L
LexusV
Продвинутый
- Регистрация
- 21 Май 2013
- Сообщения
- 39
- Баллы
- 204
Всем добрый день!
Ребята, знающие,помогите корректно решить небольшую проблемку.
Сестра жены заказала в разных интернет-магазинах разного товара, какой-то по предоплате, а какой-то с оплатой в пункте выдачи. Тут на днях из пункта выдачи поступило сообщение что пришла посылка, там убедились что это она, посмотрев паспорт и отдали ей посылку. У них в системе она значилась как оплаченная и выдача по предъявлению паспорта.
На следующий день с ней связались из магазина, сказали что она не оплатила, прислали ей номер банковской карты и требование оплатить срочно.
Начала разбираться, поняла что да не оплачивала этот заказ, специально пошла в этот пункт выдачи что бы оплатить, обрисовала там ситуацию, но там деньги принимать отказались дали ей бумагу что не должна.
кто-то где-то накосяячил, оплатить она хочет, но не переводом на банковскую карту. что затребовать у магазина что бы правильно провести платеж?
Ребята, знающие,помогите корректно решить небольшую проблемку.
Сестра жены заказала в разных интернет-магазинах разного товара, какой-то по предоплате, а какой-то с оплатой в пункте выдачи. Тут на днях из пункта выдачи поступило сообщение что пришла посылка, там убедились что это она, посмотрев паспорт и отдали ей посылку. У них в системе она значилась как оплаченная и выдача по предъявлению паспорта.
На следующий день с ней связались из магазина, сказали что она не оплатила, прислали ей номер банковской карты и требование оплатить срочно.
Начала разбираться, поняла что да не оплачивала этот заказ, специально пошла в этот пункт выдачи что бы оплатить, обрисовала там ситуацию, но там деньги принимать отказались дали ей бумагу что не должна.
кто-то где-то накосяячил, оплатить она хочет, но не переводом на банковскую карту. что затребовать у магазина что бы правильно провести платеж?