Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Заблокировали(удалили) акк ebay без каких либо сообщений на email
Добрый день. Надеюсь получить здесь совет, так как сталкиваюсь с подобным впервые. Постараюсь максимально подробно описать ситуацию. Есть аккаунт на ebay, единственный с 2007 или 2008 года, других нет и не было. Где-то 45 покупок через него за все эти годы, все отзывы положительные. Были попытки продаж, когда еще был paypal. Выставлял различные товары в 2014м, в 2017 и в 2019 годах, но ни одной продажи так и не произошло. И вот решил снова попробовать в ноябре 2021 года. Пришлось привязывать пайонир, и я не почитав изначально инструкцию полез на ebay через тор браузер, чтобы оттуда перейти в пайонир и привязать имеющийся аккаунт, созданный примерно год назад. Я в тот момент не знал, что имеющийся акк пайонир привязать нельзя, нужно создавать новый. Я думал, что это ошибка и несколько раз пробовал снова. Потом пробовал создать новый акк пайонир, все там же через тор браузер, но и там на последнем этапе просто мигали 3 точки и ничего не происходило. Потом я решил, что дело в тор браузере и я решил попробовать через свой браузер но уже используя VPN (плагин для фаерфокса). И оттуда тоже не удалось создать новый акк пайонир если переходить из ebay. За это время ebay постоянно выдавал мне капчу, разлогинивал меня, даже сбросил мне пароль принудительно, но я все равно пытался. Черз тор браузер заходы были из Германии, Швейцарии, может еще откуда, я точно не помню. Только потом я узнал, что создавать и привязывать пайонир нужно без VPN и выбирать OFF Site registration. Далее все прошло успешно, создался новый акк на пайонир, с той же почтой что и у ebay. Затем пайонир затребовал фото паспорта и квитанции на коммунальные услуги, это все я им отправил. И вот позавчера они прислали мне, что верификация пройдена и можно продавать на ebay. Вчера я создал на ebay 3 товара, вязаные игрушки ручной работы. Они не находились до самого вечера в поиске, хотя люди пишут, что обычно через полчаса уже должны выдаваться в поиске ebay. А сегодня утром я уже не могу зайти в аккаунт ebay. Такое ощущение, что аккаунт вообще удален. Пароль не подходит, хотя он верный. При попытке сбросить пароль, так же ошибка как будто такого email или имени пользователя не существует. Ни каких писем от ebay на электронную почту не приходило, в папке спам тоже ничего нет. Если зайти в те товары, которые создавал вчера, из письма на email(которое пришло при успешном создании товара), то пишет, что такая страница не найдена. То есть все товары удалены. Я так понимаю, если аккаунты блокируются, то остается хотя бы возможность в них зайти и написать в поддержку, и на почту они присылают информацию о блокировке. Но в моем случае, аккаунт как будто был полностью удален без объяснения причин. Кто-то сталкивался с подобным? Если да, каковы шансы вернуть аккаунт?
@fallingforever, добрый день. У вас достаточно необычный сценарий. Попробуйте пожалуйста обратиться в поддержку за помощью. Ответ поддержки пожалуйста приведите тут, по форуму. Спасибо!
Добрый день. В последние дни им активно пишут по их аккаунтам в соц. сетях (вк, фейсбук, твиттер и пр.). Приведите пожалуйста текст вашего письма, что вы уже отправили.
Добрый день. В последние дни им активно пишут по их аккаунтам в соц. сетях (вк, фейсбук, твиттер и пр.). Приведите пожалуйста текст вашего письма, что вы уже отправили.
Добрый день. Мой текст не сохранился, так как я отправлял сообщение через форму на сайте ebay. Когда сообщение было откравлено, на экране появилась зеленая галочка и надпись, что ответ поступит от 24-48 часов. Правда, при отправке этого сообщения на мою почту копия не пришла. Прошла неделя и тишина. В соц сети еще не пробовал, сейчас напишу. Тест моего сообщения был довольно простым, примерно : Не могу зайти в аккаунт (email: такой то), при попытке сбросить пароль пишет, что такого емейла не зарегистрировано. Подскажите пожалуйста, в чем проблема и как это можно исправить? Писал по русски, может быть поэтому даже и не стали рассматривать. Но язык написания текста - это не основание, чтобы не рассматривать обращение, как я считаю.
В группе ebay в ВК мне ответил администратор, написал следующее: Для регистрации и использования Управляемых платежей не нужно заходить на сайт Payoneer (то есть нет необходимости использовать VPN и подобные средства), а для восстановления доступа к вашей учетной записи теперь придется связаться с нашей Службой поддержки по тел. +1-866-961-9253. И общение только на английском языке. Наверное проще создать новый аккаунт ebay и новый пайонир. Нужно ли удалять все предыдущие аккаунты Пайонир перед регистрацией нового? Не возникнет ли из за них проблем?
@fallingforever, добрый день. Я бы закрыл все старые аккаунты, если такая возможность есть. Заблокированный ибэй аккаунт к сожалению не закроют и могут связать его с вами, если вы попробуете зарегистрировать новый аккаунт с того же устройства, c теми же личными данными. Cвязь с заблокированным аккаунтом может повлечь блокировку нового.
Удалось разблокировать акк. Действительно, блокировка была именно из за моих заходов через ТОР браузер и VPN. Создал новый аккаунт и написал в поддержку с него, указав, что проблема в другом аккаунте. Поддержка потребовала от меня документы подтверждающие личность и адрес. Все им отправил. Аккаунт восстановили.
@Biro, Здравствуйте! Заблокировали без предупреждения ebay. Нужна ваша помощь. Тех поддержка пишет стандартные ответы. Моя почта tagozero@gmail.com. Спасибо.
Добрый день. Я работаю по скайпу. На переписку по имейлу не хватает времени. Координаты моего скайпа в подписи каждого моего сообщения по форуму. Для отображения подписи в сообщении необходимо просматривать форум на стационарном компьютере (ноутбуке).
Добрый день. К сожалению, я работаю по скайпу. На переписку по имэйлу не хватает времени. Координаты моего скайпа в подписи каждого моего сообщения по форуму. Для отображения подписи в сообщении необходимо просматривать форум на стационарном компьютере (ноутбуке).