www.DX.com - DealExtreme зона общения

[JIu3a]

Хотя я уже откинул им 18 долларов. Вообще бред если честно. Кто что скажет по этому поводу:?

отменяйте эту медленную доставку.

Добавлено спустя 6 минут 52 секунды:

сегодня мне сказали - "к нам пришло рождество и с ним мелкий пушной зверек", так что можно расслабится и если есть возможность то не париться с теми вещами, которые можно купить в другом месте. "все, у нас завал и товаров очень мало, есть только самое ходовое, но что именно мы не знаем"

 

[Halls]

int19h,
спасибо! прислушаюсь к твоему совету надеюсь, получится создать этот фигов диспут )
хотя, опять же, DX сказал мне, что:

We can cancel the order for you,but Currently PayPal accounts in russia are only able to send payments. This recipient is not eligible to receive funds

выходит, что dx-менеджеры глючат вообще?! :(

 

[BigDad]

"к нам пришло рождество и с ним мелкий пушной зверек"

а сколько раз повторять, что новогодние подарки покупают в октябре

 

[JIu3a]

новогодние подарки покупают в октябре

ну никто не спорит
подарки куплены в дугих местах

 

[JIu3a]

у них новинка появилась. частичный возврат денег делать начали за 3 дня без вопросов если товара не ожидается.

 

[CADastr]

если товара не ожидается

Cообщают об этом или тикет заполнять?

 

[sarone]

Кто может подсказать, 2 недели назад знакомый попросил привезти ему 3 блютуза, мне самому ничего не нужно было вот и решил заказать только их. Раньше с DE никогда проблем не было. Но вот с этой посылкой что-то непонятное. Уже как 11 дней:
Print friendly version Print friendly version
Destination - Ukraine
The item (RT07****994HK) was posted on 21-Oct-2010.
Кто вкурсе, что у них там за праздники и как лучше поступить....

 

[BigDad]

sarone
сиди ровно, пей чай и ни о чем не беспокойся...

Кто что скажет по этому поводу:?

слабо было прочесть руководство по эксплуатации магазина?
Deal Extreme - руководство пользователя.

 

[kkot86]

Кто может подсказать, 2 недели назад знакомый попросил привезти ему 3 блютуза, мне самому ничего не нужно было вот и решил заказать только их. Раньше с DE никогда проблем не было. Но вот с этой посылкой что-то непонятное. Уже как 11 дней:
Print friendly version Print friendly version
Destination - Ukraine
The item (RT07****994HK) was posted on 21-Oct-2010.
Кто вкурсе, что у них там за праздники и как лучше поступить....

Оплата 8.10 (5 товаров)
Собрана 16.10
с 19.10 размещена на ГК пост
с 26.10 инфо ГК пост выдавал странную: мол помещена 19.10 и без движений
28.10 отправили
с 29.10 по 1.11 не работал сайт отслеживания укрпочты
сегодня 1.11 с утра писало что нет такой посылки, а после обеда написало что посылка в отделении почты, через минут 40 позвонили и пригласили забрать бандероль

 

[Halls]

скажите, а если отправлять на адрес предприятия (ОАО, офис такой-то...) - дойдет ли посылка ?
а вообще я даже не в курсе - Почта России что-ли также принесет извещение прям в офис к получателю ?

 

[Serge-bay]

Пришла посыка, на сайте 1 шипмент, внутри бумажек нет, снаружи галочки над одним из айтемов нет, ну и самого айтема нет.. косячат, видимо.

 

[dimmm84]

Одна посылка оплачена 20 сентября, еще две 21. У каждой менялся статус с "Waiting for Supplier" на "Packaging" раз восемь. Последние письма шлю уже с факами. Ответы примерно одного содержания: Сорри, мы и так попу рвем - отправим как только, так сразу. Рефандить не хочется, но наверное придется.

 

[int19h]

Cообщают об этом или тикет заполнять?

заполнять тикет, но не понятно почему эт частичный рефунд?


заказал месяц назад партию часов, прождал недели 2-3, написал что поторопились, в ответ пишут мол нет на складе и неизвестно когда будут, выбирайте что-нибудь взамен. Выбрал 5 видов позиций, а они в ответ - есть только одна из пяти выбранных!!!! :twisted: отсылать? Эта одна позиция - нож. Его реально получить через таможню Украины?

Выходит более 80% товара, который предоставлен у них на сайте и числится там как инсток на самом деле отсутсвует и неизвестно когда будет.

 

[Halls]

нужно что-ли перед каждым рефундом диспут на Палке открывать ?

 

[shoot777]

Сделали заказ, довольно много предметов. прошло больше двух недель ,статус менялся ,как положено т.е. собрали ,упаковка, ожидание отправки, но статус Packaging via Tracked Air Mail висит уже очень долго. по ссылке после статуса которая переходит на другую страничку, на которой написано

"To make further enquiry of this item, please complete the Online Enquiry Form or send the item number; the details of sender; addressee and contact information by fax to Mail Tracing Office. Our fax no. is (852) 2868 4723. You can also email or call our Mail Tracing Office at (852) 2921 2211 during office hours.

Online tracking information on the delivery status of registered mail/parcels sent overseas is available for selective destinations. You can connect to the mail tracking website of the destinations below directly. For destinations not on the list, tracking information is only available up to departure from Hong Kong.

" Если смотреть по тому ,как перевёл переводчик - беспокоится неочем, от меня ничего не требуется и заказ доставят. Так?

 

[Eduardс]

Halls
Что за бред? При чём тут диспут на палке? Тикет открываете в поддержке DX и они сделают рефанд, диспуты на палке только задерживают решение вопросов на DX

 

[Halls]

Eduardс
так, не гони мне тут :twisted: шучу ))
вот, спецциально цитирую ответ клоунов DX:

We can cancel the order for you,but Currently PayPal accounts in russia are only able to send payments. This recipient is not eligible to receive funds.So how about keeping the cost as store credits?Please tell us.

 

[¤.exe]

Halls
так по факту они врут вроде бы. :(
где-то говорили, что рефунд сделать нельзя в Россию, но можно сделать частичный рефунд (partial refund). возможно через него могут и всю сумму вернуть, просто немного разные функции пайпала.

 

[Halls]

мда.. и что тогда мне сказать им? "НЕ ВРИТЕ, УВАЖАЕМЫЕ!!! аяяй, не надо этого, а то испортите вашу безукоризненную репутацию.."
так что-ли? :(
или:
"ТАК, нкааа, не п**дите мне тут, резко метнулись рефундить частично.." я такое не переведу на инглиш :lol:

 

[int19h]

ты им этот смайл скинь и они все поймут :wink: