• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Amazon.de

Lucifer_66613

Lucifer_66613

Новичок
Регистрация
17 Июл 2010
Сообщения
309
Баллы
0
Местоположение
Moscow
... насколько помню не доставляют физ лицам dhl.

там обычная почта dhl , а не dhl exspress
по приходу в Россию посылка пойдет уже EMS Rassian Post, так что ждите :) и трекайте номерок для отслеживания
 
I

Isha

Новичок
Регистрация
14 Дек 2010
Сообщения
8
Баллы
0
Местоположение
Новосибирск
Lucifer_66613, Спасибо за информацию.А то нигде не пишут каким именно способом отправляет amazon
 
WerWolf

WerWolf

Крутой иБаер
Регистрация
5 Июл 2010
Сообщения
4 600
Баллы
748
Местоположение
Самара
Isha,

В моем мануале (ссылка на предыдущей странице) написано и чем шлют и где отслеживать.

Добавлено спустя 1 мин. 4 сек.
Lucifer_66613,

Кстати далеко не факт, что придет ЕМС. Покупал знакомым Кинект в июне, пришло Почтой России, без трека.
 
B

Big-ba

Новичок
Регистрация
1 Апр 2012
Сообщения
22
Баллы
0
Местоположение
Moscow
Только приставки можно покупать на немецком амазоне? Подскажите новичку пожалуйста
 
WerWolf

WerWolf

Крутой иБаер
Регистрация
5 Июл 2010
Сообщения
4 600
Баллы
748
Местоположение
Самара
Big-ba,

У самого Амазона с доставкой в Россию и вычетом НДС: книги, диски, приставки, игры, аксессуары к ним, настольные игры.
У самого Амазона и других продавцов с доставкой к посреднику, без вычета НДС-все что есть в магазине
У других продавцов, КРОМЕ Амазона, с доставкой в Россию (с вычетом или без вычета НДС-зависит от продавца), то что продавцы согласны доставлять в Россию. Выяснить, что доставлять можно с помощью плагинов к Хрому.
 
Эля Калуга

Эля Калуга

Новичок
Регистрация
11 Фев 2011
Сообщения
6 207
Баллы
0
Местоположение
Калуга
WerWolf, Что то сегодня не получается заказ оформить. Причём слать не хотят ничего , ни Сони ни XBOX . Может опять глюк ?
Или закрыли доставку , как итальянцы ?
 
Optimus

Optimus

Продвинутый
Регистрация
17 Фев 2009
Сообщения
530
Баллы
401
Местоположение
Yakutia
Глюки,имхо, за такую цену доставки в РФ, сужать круг потенциальных клиентов глупость.
 
WerWolf

WerWolf

Крутой иБаер
Регистрация
5 Июл 2010
Сообщения
4 600
Баллы
748
Местоположение
Самара
Эля Калуга,

Опять? :evil: доеду до дома проверю.
 
Эля Калуга

Эля Калуга

Новичок
Регистрация
11 Фев 2011
Сообщения
6 207
Баллы
0
Местоположение
Калуга
WerWolf, Отпишите тогда , что и как . Вы вроде поопытнее в этих делах , спросите у них , что случилось .
 
WerWolf

WerWolf

Крутой иБаер
Регистрация
5 Июл 2010
Сообщения
4 600
Баллы
748
Местоположение
Самара
Эля Калуга

Эля Калуга

Новичок
Регистрация
11 Фев 2011
Сообщения
6 207
Баллы
0
Местоположение
Калуга
WerWolf, Не заработало до сих пор , куда там им написать да спросить что и как , дайте ссылочку плз , а то я по немецки слабовато , только английский .
 
DarkNorth

DarkNorth

Начинающий
Регистрация
13 Окт 2012
Сообщения
15
Баллы
86
Местоположение
Мурманск
Да, какая то засада.
Приставки не шлют, коллекционные издания игр тоже.
Если так и будет - очень печально.
Странно.

Можно попробовать задать вопрос тут:
https://www.amazon.de/gp/help/contact-us/general-questions.html
Я им на английском обычно пишу если есть проблемы - отвечают.
 
Oppoek

Oppoek

Новичок
Регистрация
8 Мар 2011
Сообщения
333
Баллы
0
Местоположение
Россия
прикрыли чтоли лавочку? практически созрел для покупки Бокса+Кинект и на тебе... Теперь только на CU брать?) И там получается вариант с прошивкой отпадает..?)
 
WerWolf

WerWolf

Крутой иБаер
Регистрация
5 Июл 2010
Сообщения
4 600
Баллы
748
Местоположение
Самара
Эля Калуга,


Я спрашивал в лив-чате, сказали попробуйте через несколько дней.
В аккаунте в аккаунте, в самом низу нажимаете слово Hilfe
потом на этой странице справа есть кнопка Kontaktieren Sie uns
или попробуйте по ссылке https://www.amazon.d...74&token=&type= пишите по электронной почте на английском, они отвечают на английском.
 
DarkNorth

DarkNorth

Начинающий
Регистрация
13 Окт 2012
Сообщения
15
Баллы
86
Местоположение
Мурманск
Dear CustomerWe are currently unable to ship items from our Video Games to a dispatch address in Russia.Computer and video games as well as software can only be delivered to the following countries: Andorra, Belgium, Denmark, Germany, Finnland, France, Gibraltar, Greece, Great Britain, Irland, Liechtenstein, Luxemburg, Netherlands, Autstria, Sweden and Switzerland.A complete list of the countries that we deliver to, can be viewed during the ordering process when you enter the delivery address. The list can be viewed in the drop down menu “Land”.Should an item not be delivered to a specific country, you will receive and error message during the ordering process once you have entered the delivery address.You can find further information on our delivery restrictions on our help pages:http://www.amazon.de...ic?ie=UTF8...We apologize for this inconvenience. Be assured that all of our customers are important to us, and we are always looking for ways to improve our service and product selection for our international customers.I thank you for your kind understanding. We look forward to your next visit to Amazon.de.Did I solve your problem? If yes, please click here: http://www.amazon.de...LJYMXB9Q3B&k=hy If no, please click here: http://www.amazon.de...LJYMXB9Q3B&k=hn To contact us about an unrelated issue, please visit the Help section of our website: http://www.amazon.de/hilfe Warmest regardsKathi Horn

Добавлено спустя 22 мин. 55 сек.
Другое письмо пришло такое:



Good day,thank you for contacting Amazon.de.Nothing has changed in terms of shipping to Russia, however I see you have a few Marketplace items in your Shopping cart.The version of "Resident Evil 6 - Collector's Edition (uncut)" you have selected is for sale by "Gameshop66". This means that "Gameshop66" will ship the item too, he does however not offer shipping to Russia. Simply make sure all the items you wish to order are sold and dispatched by Amazon.de. You can easily spot this by having a look underneath the items price. "Verkauf und Versand durch Amazon" means the item is sold and shipped by Amazon and can be shipped to Russia.If you come across an item where this is mentioned "Erhältlich bei diesen Anbietern" or a name other than Amazon, you will not be able to order it. I hope I was able to clear things up for you, please enjoy your day!Did I solve your problem? If yes, please click here: http://www.amazon.de/gp/help/survey?p=A1OJDA5QPG8C85&k=hy If no, please click here: http://www.amazon.de/gp/help/survey?p=A1OJDA5QPG8C85&k=hn To contact us about an unrelated issue, please visit the Help section of our website: http://www.amazon.de/hilfe Freundliche Grüße



Отправил им картинку:
y1QoykJcdEyixcAmP6qgXA.jpg

Добавлено спустя 1 ч. 10 мин. 9 сек.
Знакомый который часто заказывает пачками приставки и т.п., говорит что у них и не такое бывает, не стоит волноваться, подождать чуть-чуть надо.
 
DarkNorth

DarkNorth

Начинающий
Регистрация
13 Окт 2012
Сообщения
15
Баллы
86
Местоположение
Мурманск
Похоже что всё:

Dear Pavel,

Thank you for writing to Amazon.de.

After reviewing our previous correspondence with you, may we apologise for any misunderstanding caused.

In addition to a wide selection of items, one of our aims at
Amazon.de is to provide a convenient and efficient service; in this
case, we have not met that standard.

I am very sorry that we were not able to fulfill your expectations for
this level of service.

We are currently unable to ship several items to a dispatch address in Russian.

Presently due to warranty limitations and legal requirements for import/export, we are only able to deliver books, music cds, videos and DVDs to most countries outside Germany. Furthermore we are also only able to send selected items from our "Elektronik & Foto" (electronics and photo), "Küche, Haus & Garten"(kitchen, home & garden)and "Spielwaren"(toys) to specified countries.

Computer and video games as well as software can only be delivered to the following countries: Andorra, Belgium, Denmark, Germany, Finnland, France, Gibraltar, Greece, Great Britain, Irland, Liechtenstein, Luxemburg, Netherlands, Autstria, Sweden and Switzerland.

A complete list of the countries that we deliver to, can be viewed during the ordering process when you enter the delivery address. The list can be viewed in the drop down menu “Land”.

Should an item not be delivered to a specific country, you will receive and error message during the ordering process once you have entered the delivery address.

You will find the detailed restrictions on the product page of the item under “Produktinformationen.”

You can find further information on our delivery restrictions on our help pages:

We apologize for this inconvenience. Be assured that all of our customers are important to us, and we are always looking for ways to improve our service and product selection for our international customers.

I thank you for your kind understanding. We look forward to your next visit to Amazon.de.
 
WerWolf

WerWolf

Крутой иБаер
Регистрация
5 Июл 2010
Сообщения
4 600
Баллы
748
Местоположение
Самара
DarkNorth,


Хватит панику провоцировать. До понедельника все равно никто ничего путного не скажет. Еще раз могу повторить вот этот бокс Xbox 360 - Konsole Slim 250 GB Alan Wake, Halo Reach und Fable III (DLCs), schwarz-glänzend до сих пор можно заказать в Россию, этого бы не было, если бы условия доставки поменялись официально, причем и для Россиии и для Украины.
 
DarkNorth

DarkNorth

Начинающий
Регистрация
13 Окт 2012
Сообщения
15
Баллы
86
Местоположение
Мурманск
Панику какую?
Ответ видимо я придумал сам, так?
Или может они там пьяны - сами не знают что пишут;)
 
WerWolf

WerWolf

Крутой иБаер
Регистрация
5 Июл 2010
Сообщения
4 600
Баллы
748
Местоположение
Самара
DarkNorth,

Они пишут что у них написано в методичке для ответов на вопросы по доставке. Они точно так же писали в предыдущий раз, когда закрывали доставку, около двух месяцев назад.
 
H

Horunto

Новичок
Регистрация
14 Окт 2012
Сообщения
9
Баллы
0
Местоположение
Артем
Очень надеюсь, что все это ошибка сервиса, даст Collector's Edition God все это всего лишь ошибка =)
 
Live

Similar threads




Вверх
Live