www.DX.com - DealExtreme зона общения

[axuJlec]

Заказ от 2/10 до 7/10 статус "Waiting for supplier" все Итемы "Pending". 7/10 написал письмо: Мол, если статус за пару дней не измениться, отменю заказ, 8/10 статус заказа "Packaging", все Итемы "Pending" :( Письма ответного не получил, но статус изменили Может технические проблемы со статусами, может мозги Компостят... посмотрим :(

 

[JIu3a]

axuJlec
дальше будет статус отправлено, скорее всено в понедельник

 

[BigDad]

народ, вы куда-то спешите??? нет??
тогда один вещь я вам скажу как и в прошлый год ...
настало ВРЕМЯ ЗАКУПАТЬ ПОДАРКИ К НОВОМУ ГОДУ!!! :shock:
это официальное предупреждение, чтоб потом не было слез на тему, что что-то не успело прибыть к празднику вовремя (в прошлом году один товар заказанный 6 октября к НГ - прибыл как раз на 23 февраля )

 

[¤.exe]

BigDad
меня, как покупателя, не волнует лежал товар у них полке, или им пришлось его искать, и куда они его будут девать. когда заказывал (еще аж 7 сентября) у товара был статус "in stock", через две недели ожиданий стало "back ordered", вот а чего они, такие хорошие, а обманывают то? представь, что пришел ты в обычный магазин, отдал деньги в кассу, а продавец тебе будет пять часов из служебного помещения кричать "сейчас-сейчас уже иду, сейчас отдам ващ товар, подождите еще минуточку".
к тому же товар дешевый и популярный, не залежался, бы не стоит так за них переживать. :Yahoo!:
человек не покупал новую машину в АвтоВазСалоне... © BigDad

 

[timon99]

Вообще то я согласен с Большим Папой...
К поккупкам с DX надо относиться философски.
То есть: отправили товар - хорошо...
Не отправили вовремя - тоже неплохо...
Иначе только можно головную боль заработать и ничего более.

 

[MetalDDD]

представь, что пришел ты в обычный магазин

так а что мешает прийти в обычный магазин, и купить все, что продается на DX, в нем без долгих ожиданий, но по цене порой в н-ко раз выше?
Так вот и я о том, что DX - не ОБЫЧНЫЙ магазин)

 

[Serge-bay]

И у него есть куча минусов, перетирать которые.. не грех.

А что в нём необычного?

 

[ole-stan]

Здравствуйте подскажите пожалуйста для DX это норма сделал заказ 30.09.2010 а статус вот такой Waiting for Supplier, или я чего-то не понимаю?

 

[JIu3a]

ole-stan
все правильно

 

[Halls]

Ну и обидно - систему обновили, а в CSE не добавили банального "связаться с менеджером" - все тиккеты слишком конкретные, не для всех ситуаций.

во во! вообще ********* ай-ай-ай© BigDad! в других магазах можно нормально связаться с продавцом и задать любой вопрос по товару. вот например на том же фокале - спокойно задаешь вопрос о наличии товара - отвечают очень быстро и всегда!
а в ********* DX о таком только мечтать!

 

[Antoha34]

Подскажите. Есть два разных заказа (у них естественно разные ордеры). Можно ли эти два заказа объеденить в один ордер?

 

[ole-stan]

JIu3a
Спасибо, а когда приблизительно отправят?

 

[JIu3a]

когда приблизительно отправят?

этого они сами не знают, как добудут так и отправят, при этом трек появляется часто раньше чем сменится статус товара...
я 2 недели на них матерился про себя, что долго, что козлы, но все-равно заказывал, а куда деваться..? они нормальные, но уж слишком медленные. монетки дешевле, но товар без упаковки в большинстве случаев и последнее время тоже тормозят, особенно когда накосячат.

 

[ole-stan]

JIu3a
Все понял спасибо за разъяснения

 

[JIu3a]

DrakeRulo
вы главное про чайник отпишитесь, очень интересно насколько плоха пдодделка???

 

[mаkros]

Можно ли эти два заказа объеденить в один ордер?

Думаю можно, если не отправили.

 

[RZ101]

Подскажите как правильно сделать возврат средств. 21 сентября купил у них планшетник, дня через три увидев что товар всё еще со статусом "в ожидании поставщика", я отменил заказ. Во время отмены заказа, как я понял, мне сказали что возврат будет произведён после 7 октября (може конечно я что-то не так понял, но никакого подтверждающего письма я не получал). По сей день заказ висит со статусом "Pending Refund Authorization", 7 октября послал к ним запрос с вопросом "Где деньги Зин?", по сей день запрос находится в процессе. При повторном нажатии на "cancel order" система мне говорит что мой заказ "Requesting for Refund - requests are confirmed within 3 days" и не даёт отменить заказ. Объясните как происходит механизм возврата денег, с моей стороны должно быть еще какое-то подтверждение или нужно просто хдать (а сколько ждать?)? в общем прошу помощи у бывалых.

 

[mozoos]

Вот только что отправили мне посылку с этим ножом с DX.

мне месяц почти не отправляли и рефунд сделали. :evil:

Добавлено спустя 8 минут 40 секунд:

Заказал ещё раз :evil:
а что означает?

Expedited Order Received - in stock

то что вышлют быстро?

 

[Halls]

mozoos, ога! мегастремительно!

 

[JIu3a]

mozoos
ссылочку на быстрый ножик дайте пожалуйста