tinydeal.com
Онлайн-магазин
Вернули мне мои баксы, через добрую неделю как получили телефон обратно. Спрашивается, зачем просили фото посылки, трекномер. Исправить ситуацию без обратной пересылки и не пытались. В результате, я потерял около 10 баксов на пересылку. Зачем мне это надо. Завязываем с этим продавцом.
Я очень извиняюсь за проблемы, которую вы получили.
Но по нашим правилам гарантии, клиент отвечает за почтовые расходы по отправке назад деталь к нам и мы ответственны за повторной пересылки.
Спасибо за ваше понимание.
I'm really sorry for the problem you got.
But according to our warranty rules, the customer is in charge of the postage for sending back the item to us and we are in charge of the the resend postage.
Thanks for your understanding.
Добавлено спустя 5 минут 16 секунд:
заказал телефон и всякую мелочь...что то долго не высылают, неделю почти....
может чего не хватает у них ждут чего-то...
не практикуется разбивка заказа на несколько посылок?
(мне телефон побыстрее хочется, остальное можно и подождать)
Заказ № 462540001936891110
Мне жаль, что некоторые элементы, которые вы заказали, не в наличии на данный момент. Просьба отправить электронное письмо с требованием sales@tinydeal.com.
I'm sorry that some of the items that you ordered is not in stock for the moment. Please kindly send a email with your requirement to sales@tinydeal.com.
Добавлено спустя 2 минуты 36 секунд:
weiketuo0224
Здравствуйте, уже несколько дней не отправляете заказ. Разберитесь пожалуйста.
Order Number: 465546001103349070.
hi Tvorec, Ваш заказ был отправлен без отслеживая номера, пожалуйста, не волнуйтесь, вы будете получать порядка без проблем.
Как правило, это занимает примерно 2-3 недели для доставки. Спасибо за Ваш заказ и ваше терпение. С уважением.
Your order has been sent without tracking number, please don't worry, you will receive the order without problem.
Generally, it takes about 2-3 weeks for the delivery. Thanks for your order and your patience. Regards.
Добавлено спустя 3 минуты 7 секунд:
weiketuo0224 подскажите в вашем магазине можно купить телефон с яблоком на задней крышке?
Или может кто подскажет в лс где можно купить копию с яблоком. :ROFL:
Здравствуйте jennyk, пожалуйста, отправьте письмо sales@tinydeal.com, мой коллега из департамент службы заказчика поможет вам.
Hello, please send a email to sales@tinydeal.com, my colleage of the costumer service departement will help you.