Otten
Продвинутый
Оплачивал счет 31.10, заказал детям всяких подарков. Мурыжили 2 недели, сегодня терпение лопнуло. Хотят отвечают, хотят нет. В ливчате с тобой говорит то один, то другой. Общался как то часа два, по поводу неподтвержденной оплаты и высылки сканов платежа. Утром сегодня опять постучался в ливчат, на удивление попался адекватный чел. Сразу извинился, что на "проводе" у него сейчас 12 человек и я вас не игнорирую а отвечаю на другие сообщения, потому простите.
Общались мы с ним час-полтора, но отвечал как и прежде один и тот же человек (судя по стилю ответов). Я все интересовался в чем конкретно загвоздка по отправке товара. Честно сказал, что возможно товар выкуплен и в пути к ним, потому задержка, а возможно товар популярен и его пока нет на складе. Он де, не в курсах и ответить по этому поводу не может. Попросил подождать еще немного либо отменить заказ и они вернут деньги. Единственной его просьбой было не открывать спор в палке а просто его отметь, если нет желания ждать. Как то даже не ожидал. Так понял, что чат данного магазина, в принципе не предназначен для решения таких вопросов, а цель его просто удержать покупателя и не дать ему соскочить. А там пока суть да дело, отправят как нить.
В итоге ближе к полудню статус изменился на "на складе", совсем недавно (прошло около 7 часов) "упаковка".
Хотя я сомневаюсь конечно, что совпадение. Лишь бы не пудрил мозг, а статус мы тебе поправим. До того предлагали и динопоинты, то 50, то 150, потом гифку, в качестве компенсации за ожидание. Однако ни поинтов, ни гифки я так и не увидел, как висели мои 456 поинтов, так они и болтаются.
Общались мы с ним час-полтора, но отвечал как и прежде один и тот же человек (судя по стилю ответов). Я все интересовался в чем конкретно загвоздка по отправке товара. Честно сказал, что возможно товар выкуплен и в пути к ним, потому задержка, а возможно товар популярен и его пока нет на складе. Он де, не в курсах и ответить по этому поводу не может. Попросил подождать еще немного либо отменить заказ и они вернут деньги. Единственной его просьбой было не открывать спор в палке а просто его отметь, если нет желания ждать. Как то даже не ожидал. Так понял, что чат данного магазина, в принципе не предназначен для решения таких вопросов, а цель его просто удержать покупателя и не дать ему соскочить. А там пока суть да дело, отправят как нить.
В итоге ближе к полудню статус изменился на "на складе", совсем недавно (прошло около 7 часов) "упаковка".
Хотя я сомневаюсь конечно, что совпадение. Лишь бы не пудрил мозг, а статус мы тебе поправим. До того предлагали и динопоинты, то 50, то 150, потом гифку, в качестве компенсации за ожидание. Однако ни поинтов, ни гифки я так и не увидел, как висели мои 456 поинтов, так они и болтаются.
