N
NetLee
Крутой иБаер
Оборзели они совсем.
Вот и собираюсь подавать в суд на Почту России.
В апреле мне пришла полностью разбитая посылка - чайник и стеклянный шар. Вернее то, что от них осталось. Посылка выглядела так, словно ей играли в футбол. Фотографии имеются. На коробке стоит отметка FRAGILE.
Спустя 7 месяцев мне удалось "вытрясти" из Департамента претензионного отдела ответ на мой акт и мое заявление о материальном возмещении, где написано, что посылка поступила без отметок Осторожно Хрупко в отличном состоянии. Это наглая ложь.
Дальше идет упрек, если кратко - упаковывать надо лучше. Но все было упаковано отлично. Мне даже заведующая это сказала на почте, что упаковано было отлично. И если бы ее не пинали, а судя по виду коробки именно так и было.
Дальше идет укор, что в сопроводительных документах нет отметки Fragile. Дальше, что для хрупких вещей есть вообще отдельная тара.
В общем виноват отправитель, что мы разбили вашу посылку. К слову посылка была застрахована.
В общем, я хочу подать в суд на возмещение стоимости чайника и шара + стоимости пересылки + возмещение морального вреда.
Посоветуйте, что, куда и как. Я не хочу спускать подобные вещи. :Yahoo!:
Вот и собираюсь подавать в суд на Почту России.
В апреле мне пришла полностью разбитая посылка - чайник и стеклянный шар. Вернее то, что от них осталось. Посылка выглядела так, словно ей играли в футбол. Фотографии имеются. На коробке стоит отметка FRAGILE.
Спустя 7 месяцев мне удалось "вытрясти" из Департамента претензионного отдела ответ на мой акт и мое заявление о материальном возмещении, где написано, что посылка поступила без отметок Осторожно Хрупко в отличном состоянии. Это наглая ложь.
Дальше идет упрек, если кратко - упаковывать надо лучше. Но все было упаковано отлично. Мне даже заведующая это сказала на почте, что упаковано было отлично. И если бы ее не пинали, а судя по виду коробки именно так и было.
Дальше идет укор, что в сопроводительных документах нет отметки Fragile. Дальше, что для хрупких вещей есть вообще отдельная тара.
В общем виноват отправитель, что мы разбили вашу посылку. К слову посылка была застрахована.
В общем, я хочу подать в суд на возмещение стоимости чайника и шара + стоимости пересылки + возмещение морального вреда.
Посоветуйте, что, куда и как. Я не хочу спускать подобные вещи. :Yahoo!: