оказывался у перевозчика.

пока еще не получил ответа от почты, подождити, пожалуйста, но мы посылку уже отправили.

 

[nik082]

Здравствуйте! Я сделал заказ 1366655, 1366291 общее 3 посылки дали почему-то один трек номер пришла одна .ещё две не пришли по статусу они доставлены но там только одна ? хотел бы уточнить : мне выслали 3 посылки под одним трек номером?

 

[adronic]

kang711, Order No: #1451010.

Отправьте уже наконец-то! Через 3 дня будет МЕСЯЦ, как заказ висит! :evil:"Я писал в сапорт,чтоб заменили атомайзеры на цвета какие есть в наличии! Отвечают по два дня! Пусть отправляют,ЧТО есть в наличии сейчас! Остальное по приходу! Пожалуйста!!!!

 

[bubblegum13]

kang711, Order No: #1363226

Добрый день! Заказывал четверо мужских часов (одни кварцевые и трое механические), трое пришли отличного качества, а третьи (механические) работают только в горизонтальном положении, во всех других сразу же останавливаются. Написал в Support, запросили видео с демонстрацией дефекта. Я отправил им видео с демонстрацией, начто получил ответ, типа перейдите по шести ссылкам и оставьте о нас положительный отзыв, тогда мы дадим вам несчастных 300 баллов. Обидно, что меня пытаются кинуть в магазине, в котором заказываю уже не один год, и до этого все было нормал. Анфия, посодействуйте пожалуйста.

 

[pavelsha]

Да уж.. Суппорт у Банггууда еще тот. :apsteny:

 

[aad75]

kang711,

номер отслеживания сообщите для 1517941?

 

[Арсен]

Здравствуйте. Заказал на Banggood сумочки 10 февраля. Заказ (order 1518775)/Оплатил через Paypal."21 февраля, то есть через 10 дней после заказа, пришло письмо, что такого товара у Вас нет. Это как понимать?

 

[MrKing]

При просмотре товара у него вверху есть статус (в наличии, будет через 5 дней и т.п.), какой статус у товара? Банггуд нравится тем, что честно предупреждает при просмотре товара что есть в наличии, а что будут заказывать у поставщиков

 

[Арсен]

MrKing, я не совсем идиот. Я умею читать. А вот Вы мое сообщение прочли не вникая в суть. Когда я заказывал товар, он (товар) был в наличии. Ваш магазин выставил мне счет и я его оплатил. Прошло 10 дней и Вы (или другой менеджер от имени магазина) пишете мне что товара нет. И только теперь убираете его со страницы магазина. Если его не было тогда, зачем надо было выставлять счет. А если уж счет выставили и получили деньги - будьте добры найдите товар. или я не прав?

 

[Billy]

kang711,

Что с заказом 1438776? С 29.01 не отслеживается...

 

[mitek86]

kang711, здравствуйте, подскажите пожалуйста когда будет поставка на склад вот этого лота SKU086958, и есть какой–нибудь купон, или скидка на данный товар? А так же есть ли скидка при покупке двух лотов? Заранее спасибо.

 

[pavelsha]

MrKing, я не совсем идиот. Я умею читать. А вот Вы мое сообщение прочли не вникая в суть. Когда я заказывал товар, он (товар) был в наличии. Ваш магазин выставил мне счет и я его оплатил. Прошло 10 дней и Вы (или другой менеджер от имени магазина) пишете мне что товара нет. И только теперь убираете его со страницы магазина. Если его не было тогда, зачем надо было выставлять счет. А если уж счет выставили и получили деньги - будьте добры найдите товар. или я не прав?

У меня фактически такая же ситуация. Телефон заказан и оплачен 8 февраля (естественно тогда он был "в наличии"), и лишь 14 февраля после моих запросов на емейл Суппорт ответил, что товара не в наличии."У меня такое подозрение, что если бы не мое обращение 13 февраля здесь на форуме к Анфие, то Суппорт молчал бы еще неделю.

 

[MrKing]

Это не мой магазин, я такой же покупатель. Но еще раз повторюсь, Вы не ответили, что точно стояло в строке, которая находится выше строки "Qty.Range(unit)"?

Добавлено спустя 2 мин. 5 сек.
Анфия, по поводу моего заказа: flytexpress его всё-таки получил и вроде как отправил, появился новый статус:"

Departured at 2014/2/24 0:31:46 from Flytexpress Sorting Center location"Electronic data received at 2014/2/11 18:13:41, Flytexpress Sorting Center

"непонятно почему так долго, обычно было быстрее, никак не 13 дней

 

[Арсен]

"in stock, usually dispatched in 1 business day". Было бы написано что то другое я бы не заказывал.

Добавлено спустя 1 мин. 42 сек.
еще мне пришлось выбирать цвета. Потому что некоторых цветов не было в наличии. Например, я хотел золотого цвета, а его не было. Поэтому я выбрал черный цвет.