www.DX.com - DealExtreme зона общения

[nahnado]

... Мож и вправду подождать когда у них новогодняя эйфория стихнет.

думаю до 15 февраля на ДХ можно и непытаться заказывать,
пусть сначала просохнут

 

[Vano-sie72]

Сделал свою первую покупку на DX, первую часть я как понял они отправили а вот когда отправят вторую часть?
[attachment=p:112272:a6fd694f4fe2]

 

[antonua]

Vano-sie72
думаю, не раньше 15 февраля.

 

[Vano-sie72]

Vano-sie72
думаю, не раньше 15 февраля.

да хренова конечно ибо фонарь без крепления практически бесполезен, данное разделение произошло из за размера заказа или из за временного отсутствия на складе?

 

[antonua]

Vano-sie72
вы почитайте последние десять страниц - сразу станет все ясно.

 

[shaman74]

1 Заказ от 1/9/2011 перешел в Shipped 1/12/2011 3:24:31 AM
Щас уже в Москве гуляет
26.01.2011 12:36 Импорт, 104001, Москва PCI-1

2й тоже от 1/9/2011 отправили 1/17/2011 1:24:42 AM разбив на 2 части
один товар так и висит до сих пор waiting for supplier, по отзывам он так у всех с ноября залип. Видимо потом придется отменять.
24.01.2011 0:00 The item left Hong Kong for its destination


Сегодня последняя посылка, заказанная 1/20/2011 перешла в Shipped. Если еще и почта успеет выслать до праздников, совсем хорошо будет. Правда заказывал фигню на 10$ но с трэком.

 

[Vano-sie72]

Vano-sie72
вы почитайте последние десять страниц - сразу станет все ясно.

хм получается многим разделили Буду надеяться что завтра хотя бы отправят хотя надежды маленькие... куда писать что бы они второму заказу трек присвоили? По первой части трек я уже получил

 

[antonua]

Vano-sie72
дело не в том, что разделили, а то, что китайский новый год.
второму заказу(при условии разделения) присвают трек, если больше толи 6, то ли 7 баксов.

 

[shaman74]

мне при разделении и на $3.84 трек пообещали

 

[Vano-sie72]

Vano-sie72
дело не в том, что разделили, а то, что китайский новый год.
второму заказу(при условии разделения) присвают трек, если больше толи 6, то ли 7 баксов.

хм а через их Саппорт можно попросить что бы за 1.7$ присвоили трек второй посылке? Всё таки хочется отслеживать перемещение, так спокойнее

 

[-RudeBoy-]

Vano-sie72, да, если выловите их в чате, а так они долго отвечают. Могут к этому моменту уже отправить без трека.
Доплатите 1.7$ - присвоят трек, если считаете это целесообразным для посылки на небольшую сумму.

 

[BASU21]

У меня статус опять лихорадит,то один день все позиции Packaging,а в другой день Pending.и так уже полторы недели!

 

[Vano-sie72]

Так и ещё один вопрос через сколько возвращаются деньги после нажатия на Cancel Order ?

 

[-RudeBoy-]

Vano-sie72, парой страниц ранее был ответ на подобный вопрос.
Пишут: "Деньги на PayPal обычно возвращаются от нескольких часов до суток. При условии, что позиции имеют статус "Pending"".

 

[Oberst]

Сегодня у них чат отвалился ещё(((. Пишут, чтоб обращались в суппорт....

 

[Besik]

Сегодня статус изменился шиппед. Сколько будет топать до бульбяндии? Приблизительно...

 

[antonua]

Besik
с момента отправления из гонконга - примерно неделя.
а вот отправление с гонконга будет не раньше 8 февраля.

 

[Plasma]

Что за хрень с этим магазином происходит?
Заказл аж 11/3/2010 три вещи.
1. Stylish Digital Desktop Glass Scale 3KG
2. Solar Powered Flip Flap Flower Plant
3. Re-useable Plastic Frame Resin Lens Anaglyphic Blue + Red 3D Glasses

Заказ разделили на 2 части. Весы из первой части приплыли нормально и в срок.
А вот вторая часть - долго там че-то они мурыжили и в итоге пришла посылка только с очками и СЕГОДНЯ. Заметьте - уже ОООчень много времени прошло.
Так вот как теперь от них добится денег за НЕВЫСЛАННЫЙ товар, если в саппорте не отвечают и на мыло тож. Про чат я вообще молчу.
вот можно проследить.
11/10/2010 9:39:28 PM RR970287092CN - весы.
12/16/2010 4:40:31 AM RA005798998CN - очки.
а вот куда делся цветочек, блин.
куда им стучать?

 

[top_seller]

Так и ещё один вопрос через сколько возвращаются деньги после нажатия на Cancel Order ?

Писал как раз пару страниц назад
Отменил сделку, через час уже на палке деньги были.

 

[SergeyAV]

Ув. подскажите как лучше поступить от времени прихода посылки, до сегодня прощло более 2-х месяцев. В заказе был прислан дохлый аккумулятор в мобильный телефон. О чем было сообщено в сапорт. В результате всех боданий с ними и ожидания ответов, получил сегодня на мыло вот такой ответ: (перевод гугла)
Уважаемый Сергей,
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, что мы принесли вам.
замена или магазин зачет или возврат может быть обработан для вас.
Каким образом вы предпочитаете?
что касается
Петра.
оригинал:
Dear Sergej,
We apologize for this inconvenience that we have brought you.
a replacement or store credit or refund can be processed for you.
which way do you prefer?
regards
peter.

Как лучше в этом случае поступить? Планирую в этом магазине покупать и далее поэтому более приемлемый вариант зачет магазина хотя и с трудом понимаю что это - деньги появятся где-то на моем счету на ихнем сайте или как?