Выиграл лот, но после понял, что он мне не нужен

[DenErden]

Ситуация такова: Выиграл лот "Byu it now", но когда начал уточнять у продавца подробности, я понял что это мне не нужно, написал об этом продавцу, он открыл case за неоплаченный лот, пытаясь найти соглашение с ним, он написал, что уже заплатил Final Value Fees за проданный лот в размере 67 фунтов. Скажите пожалуйста, если мы по обоюдному согласию отменим сделку, ему продавцу вернут Final Value Fees?

 

[Apkadiy]

Insertion fee не вернут, возвращают только Final Value Fee

исправлено по просьбе автра
Модератор

 

[DenErden]

Но как же так? я ему ничего не оплатил, а он должен платить за то, что он не продал?

 

[Apkadiy]

что уже заплатил Final Value Fees за проданный лот в размере 67 фунтов.

если он написал это, значит уже заплатил. Почему это не продал? Продал! Кнопка Buy it now нажата, покупатель есть - сделка завершена

 

[DenErden]

так получается как-то все не очень справедливо: он отдал деньги просто так, ну а мне поставят страйк и все на этом закончится!

 

[Lapsi]

попробуйте договориться, вернуть ему fee простым переводом через PP на его аккаунт. или обещанием подарков на НГ.. нехорошая ситуация..

 

[DenErden]

попробуйте договориться, вернуть ему fee простым переводом через PP на его аккаунт. или обещанием подарков на НГ.. нехорошая ситуация..

Ну тогда я выкину 67 фунтов просто так. Не знаю что делать.

 

[Apkadiy]

Выиграл лот "Byu it now", но когда начал уточнять у продавца подробности,

уточнять подробности нужно до покупки!

я выкину 67 фунтов просто так

А так это сделает продавец, из-за вас - это честно?

 

[DenErden]

уточнять подробности нужно до покупки!

Они были в листинге на лот, но товар оказался не оригинальным (я определил это по дополнительным фотографиям, которые он мне прислал на почту) и об этом не знает сам продавец, продавая его как оригинал!

 

[Apkadiy]

Ну значит вина пополам, но больше продавца. Деньги платил он, а о снятии страйка (если он будет) можно написать в поддержку ебэя, объяснив им ситуацию

 

[Apkadiy]

Загрузка...

www.ebay-forum.ru

хорошая тема - почитайте

 

[DenErden]

А у страйков есть какой-то срок через который они исчезают? Или их только удалять надо?
Я просто помню по неопытности 2 страйка год назад получил уже.

 

[Apkadiy]

Вроде бы через год они удаляются, точно не знаю

 

[Mihailoff]

Final Value Fees ему вернут при обоюдном расторжении сделки через кейс! А вот инсертион fee - нет, но можно релистнуть и сохранить их. Инсертион fee не могут быть 65 фунтов.

Возможно продавец имеет ввиду, что он уже оплатил счета ebay и отдал свои деньги за fee. И если сделку расторгнуть - то эти fee повиснут в кредите на будущие продажи, а ему это неудобно и не нужно.

 

[Al-Za]

Ну тогда я выкину 67 фунтов просто так. Не знаю что делать.

так получается как-то все не очень справедливо: он отдал деньги просто так, ну а мне поставят страйк и все на этом закончится!

Ну странный же вы в этом случае...

То есть кнопочку нажали, потом передумали и продавца теперь жалко, а возместить ему по этой самой жалости его убытки вам не хочется.

:wink:

И с чего это 67 фунтов? До сих пор так думаете после предыдущих объяснений?

 

[lord_arthur]

дорогой друг, не придумывайте лишнее.

я отменял около 5 покупок по разным причинам. (при этом имею 100% рейтинг)

алгоритм таков:


1. пишете письмо с просьбой об отмене транзакции и обещаете 5 звезд в фидбек.

2. далее два варианта:
1) продавец с радостью отменяет заказ, вы ставите ему 5 звезд и пишете "Good seller! Excellent Support. Fast shipping!" ну и т.д.
*и волки сыты и овцы целы

2) продавец молчит. несколько дней достаточно - пишите в суппорт, жалуетесь, мол так и так, молчит партизан. вам предлагают телефон - звонить и выяснять. я отделался фразой о том, что мне звонок будет стоить дороже, чем покупка. заявку приняли. сказали - "удали нафиг товар и забудь о нем". через некоторое время проверил - торгаша закрыли. (*молчал больше недели)

3) продавец может и отказать... но такого не бывает) если что, угрожаете негативным фидбеком, хотя лучше не угрожать, а предложить п.1 (**со мной п.3 не случался)


Итог каков?
за эти 50 центов он фактически покупает ваш FIVE STAR фидбек. для него это тоже хорошо.

успехов)

з.ы. и прекратите бороться за справедливость. ваша совесть будет чиста при таком обмене))