E
Eduardс
Новичок
Dynamik995
Скорей всего простят, если нет - попросят доплатить. Автоматически снять они ничего не могут
Скорей всего простят, если нет - попросят доплатить. Автоматически снять они ничего не могут
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
MetalDDD
Новичок
да я все понимаю. просто видимо в связи с праздниками затупили, поздно мое сообщение с просьбой о неразбивании посылки прочитали.
Но вот сильно БУ товар слать, это конечно засада(
BigDad
спасибо за формулу, принял к сведению)
weterew
Продвинутый
RE:
Сдох арендованный домен второго уровня, и соответственно почта.
Как в DX изменить настройки аккаунта, не заводя новый.
С наскока не нашел, только изменение пароля.
Старый почтовый ящик недоступен.
Раньше переходил по ссылке в письме, все сообщения дублировались на сайте.
Зависло немного бабла, в Cancel unshipped items отправил
сообщение об отказе.
Сдох арендованный домен второго уровня, и соответственно почта.
Как в DX изменить настройки аккаунта, не заводя новый.
С наскока не нашел, только изменение пароля.
Как прочитать сообщения техподдержки через свой аккаунт на сайте?
Старый почтовый ящик недоступен.
Раньше переходил по ссылке в письме, все сообщения дублировались на сайте.
Зависло немного бабла, в Cancel unshipped items отправил
сообщение об отказе.
BigDad
Модератор
services.dealextreme.com
Добавлено спустя 51 секунду:
переход на новый акк в руководстве описан... (я сам переходил до сих пор понты таскаю со старого :()
MetalDDD
Новичок
с этого места по-подробнее
Intelligence
Новичок
Вопрос по DealExtreme
Получил посылку сегодня, а в ней не хватает одного товара, а платил за все. Посылка нормально запечатанная т.е украсть не могли. Наверное просто в DX забыли положить. Подскажите пожалуйста, как узнать у них причину? Не могу разобраться в интерфейсе DealExtreme, т.е куда написать и что делать. Спасибо.
Получил посылку сегодня, а в ней не хватает одного товара, а платил за все. Посылка нормально запечатанная т.е украсть не могли. Наверное просто в DX забыли положить. Подскажите пожалуйста, как узнать у них причину? Не могу разобраться в интерфейсе DealExtreme, т.е куда написать и что делать. Спасибо.
linkerddd
Продвинутый
Придется Вам все таки разобраться с их интерфейсом. У них на сайте есть форма обращения в поддержку ( только предварительно залогинтесь у них ) И в вашем заказе у них на сайте скорее всего висят пункты Pending ( что-то типа того ) которые пойдут второй посылкой, когда появятся у них на стоке. Не обманывал пока меня этот магазин. И заказ на три посылки разбивали и задержки конкретные были отправки и деньги возвращали, и замену брака высылали - приходило и отправлялось всегда и все ( только по времени растягивалось )
A
Andrbel
Новичок
Магазин с адекватним сервисом и поддержкой, все вопросы решите. Интерфейс простой и класический. RMA request придется создать, если увидите, что в заказе стоит, что все вещи уже отправлены. Да, и сфотать придется сам пакет от них и то что внутри находилось. Так что не спешите выбрасывать пакет.
¤
¤.exe
Начинающий
андрей павлов 73
у меня тоже яблоко в отдельную всунули, общий статус "Waiting for Supplier", а в подробностях яблоко "Pending". значит не отправили? с 7 сентября уже висит.
а куда им можно написать, чтоб быстрее отменили? на тикеты они по несколько дней не отвечают. лайв-чат вообще не видел работающим.
у меня тоже яблоко в отдельную всунули, общий статус "Waiting for Supplier", а в подробностях яблоко "Pending". значит не отправили? с 7 сентября уже висит.
а куда им можно написать, чтоб быстрее отменили? на тикеты они по несколько дней не отвечают. лайв-чат вообще не видел работающим.
Live
