• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Жертвы DHL - Radefeld 2010

M

makushima

Новичок
Регистрация
14 Янв 2011
Сообщения
1
Баллы
0
Местоположение
Киев
Один из ответов я знаю уже сейчас: "У нас тут Рождество на носу".
Ну вот о и Рождество прошло, и Старый Новый год наступил.
Вот мой ДХЛ номер 886018134992.
С 23 декабря из Германии с места не стронулся, хотелось бы разобраться
 
A

Alekzandrs

Начинающий
Регистрация
10 Фев 2010
Сообщения
62
Баллы
9
Местоположение
Поворино
makushima
Попробовал написать в dhl примерно дня 4 назад, через форму, которая вызывается по нажатию ссылки "contact" с той странички, где отображается информация по треку. Ответили, что посылка еще не покинула Германию, что контрольные сроки составляют 12-15 дней и посоветовали связаться с отправителем, чтобы он инициировал расследование...
И вот пока пишу это сообщение, решил проверить еще раз внутренний германский трек...
И...
Оказывается, что посылка 4.01.2011 покинула Германию. И кроме того, судя по выданному международному треку, она 13 января уже импортнулась и находится сейчас на таможне в Самаре. :)
Хотя вот утром буквально последняя запись была на сайте dhl от 30 декабря! И совершенно никакой информации об экспорте не было!
 
Fart.Trade

Fart.Trade

Новичок
Регистрация
8 Ноя 2010
Сообщения
367
Баллы
0
Местоположение
Germany, Koblenz
makushima
Это у Вас "малый пакет"? До 2-х кг веса?
Тогда просите у прода (или отправителя) другой номер.
Когда он сдавал на почту у него было два номера - этот и ещё один RMxxxxxxxxDE. Вот с этим номером Вы можете топать на Почту России и смотреть в какой он у Вас стадии.

Добавлено спустя 4 минуты 29 секунд:

Alekzandrs
Скорей всего дело был так - Вы спросили девочку, девочка глянула по внутренней базе - потом дёрнула за верёвочку в Россию - мол "у Вас вообще?" российская база икнула и сказала что-то, но потом презадумалась и выдала инфу на гора задним числом.
 
A

artvio

Продвинутый
Регистрация
25 Авг 2010
Сообщения
306
Баллы
221
Местоположение
SPb
Alekzandrs, блин, у меня всё так от 31.12.2010 висит в статусе
Radefeld
The international shipment has been processed in the export parcel center
не понимаю:Yahoo!: посылка очень дорогая...


PS пошёл по вашему пути - написал им письмо в форме... жду от них ответ.
 
H

hellra1ser

Новичок
Регистрация
28 Авг 2008
Сообщения
267
Баллы
0
Местоположение
Москва
По поводу задержек в Radefeld

Друг, гражданин Германии, звонил в местную службу DHL. Где ему вообще сказали, что по моему номеру трека посылка уже давным давно (ранее даже чем информация по треку на сайте DHL) отправлена и то в Англию : ))))

Друг позвонил и в магазин, computeruniverse, где я покупал себе предметец, где его очень сильно заверили, что в DHL видимо проблемы с обновлением данных по трекам, но задержки возможны потому что в РФ проблемы с аэропортами - большие пробки в небе.

Моя посылка:
07.01.11 16:31 Hours -- The instruction data for this shipment have been provided by the sender to DHL electronically
07.01.11 17:02 Hours Saulheim The international shipment has been processed in the parcel center of origin
08.01.11 01:07 Hours Radefeld The international shipment has been processed in the export parcel center
 
M

michaek

Продвинутый
Регистрация
22 Окт 2010
Сообщения
192
Баллы
219
Местоположение
Ярославль
в РФ проблемы с аэропортами - большие пробки в небе
оно еще и самолетами? такое ощущение, что максимум поездом :)

у меня опять почти 3 недели уже после экспорта прошло, правда в этот раз не радефельд
22.12.10 14:17 Hours K
 
A

artvio

Продвинутый
Регистрация
25 Авг 2010
Сообщения
306
Баллы
221
Местоположение
SPb
michaek,

у вас тоже с 29.12.10 информация не обновляется?

у меня с 31.12.10 зависло на
Radefeld The international shipment has been processed in the export parcel center

и никак не отправляют:)
 
M

michaek

Продвинутый
Регистрация
22 Окт 2010
Сообщения
192
Баллы
219
Местоположение
Ярославль
artvio не-не, у меня-то экспорт уже произошел
 
A

artvio

Продвинутый
Регистрация
25 Авг 2010
Сообщения
306
Баллы
221
Местоположение
SPb
michaek, блин, ну что же такое с моей посылкой-то :crazy:
 
M

michaek

Продвинутый
Регистрация
22 Окт 2010
Сообщения
192
Баллы
219
Местоположение
Ярославль
artvio подожди еще, скорее всего скоро импортнется. моя сегодня вот
 
A

artvio

Продвинутый
Регистрация
25 Авг 2010
Сообщения
306
Баллы
221
Местоположение
SPb
michaek, эх скорее бы, а то не сердце тяжело :)
 
Alyoha

Alyoha

Новичок
Регистрация
18 Дек 2010
Сообщения
17
Баллы
0
Местоположение
Питер
Всем здравствуйте! Прочитав тему, понял, что мне смело можно три недели не париться. А потом, если ничего не произойдет, писать продавцу. Правильно понимаю?
14.01.11 15:44 Hours
Saulheim
The international shipment has been processed in the parcel center of origin
14.01.11 16:14 Hours
--
The instruction data for this shipment have been provided by the sender to DHL electronically
15.01.11 05:28 Hours
Radefeld
The international shipment has been processed in the export parcel center
 
H

hellra1ser

Новичок
Регистрация
28 Авг 2008
Сообщения
267
Баллы
0
Местоположение
Москва
Трек обновился только сегодня, задним числом:

07.01.11 16:31 Hours DE The instruction data for this shipment have been provided by the sender to DHL electronically
07.01.11 17:02 Hours Saulheim, DE The international shipment has been processed in the parcel center of origin
08.01.11 01:07 Hours Radefeld, DE The international shipment has been processed in the export parcel center
10.01.11 15:22 Hours Radefeld, DE The shipment is being transported to the destination country
16.01.11 14:47 Hours -- The shipment has arrived in the destination country
16.01.11 15:43 Hours -- The shipment has been delivered to customs in the destination country

И оказывается уже в России и уже на таможне.
Тока вот одно НО! Таможня КАЛИНИНГРАД!
 
A

artvio

Продвинутый
Регистрация
25 Авг 2010
Сообщения
306
Баллы
221
Местоположение
SPb
hellra1ser, аналогично сдвинулась и моя посылка, только таможня Брянск PI-3

у меня всегда через Москву всё шло, это первый такой случай... видимо в МСК завал...
 
H

hellra1ser

Новичок
Регистрация
28 Авг 2008
Сообщения
267
Баллы
0
Местоположение
Москва
Так и у меня всегда шло через Москву, за исключением единственного случая в прошлом году, когда безтрековая посылка из США шла три месяца через Питерскую таможню.
 
J

JoKEY

Новичок
Регистрация
13 Авг 2010
Сообщения
5
Баллы
0
Местоположение
Порхов ,окраина Скобаристан
О! Не прошло и двух месяцев как моя посылка попала на импорт в Петрозаводск PI-3 :D А я уже почти и не надеялся.
 
A

Alekzandrs

Начинающий
Регистрация
10 Фев 2010
Сообщения
62
Баллы
9
Местоположение
Поворино
Сегодня принесли уведомление на посылку, которая сперва побывала в Радефельде с 30-го декабря по 4 января, затем 13-го января импортнулась на "Самара PI-3" Передано таможне 14-го, Покинуло ММО 15-го. Думаю пришло к нам 19-го. Информация по треку застыла на отметке "Покинуло ММО"
Вес на импорте 2,66 кг. В уведомлении 2,631. Потребую вскрытия посылки и проверю содержимое...
 
A

Alekzandrs

Начинающий
Регистрация
10 Фев 2010
Сообщения
62
Баллы
9
Местоположение
Поворино
P

Phara77

Продвинутый
Регистрация
29 Ноя 2010
Сообщения
149
Баллы
221
Местоположение
Санкт-Петербург
радефельцы!

21.01.11 13:06 Hours
--

The shipment has been posted by the sender at the retail outlet
21.01.11 19:15 Hours
Radefeld

The international shipment has been processed in the export parcel center

чот долго, все ок?)
 
C

Cart_Man

Новичок
Регистрация
26 Янв 2011
Сообщения
18
Баллы
0
Местоположение
Moscow
радефельцы!
21.01.11 19:15 Hours
Radefeld

The international shipment has been processed in the export parcel center

чот долго, все ок?)
***
21.01.11 05:43 Hours Radefeld

The international shipment has been processed in the export parcel center
***

ты не одинок....

зы - заказ из computeruniverse
 
Live



Вверх
Live