www.dinodirect.com - гаджевый клондайк

[andrey_spec]

за 2400 даже с такими характеристиками это гуд)
если будет отличаться от описания значит еще будет скидка баксов 20

Гуд то гуд, но Дина уже больше двух недель, как минимум, собирает этот заказ, и планшетов все еще нет на складе. Когда будут - не понятно. Магазин стал самым медленным по отправке и доставке во всем Китае.

 

[yokomi]

savage777, inst1gator & andrey_spec,

We're very sorry about any inconvenience brought to you.
Please contact me when you're going to buy anything, I'll check if it is in stock and try to give you the lowest price.
Find me on:

Skype: enterthedragon616388
ICQ: 611521910

Dinodirect is improving her speed and supply, please believe us one more time.

 

[inst1gator]

Dinodirect is improving her speed and supply

посмотрим как отправите saney n78
учитывая старые заказы и вчерашние/сегодняшние

 

[ROBBSH]

inst1gator, +учитывай 4-6 апреля они на выходных\не работают.

 

[super1980]

Всем привет.
Что-то Дино в последнее время стал портиться. Сделал заказ еще 27.03.2013 г. Order number:*********-DD.
Заказал ребенку музыкальную колонку. Через две недели говорят что ее нет в наличии и хотят вернуть деньги, но так как я брал с учетом купонов и Gift catd мне возвращать хотят только половину. Я с этим не соглашаюсь и прошу тогда изменить цвет в заказе, к тому как мне сказали в чате, другие цвета на складе. На что мне служба поддержки говорит, что не могут, т.к. стоимость вашего заказа меньше (ведь я платил с учетом купонов), хотя все цвета стоят одинаково. Либо отмена и возврат, либо ждите неизвестно сколько времени.
Вот такая работа теперь у данного магазина с клиентами. Раньше никогда такого небыло. Все было точно и в срок.

 

[Nick Jack]

Надо отдать им должное, но пару копеечных товаров отправили на следующий день, а один- пока завис...

 

[andrey_spec]

На что мне служба поддержки говорит, что не могут, т.к. стоимость вашего заказа меньше (ведь я платил с учетом купонов), хотя все цвета стоят одинаково. Либо отмена и возврат, либо ждите неизвестно сколько времени.

Я в похожей ситуации невежливо объяснил, что это все проблемы магазина, и доплачивать за аналогичный товар не буду, и Отта согласилась.

 

[mimimi]

там русский сапорт есть?

 

[savage777]

планшеты саней н78 отправили, оба заказа

 

[dima-sun]

16 марта заказа планшет Ampe A10 10.1" IPS Dual Core . Статус Order Approved
22 марта завел кейс на их сайте что не выслали - сказали подождите еще пару дней
6 апреля попросил вернуть деньги.... ничего не ответили...
9 апреля .. завел диспут на палке, сегодня деньги вернули....


PS
не извинились.... написали "Best regards. " ... со смайликом

... покупал в прошлом году 2 раза - проблем не было.... жаль.....

 

[Nick Jack]

При входе на сайт Дино выскакивает окно: "У DinoDirect.com уже есть новую версию сайта на русском языке: Dinobuy.com. Посетите,пожалуйста и добро пожаловать!"
Как закрыть окно, не переходя на этот сайт?

 

[FeraPont]

F5 и нажать Esc

 

[inst1gator]

ну и перевод сайта...

 

[Nick Jack]

У DinoDirect.com уже есть новую версию сайта на русском языке

Надо было немного хоть постараться, а не машинный перевод делать.

 

[AlexxLG]

Особо ветку не читкал(спать охота - извиняюсь).Подскажите у меня с дино посыль от 5-го марта застряла вылетела и досихпор летит.Связался с их сппортом как по мне невминяемый .Говорит подожди до 7 мая!!! и если не прийдёт то деньги вернут.Дык пишу что у меня срок диспута заканчивается на пейпале.Он мне опять мол жди два месяца и всё посылку разыскивать не хотят.
Ясно что ждать до мая я не буду открою диспут на палке.А что у них там за "CASE" - это что -то типа диспута на пейпале?
У кого-то проблемы с не получением посылки были?Как лучше решать этот момент с магазином?
Если не затруднит опишите процедуру.

 

[hipa]

Как лучше решать этот момент с магазином?

У меня по 2-3 месяца посылки от Дины (и вообще из Азии) идут, так что расслабьтесь и получаейте удовольствие А решать лучше по-мирному, магазин весьма адекватный, можно выбить и гифт-карты и частичный возврат в случае задержек/проблем.

 

[AlexxLG]

У меня по 2-3 месяца посылки от Дины

Вы из Росси.Поэтому и сроки в два месяца для Вас это нормально.У нас в Украине сейчас тоже всё не хорошо с доставкой.Но вот Вы говорите по мирному,т.е. предлагать забить на пейпал и ждать посылку?Ну а если не прийдёт кому я потом и что докажу?

 

[Nick Jack]

Case на сайте- это тянучка времени, а потом, возможно, гифт-карты с ограничениями на суммы, время или т.п.
Поэтому, лучше кейс на палке, а потом по вашей честности- либо вернете, либо забудете вернуть, либо не вернете частично.

Почему вы им должны верить? Пусть они верят вам.

 

[AlexxLG]

Nick Jack,
Верно говорите так и сделаю.Спасибо.

 

[tutik]

Получил 2 заказа, оформленные через groupbuy. Так вот на конверте, было указано только: имя, фамилия, страна, город и индекс.

Хорошо, что меня на почте знают