• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Amazon.com

Nimezida

Nimezida

Продвинутый
Регистрация
16 Фев 2012
Сообщения
406
Баллы
401
Местоположение
Набережные Челны
Digimon, да нормальный посредник. Он на ура отработал. Дело не в нем, если бы вы видели следы использования, то поняли бы что им реально не один раз пользовались. Сам продавец либо врет, либо просто не в курсе в каком на самом деле состоянии отгрузил товар.
Обидно конечно, хотел поменять свой старенький нокиа 6230i за 10 лет использования, да видать еще с ним похожу :)
 
Эля Калуга

Эля Калуга

Новичок
Регистрация
11 Фев 2011
Сообщения
6 207
Баллы
0
Местоположение
Калуга
В поддержке предложили отправить товар как хочет продавец и потом предоставить им копию документа об оплате.
Они просто не знают, сколько у нас стоят курьерки. И вряд ли они Вам возместят 100 долларов за отсылку курьерской службой.
Уточните на Почте, сколько будет стоить послать телефон в США, расценки ЕМС есть на их сайте. И вышлите это Амазону - а они пусть решат, за что они готовы заплатить.
 
Scmel

Scmel

Начинающий
Регистрация
19 Окт 2011
Сообщения
946
Баллы
18
Местоположение
Россия
моя обычная бандеролька, отправленная ПР авиа долетела до Амазона за 2 недели.
 
Nimezida

Nimezida

Продвинутый
Регистрация
16 Фев 2012
Сообщения
406
Баллы
401
Местоположение
Набережные Челны
Эля Калуга, как и сказали, написал амазону. Ответили, чтобы отправлял и не переживал, возместят затраты на доставку. Даже написали, что не надо никаких копий платежек, просто написать затраты. Либо гугл переводчик так фигово переводит, либо я в сказку попал. Историю общения с операторо сохранил на всякий случай. Его даже не смутило когда я написал что доставка может быть в районе 100 долларов.

Добавлено спустя 2 мин. 1 сек.
А вот еще вопрос, например я отправил, товар пришел к продавцу и я требую от него возврата денег уплаченных за телефон. Может он дать заднюю и "отфутболить" меня? Я ведь имею право просить полный рефанд и получить его?
 
Эля Калуга

Эля Калуга

Новичок
Регистрация
11 Фев 2011
Сообщения
6 207
Баллы
0
Местоположение
Калуга
WerWolf

WerWolf

Крутой иБаер
Регистрация
5 Июл 2010
Сообщения
4 600
Баллы
748
Местоположение
Самара
Nimezida

Nimezida

Продвинутый
Регистрация
16 Фев 2012
Сообщения
406
Баллы
401
Местоположение
Набережные Челны
Эля Калуга, операторы амазона похоже сами запутались и не так поняли. В итоге доставку они не компенсируют возвратом. Сказали могут выдать толи кредит толи какую то карту на определенную сумму. Отправлю EMS, хоть и прод настаивает на курьерских доставках. Что то надо в коробку вкладывать (сопроводительный лист) или все строго по форме возврата на сайте амазона и там все распечатывается?
 
Эля Калуга

Эля Калуга

Новичок
Регистрация
11 Фев 2011
Сообщения
6 207
Баллы
0
Местоположение
Калуга
Nimezida

Nimezida

Продвинутый
Регистрация
16 Фев 2012
Сообщения
406
Баллы
401
Местоположение
Набережные Челны
Эля Калуга, Такой надписи я не нашел. Сделал через центр возврата. Написали, что надо подождать пару дней когда прийдет письмо со шрих-кодом от продавца.
 
Эля Калуга

Эля Калуга

Новичок
Регистрация
11 Фев 2011
Сообщения
6 207
Баллы
0
Местоположение
Калуга
Nimezida

Nimezida

Продвинутый
Регистрация
16 Фев 2012
Сообщения
406
Баллы
401
Местоположение
Набережные Челны
Эля Калуга

Эля Калуга

Новичок
Регистрация
11 Фев 2011
Сообщения
6 207
Баллы
0
Местоположение
Калуга
Nimezida

Nimezida

Продвинутый
Регистрация
16 Фев 2012
Сообщения
406
Баллы
401
Местоположение
Набережные Челны
Эля Калуга, спасибо, убрал просто скриншот раз вы уже продублировали с исправлениями.
Да по той ссылке уже сделал. Просто напротив заказа на странице заказов была одна из кнопок Returns and Replace items. На нее нажал и перешел в центр возврата, завел новый возврат и жду письма от прода, он должен прислать штрих-код. Так было написано в конце процедуры.
 
V

v0vi4

Начинающий
Регистрация
8 Дек 2012
Сообщения
260
Баллы
19
Местоположение
Архангельск
Nimezida, в списке заказов Your Account › Your Orders справа от заказа есть кнопочки, там есть "Return or Replace Items"
 
Эля Калуга

Эля Калуга

Новичок
Регистрация
11 Фев 2011
Сообщения
6 207
Баллы
0
Местоположение
Калуга
На нее нажал и перешел в центр возврата, завел новый возврат и жду письма от прода, он должен прислать штрих-код.
Ну. а проблема то в чём ?
Просто напротив заказа на странице заказов была одна из кнопок Returns and Replace items.
Всё правильно.
Так чего Вы сейчас то хотите ? Уже всё что нужно, сделано.

Вам, сударь, уже пора хоть немного выучить их язык. Уж не обижайтесь. Всё уже нажато, но Вы упорно пытаетесь сделать что нибудь ещё...
 
Nimezida

Nimezida

Продвинутый
Регистрация
16 Фев 2012
Сообщения
406
Баллы
401
Местоположение
Набережные Челны
Эля Калуга, первый раз, волнуюсь может где то что то упустил:)
 
Эля Калуга

Эля Калуга

Новичок
Регистрация
11 Фев 2011
Сообщения
6 207
Баллы
0
Местоположение
Калуга
Nimezida

Nimezida

Продвинутый
Регистрация
16 Фев 2012
Сообщения
406
Баллы
401
Местоположение
Набережные Челны
WerWolf

WerWolf

Крутой иБаер
Регистрация
5 Июл 2010
Сообщения
4 600
Баллы
748
Местоположение
Самара
S

stok

Новичок
Регистрация
30 Мар 2014
Сообщения
23
Баллы
0
Местоположение
Подмосковье
P.S. Нифига не так, нужно было зайти в раздел "Посылки" и нажать кнопку "Отправить", предварительно всё-таки приняв этот долбанный договор. На телефон пришёл пин-код для подтверждения и теперь, я очень надеюсь ), посылка наконец отправлена. Но уверенности в этом или какого-либо подтверждения отправки нету... Всё как обычно, через одно место, ушлёпки.
Здравствуйте!всё сделал,как у вас описано,пришла ли вам после этого посылка?)первый раз у них заказываю.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live