Вручение регистрируемого почтового отправления без документов

[Viktorial]

Доброго времени суток. Возникла такая ситуация. Сегодня получил посылку с Китая на почте. Поскольку посылка доставлялась формой "регистрируемого почтового отправления", я пришел на почту после получения смс (сервис taker.im), где мне БЕЗ предъявления паспорта и БЕЗ заполнения извещения мне просто отдали посылки. Единственное - попросили написать трек-номера. Подскажите куда в таком случае писать и какой нормативно-правовой акт регламентирует выдачу посылок по паспорту? По мне, таким образом может посылку получить, любой человек, кому известны данные номера.

upd подпись тоже не попросили

 

[landre]

Мне такие в почтовый ящик бросают.
Если не влезает- в дверь звонят и отдают.
Никому ваша подпись на не регестрируемые отправления не нужна. Там трек не международный

 

[Viktorial]

Мне такие в почтовый ящик бросают.
Если не влезает- в дверь звонят и отдают.
Никому ваша подпись на не регестрируемые отправления не нужна. Там трек не международный

Дело в том, что почтовое отправление было регистрируемым(трек международный и доставка платная). При проверке трека на сайте, там черным по белому написано было, что нужно заполнить извещение и предъявить паспорт.

 

[Viktorial]

Viktorial, На заборе тоже написано а по факту- дрова. Успокойся уже давно все регистрируются и регистрируемые и не... Всё видно кто где когда и прочее...

на заборе может и написано, а на моем лице данных нет (я же не кот Матроскин). Таким образом, мою посылку может забрать любой, просто предъявив трек-номер, например друг/брат/сват сотрудника почты.

 

[-RudeBoy-]

Viktorial, все правильно вас беспокоит. У меня, правда по извещениям заполненным (даю паспорт, в нем извещения) - извещения выдергивают, в паспорт даже не заглядывают. Новые сотрудники на почте.
Могут отдать кому угодно.
Нет, когда там сотрудники по 3-5 лет на одном месте сидели. И мы друг-друга в лицо знали через какое-то время. Меня такие ситуации не смущали. Т.к. они меня уже знали, знали мои ФИО и т.д.
Есть как минимум горячая линя ПР 8-800-2005-888
https://www.pochta.ru/support
Есть книга "жалоб и предложений" в каждом ПО.

Добавлено спустя 6 мин. 45 сек.
Цитата по ссылке:

Чтобы получить отправление в отделении, нужно предъявить извещение (его можно заполнить на сайте) или трек-номер, а также удостоверение личности.Чтобы получить отправление, адресованное другому человеку или организации, нужно предъявить документ, удостоверяющий личность, и доверенность.

 

[Lopics]

Единственное - попросили написать трек-номера.

Вы напишите формат трека какой был. Поскольку вы уже получили посылку, то криминала то никакого не будет. Но в принципе можете несколько цифр звездочками закрыть. Вот тогда понятно будет что у вас за ситуация и как на нее реагировать. Пока что могу сказать, что если у вас был трек в формате UPU, то описываемая вами ситуация это жесть и тут действительно можно и нужно пожаловаться на работу ПО.

 

[Lopics]

Китайские все абсолютно отправления имеют 2 трека.

Вы ошибаетесь, либо говорите только о доставке в вашу страну. Но ТС - в России.

И нечего работников почты представлять глупее себя.

Вы работали на почте? Думаю, что нет. Если что, я работал И пока что, судя по описанию ТС, я вижу откровенный косяк работников почты. Но чтобы говорить точнее, нужно видеть трек.

Его интерес совсем другой...

Вот когда ответит ТС, тогда и узнаем.

 

[Viktorial]

Вы напишите формат трека какой был. Поскольку вы уже получили посылку, то криминала то никакого не будет. Но в принципе можете несколько цифр звездочками закрыть. Вот тогда понятно будет что у вас за ситуация и как на нее реагировать. Пока что могу сказать, что если у вас был трек в формате UPU, то описываемая вами ситуация это жесть и тут действительно можно и нужно пожаловаться на работу ПО.

Трек-номера были предоставлены продавцом, поскольку я оплатил доставку данным способом. RR20*4917*0AT, ZA07*9800*9HK

Вчера вечером позвонил на горячую линию ПР, после того как подробно описал ситуацию - сообщили, что любое почтовое отправление получаемое в отделении должно быть строго по паспорту и сказали составить претензию на сайте. Сделано ждем ответа.