L
Lyolya
Новичок
Всем привет!!!
Покупала товары с , оплата была 6 декабря через paypal, но посылку мою по ошибке отправили в Австралию, а не в Россию, в чем прод так и не признался! Вчера написала проду, что прошло уже больше месяца а посылка-то так нигде и не трекается! На что он мне ответил, что извиняется, но забыл предупредить, что отправлял мой товар двумя посылками, пришла ли хоть одна посылка? и дал второй трекинг номер. Проверила, действительно второй трекинг нормальный и посылка даже уже пришла в мое отделение почты) Вот получила, но естественно только часть товаров. Вторая видимо так и бродит у берегов Австралии)
Теперь вот подходит время открытия диспута, хотела узнать как прод мне будет возвращать деньги, если часть товара все-таки дошло?
Покупала товары с , оплата была 6 декабря через paypal, но посылку мою по ошибке отправили в Австралию, а не в Россию, в чем прод так и не признался! Вчера написала проду, что прошло уже больше месяца а посылка-то так нигде и не трекается! На что он мне ответил, что извиняется, но забыл предупредить, что отправлял мой товар двумя посылками, пришла ли хоть одна посылка? и дал второй трекинг номер. Проверила, действительно второй трекинг нормальный и посылка даже уже пришла в мое отделение почты) Вот получила, но естественно только часть товаров. Вторая видимо так и бродит у берегов Австралии)
Теперь вот подходит время открытия диспута, хотела узнать как прод мне будет возвращать деньги, если часть товара все-таки дошло?
