Жертвы DHL - Radefeld 2010

[JoKEY]

Моя якобы 20 числа была отправлена и дали международный трек. Трек нигде не пробивается. Открыл диспут, жду 20 дней. :beer:

 

[fotikus]

моя тоже в петрозоводске с 27.12
Обработка 27.12.2010 19:16 185983 Петрозаводск PI-3 Покинуло место международного обмена
заказ был с computeruniverse.net заказал 26,11,2010 идёт 43 день !
не знаю открывать диспут или (если что) надеяться на страховку?
многие говорят что диспут не надо открывать магазин известный проблем не будет!
подскажите каков механизм получения страховки?

 

[kodyma]

Может в курсе кто -- на таможне (Украина) сколько может лежать посылка?

26.12.10 12:33 UA The shipment has been delivered to customs in the destination country,

и с тех пор тишина. До НГ с такими темпами уже точно не придет...

УКРПОЧТА тормозит конкретно. 03.01.11 17:46 The shipment is being processed in the delivery depot, но посылку пока не получил. Попробую завтра не ждать извещения и подойти на почту.

 

[Alekzandrs]

fotikus
Сперва уточните у себя на почте. Возможно посылка уже пришла, но уведомление еще не принесли.

 

[fotikus]

был везде! нет посылки очень мало говорят было посылок после 31

 

[Alekzandrs]

fotikus
Когда у Вас посылка зависла в Radefeld, Вы в Deutsche Post DHL писали, чтобы они продвинули посылку до экспорта? У меня сейчас аналогичная ситуация. Посылка получила статус "The international shipment has been processed in the export parcel center" и пока тишина...

 

[fotikus]

Alekzandrs
Нет не писал

 

[abagnyuk]

в украину:
20.12.10 10:31 DE The instruction data for this shipment have been provided by the sender to DHL electronically
20.12.10 16:06 -- The shipment has been picked up
22.12.10 15:39 Aschheim, DE The international shipment has been processed in the parcel center of origin
23.12.10 07:14 Radefeld, DE The international shipment has been processed in the export parcel center
23.12.10 07:18 Radefeld, DE The shipment is being transported to the destination country

сегодня 08.01.2011 трекнулось в Украине:

Відправлення за номером CL4188****DE надійшло 06.01.2011 до місця міжнародного поштового обміну України Київ ДОПП Цех №2 мжн PI -3 вхід посилки роб з індексом 03924.

у кого какие идеи почему эта запись только сегодня появилась? я вторую неделю проверяю каждый день по несколько раз трек. такое впечатление как-будто они в тетрадку заносили отметки а теперь из нее в компьютер

 

[Alekzandrs]

abagnyuk
Скорее всего проблемы с синхронизацией баз внутренней (рабочей) и внешней (доступной через сайт). Как и у нас впрочем. Бывает, что посылка уже получена, а информации даже о прибытии в место вручения нет.

 

[abagnyuk]

Alekzandrs
на сайте почты отправителя часто бывает опоздание с инфой, а на нашей стороне обычно оперативно обновляется, меня бы не удивило если бы сегодняшняя дата стояла, а это как-то странновато - хотя по большому счету разницы никакой

 

[kodyma]

abagnyuk
у меня через 4 дня задним числом на укрпочте трекнулось. И уже почти неделю не могут ее доставить по области.
А позавчера (с 7 декабря) был ровно месяц, как посылку отправили с Германии. Вот такая статистика...

 

[abagnyuk]

в украину:
20.12.10 10:31 DE The instruction data for this shipment have been provided by the sender to DHL electronically
20.12.10 16:06 -- The shipment has been picked up
22.12.10 15:39 Aschheim, DE The international shipment has been processed in the parcel center of origin
23.12.10 07:14 Radefeld, DE The international shipment has been processed in the export parcel center
23.12.10 07:18 Radefeld, DE The shipment is being transported to the destination country

08.01.2011 трекнулось в Украине:

Відправлення за номером CL4188****DE надійшло 06.01.2011 до місця міжнародного поштового обміну України Київ ДОПП Цех №2 мжн PI -3 вхід посилки роб з індексом 03924.

08.01.2011 обновилась инфа на сайте dhl:

06.01.11 14:32 -- The shipment has arrived in the destination country
07.01.11 14:40 -- The shipment has been delivered to customs in the destination country

приятно что в начале строки стоит дата события, а не день когда dhl об этом событии узнала

а 09.01.2011 добавилось:

08.01.11 18:26 -- The shipment is being processed in the delivery depot

при этом на сайте укрпошты инфа не изменилась. и это похоже потверждает существование внутренней и внешней баз и при этом dhl берет инфу из внутренней.

что означает этот последний статус - The shipment is being processed in the delivery depot?

 

[kodyma]

У меня, например, с сайта ДХЛь:
07.12.10 17:46 The shipment has been posted by the sender at the retail outlet
08.12.10 14:58 The international shipment has been processed in the parcel center of origin
09.12.10 03:09 The international shipment has been processed in the export parcel center
09.12.10 03:22 The shipment is being transported to the destination country
25.12.10 17:55 The shipment has arrived in the destination country
26.12.10 12:33 The shipment has been delivered to customs in the destination country
03.01.11 17:46 The shipment is being processed in the delivery depot
А на сайте укрпочты последняя инфа такая:
Відправлення за номером CLХХХХХХХХХDE знаходиться в процесі оброблення. Востаннє воно зареєстроване 04.01.2011 в об’єкті поштового зв’язку Одеса ЦОП ДОП обмін роб з індексом 65930.
Причем на сайте ДХЛь трекнулось на дня два позже, зато с датой задним числом пораньше... Думаю, запись The shipment is being processed in the delivery depot означает, что посылка где то совсем рядом ))

 

[Alekzandrs]

29.12.10 15:09 Hours Saulheim The international shipment has been processed in the parcel center of origin
29.12.10 15:24 Hours -- The instruction data for this shipment have been provided by the sender to DHL electronically
30.12.10 05:37 Hours Radefeld The international shipment has been processed in the export parcel center

И тишина... Хотя подозреваю, что посылка ушла и только не обновили информацию по трекномеру.

 

[abagnyuk]

в украину:
20.12.10 10:31 DE The instruction data for this shipment have been provided by the sender to DHL electronically
20.12.10 16:06 -- The shipment has been picked up
22.12.10 15:39 Aschheim, DE The international shipment has been processed in the parcel center of origin
23.12.10 07:14 Radefeld, DE The international shipment has been processed in the export parcel center
23.12.10 07:18 Radefeld, DE The shipment is being transported to the destination country
06.01.11 14:32 -- The shipment has arrived in the destination country
07.01.11 14:40 -- The shipment has been delivered to customs in the destination country
08.01.11 18:26 -- The shipment is being processed in the delivery depot

10.01.11 вечером трекна УП показал что посылка в моем отделении, сразу пошел и забрал. на dhl пока инфа не оновилась.

 

[kodyma]

фух... наконец то и я свою забрал.... походу, на таможне спи... украли одну сигару -- друг на НГ 2 штуки дополнительно выслал...

 

[fotikus]

Случилось чудо!
Обработка 10.01.2011 10:58 236015 Калининград 15 Прибыло в место вручения
завтра пойду смотреть что там дошло из 17 кг
46 дней из германии до калининграда !

 

[michaek]

fotikus мстят, не иначе

 

[fotikus]

michaek
да чёрт с ними с немцами! пока посылка была у них (хоть и долго ждала импорта) я был спокоен!
а с 26.12.2010 она попала в петрозаводск и с тех пор чуть чуть нервничаю!

 

[Alekzandrs]

fotikus
Получили? Все цело в посылке?