Возврат товара, купленного через посредника

[Ohotneg]

Добрый день, подскажите: купил через посредника телефон-оказался с неисправимыми косяками. Хочу открыть диспут на палке и в итоге вернуть товар продавцу. Вопрос-то,что телефон поедет из РФ напрямую продавцу может вызвать какие либо неприятные вопросы и иметь неприятные последствия, вроде отказа возвращать средства или главное сам факт, что товар вернулся к продавцу и неважно откуда?

 

[Ivanopulo]

Нужно писать продавцу и пытаться решать сначала все с ним, если инициировать возврат через ebay , то выскочит почтовая форма возврата через USPS которую будет отслеживать ebay и по факту ее не отправки ( вы же шлете назад из России), можно пролететь с рефандом.Советую писать проду и обрисовать ситуацию и потом открывать кейс и добавлять в него реальную квитанцию.Отмечу, что тут все 50/50 иногда ebay/PayPal не хочет возмещать то что прошло через посра!

 

[Ohotneg]

Нужно писать продавцу и пытаться решать сначала все с ним, если инициировать возврат через ebay , то выскочит почтовая форма возврата через USPS которую будет отслеживать ebay и по факту ее не отправки ( вы же шлете назад из России), можно пролететь с рефандом.Советую писать проду и обрисовать ситуацию и потом открывать кейс и добавлять в него реальную квитанцию.Отмечу, что тут все 50/50 иногда ebay/PayPal не хочет возмещать то что прошло через посра!

Если диспут в пейпал тоже так?