Продавец не захотел отправлять ноутбук и вернул деньги но....

[dog97]

Lopics,
а вот чуток разжевать можно насчёт палки?
Я тут с Бузиной в личке насчёт одного общаюсь.
Если на палке открыть о неполучении скажем на 44-й день.20 дней на бодание.
Предположим пришло.Вскрыли под акт,а там тряпка половая. Получается,что надо отправлять обратно за свой счёт? И переквалифицировать диспут?

 

[Lopics]

Получается,что надо отправлять обратно за свой счёт? И переквалифицировать диспут?

Ну только в обратной последовательности - сначала переквалифицировать диспут, а потом уже и отправлять, если РР скажет отправлять. Могут предложить просто уничтожить вещь (ну в зависимости от того что пришло естественно).

 

[dog97]

Могут предложить просто уничтожить вещь (ну в зависимости от того что пришло естественно).

ну примерно понятно. Ладно,вроде хочет рефанд сделать.
Дескать адидас+бавария новый релиз через две недели выпускает.
Но как связаны прежний и новый релизы-не въеду.
Короче не понравился я ему
....вот кстати он через иБэй отказ мотивировал тем,что они прислали ему письмо о недопустимости отправки другого костюма вместо купленного.
По моему бред. А через магазин,новым релизом.Хотя сказал,что через магазин без проблем

 

[zamar27]

Получается,что надо отправлять обратно за свой счёт?

А почему бы не отказаться от получения посылки в таком случае? Уйдёт назад с тем же треком что и пришла за счёт ПР, а у вас на руках останется копия акта для палки о несоответствии вложения.

 

[dog97]

почему бы не отказаться от получения посылки в таком случае? Уйдёт назад с тем же треком что и пришла за счёт ПР, а у вас на руках останется копия акта для палки о несоответствии вложения.

да кто же на почте позволит вскрыть и отказаться?

 

[zamar27]

А для чего тогда вскрывать посыль под акт, если от неё нельзя отказаться при несоответствии, отсутствии, или повреждении всего или части вложения? И зачем расписываться в получении до вскрытия, если решили вскрывать в присутствии должностных лиц? :lol:

Вообще то на форуме много есть ссылок и выдержек из актов и ведомственных инструкций на эту тему.

 

[dog97]

для чего тогда вскрывать посыль под акт, если от неё нельзя отказаться при несоответствии,

чтоб бумажка в доказательство была.Иначе можно обвинить, что вскрыл сам,да заменил

 

[zamar27]

чтоб бумажка в доказательство была.

Приведите выдержу из закона или положения, запрещающую отказ от посылки по результатам вскрытия её в ПО под акт несмотря на обнаруженное нессответствие содержомого.

 

[dog97]

положения, запрещающую отказ от посылки

да я не настаиваю.Я просто сомневаюсь.

 

[Lopics]

да кто же на почте позволит вскрыть и отказаться?

Вскрыть и отказаться - в принципе можно. Вопрос тут немного в другой плоскости - как вскрыть, если не повреждена упаковка. В этом случае никаких актов не будет, тут либо получать и вскрывать дома, либо отказываться "вслепую". Но при таком отказе очень сложно будет диспут выиграть.

 

[dog97]

как вскрыть, если не повреждена упаковка.

так я об этом варианте и толкую.

 

[Lopics]

об этом варианте

А тут выход только один - вскрывать спокойно дома под видеозапись нонстоп и ее использовать в качестве доказательства.