O
oleg2100
Новичок
Поделюсь своим опытом. Заказал регистратор, стоимостью около 48.5 долларов. Пришел нерабочий. Долго писал в поддержку - молчали, после того как отписался в этой теме, зашевелились. Договорились об обратной отсылке. Отослал как они просили с трек номером, отдал чуть больше 300 рублей ($10). Посылка долго шла, вроде и вручение уже состоялось, но от них писем не было. Написал сам, ответили - признали свою вину, предложили варианты. Выбрал другой регистратор за 70 баксов, попросил посчитать доплату с купоном. В итоге купон не приняли, компенсацию за обратную отправку посчитали $4.5 и доплату еще $16.5. В итоге цена регистратора получилась 48,5+10+16,5=$75 и полгода нервотрепки. (новый регистратор все еще не выслан и придет ли он рабочий тоже неизвестно).
В общем, вроде идут на встречу, пытаются решить проблему, но они все сделали, чтобы негативный осадок остался.
В общем, вроде идут на встречу, пытаются решить проблему, но они все сделали, чтобы негативный осадок остался.