www.DX.com - DealExtreme зона общения

[RomashkaGT]

в дальнейшем , если хочешь быстрее -выбирай тот товар , у которого статус In Stock.

не всегда написанное соответствует действительности. несколько заказанных и оплаченных мной товаров висят в пэндинге... товара на складе нет, а на сайте числятся как in stock 2-4 days

 

[Данглар]

странно, все посылки с dx пришли =)

 

[woddy]

И скока такое ожидание может продлиться?

как повезет :good: тут кто-то отписывался, что про него через пол года вспомнили и предложили вернуть деньги :mailmail:

 

[krishtian]

Сегодня сделал рефанд,ждать со 2 февраля,хотя понимал что НГ и все такое, но ни ответа,ни привета...теперь жду когда вернут бабки.

 

[mob15a]

работает сайт
Тоже буду отказыватся, от заказа, висит с 5го февраля.

 

[telnet]

keks-mne

Я не видеорегистраторы заказывал , а осциллограф .. Товар был (да и сейчас имеет тот же статус) in stock 2-4 days
Точно так же ,прям таки мухой, на следующий день прислали письмо и инвойс - типа доплатите за EMS 19 баксов ... Оплатил .. и хрена лысого с 23 января "ожидание поставщика" ..сегодня отменил заказ , достали :ROFL: Жду денег , если до конца недели не сделают рефанд пожалуюсь в спортлото :ROFL:

 

[devila33]

заказывал 19, в статусе было написано waiting for supilier(как то так), сейчас связался в чате спросил все ли в наличие и когда отправят, статус сразу поменялся на in stock, сказала что отправят очень скоро. Буду ждать_)

 

[Artur.ole]

devila33
Ты не один такой.
Эх, Larry-Larry, можно ли тебе верить:
"larry: Hello, this is larry from DealExtreme.com, how may I help You today?
You: I have two orders: 0******3 and 0******1. Are items from my orders in stock? How much time I still have to wait? Thank you.
larry: yes ,eveything is gonna be fine ,
larry: we will get it shipped within 3- 5 days
larry: have a nice ay
You: ok, thanks"

 

[CyberGod]

devila33, А какой "Question Type" выбираете в чате? Уже 2 дня не могу их поймать

 

[devila33]

CyberGod
check order status (unshipped)

 

[CyberGod]

Кхм....такой же статус ставлю...постоянно окно висит - даже через 10 минут после предложения закрыть окно - все равно не закрываю - а в ответ тишина

 

[devila33]

CyberGod
их трудно там поймать, и больше 10 мин не жди, толку нет, заново открывай.

 

[CADastr]

постоянно окно висит - даже через 10 минут после предложения закрыть окно - все равно не закрываю - а в ответ тишина

Удалось сегодня отловить...

Sophie now are here to serve you.
Sophie: Hello, this is Sophie from DealExtreme.com, how may I help You today?

Для прикола прочекал итемы на наличие. Larry неделю назад половина есть сказал, половины нет. Софи сегодня на любой номер отвечала

Sophie: It is available now

Уж и так и сяк ей подкидывал, а всё есть!!!! Сложилось у меня мнение, что мухлюют они... Объективно узнать можно только прождав 2-3 недели с оплаченным ордером...

 

[PaPashka]

CADastr
Да, мухлюют. Заказал 16-го, 20-го не отловив в чате, отправил тикет. Вчера закрыл ордер и открыл диспут в палке. Сёдня пришло письмо.

We notice that your order has already been fully processed, and there is no items recorded missing from your order. ......

Ну и чего, спрашивается, они так долго мне его не отправляли?!

 

[CADastr]

Ну и чего, спрашивается, они так долго мне его не отправляли?!

Статус бы честно выкладывали, что и как. Пришло, пакуем, упаковали и пр. Или сразу нет товара и не ждите.

 

[PaPashka]

Други, что нашёл та! Раз не отвечают на тикеты, можно осадить DX по электронке sales@dealextreme.com

 

[devila33]

PaPashka
думаешь что будут отвечать>?

 

[SK73]

Простите новенького, если что - не пинайте, лучше киньте "умную" ссылку.
"The item (RT*********HK) was posted on 14-Feb-2011" - означает, что посылка отправлена 14/02/11 из Гонконга?

 

[FKG]

Это значит, что посылка поступила на почту Гонконга.

 

[SK73]

FKG, спасибо!
И сколько она будет у них находится?