• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Вопрос по iphone

dahaus

dahaus

Новичок
Регистрация
28 Май 2010
Сообщения
137
Баллы
0
Местоположение
москва
вопрос по iphone

Всем привет!

Вопрос такой, купил iphone 2g, в лоте указано было 16gb, продавец писал в описании 16gb, на деле оказался 8gb, обошелся в 78$(цена без доставки, доставка еще 40) из-за небольшого косяка на экране, продавец пока не отвечает, ст0ит ли открывать диспут о несоответствии? :)
 
Vintego

Vintego

Продвинутый
Регистрация
10 Окт 2010
Сообщения
404
Баллы
401
Местоположение
РФ
Не советую открывать по каждой посылке диспут, старайтесь договорится с продом.

Скоро диспуты покупателей из стран снг, будут считать мошенническими(
 
dahaus

dahaus

Новичок
Регистрация
28 Май 2010
Сообщения
137
Баллы
0
Местоположение
москва
Да я и жду когда он ответит, так то товар пришел как и заявлено, но об этом я еще напишу пост в Хвалюсь покупкой, только 16Гб ждал, а получил 8гб. Хочется знать стратегию если он будет молчать :)
 
W

wuu

Продвинутый
Регистрация
19 Июн 2010
Сообщения
529
Баллы
219
Местоположение
Ukraine
dahaus
Подождите ответа продавца. Не оставляйте пока feedback.
 
K

Krevetka

Новичок
Регистрация
26 Окт 2010
Сообщения
671
Баллы
0
Местоположение
Москва
Хочется знать стратегию если он будет молчать :)
Тут все просто: пишете продавцу и ждете ответа, если долго не отвечает или "морозится", то уже открываете диспут, а потом по результатам и фид по желанию.
 
Егорка Трубачёв

Егорка Трубачёв

Продвинутый
Регистрация
28 Дек 2009
Сообщения
1 127
Баллы
453
Местоположение
Москва
Россия рулит! :)
Не давно ещё один мой продавец из США, поставил в игнор Россию.
Сотрудничал с ним 1.5 года.
Написал мне,что с русскими постоянно проблемы.
P.S. Но я у него в исключениях. :)
Проблемы за это время конечно были с продавцом,благодаря нашей почте России,да и один раз прод забыл положить мне 2 товар в коробку,но всегда мы с ним всё решали по любовно без диспутов.
Всегда пробуйте вести письменные переговоры с начало.
Только мысль свою излагайте правильно,да и разными переводчиками свой текст проверяйте.
Переводчики часто уродуют смысл и текст.
То что не отвечает,в выходные американцы практически не когда не отвечают.
 
dahaus

dahaus

Новичок
Регистрация
28 Май 2010
Сообщения
137
Баллы
0
Местоположение
москва
Всегда стараюсь быть вежливым, жду терпеливо, время есть еще ждать, поэтому жду, никакого желанию диспут открывать и орудовать английским - нет :) собственно лот

Косяк конечно, 122 бакса за телефон с битым дисплеем, на фото видно, но на 16Гб сделал скидку, по факту конечно немного обидно :)
 
Егорка Трубачёв

Егорка Трубачёв

Продвинутый
Регистрация
28 Дек 2009
Сообщения
1 127
Баллы
453
Местоположение
Москва
Вот и пример.
Tолько что пришло письмо от продавца у которого удалили все лоты, да и у продавца стоит Not a registered user .
Короче как я понял забанили.
Хотя продавец зарегин: Member since: May-24-09
Узнал я,так как на 2 сутки как я купил у него товар,лот у меня исчез.
Отписал ему отослали или нет?
Дал прод EMS трек номер из Китая, который начинался на EB.
На Россию должен начинаться на EE.
Вчера я ему отписал вежливо:

Hi
I understand you have not sent!?
In the Russian Federation tracking number does not begin with the letters EB.
Your postage from China to Russia begins with the letters EE.
Please answer honestly, you sent me a mailing?

Сегодня ответил прод через PayPal с полным refund for your payment:

Has issued a full refund for your payment.

Message from merchant: It's our fault to have given you a wrong order number. We feel very very sorry about that. And we will refund you to show our sincere apology. And we really hope you would forgive us. Thank you.

Смысл тот,что продавец,скорее всего отослал.
До этого он мне сам отписал и значок на Ebay поставил что отправил.
Думаю забанил его Ebay для проверки.
Так как он больше года не торговал и продаж у него всего 30.
Ну и как обычно если придёт от него отправление,верну ему деньги.
А товар его продам за не надобность,так как закажу скоро у другого продавца.

Добавлено спустя 9 минут 5 секунд:

Всегда стараюсь быть вежливым, жду терпеливо, время есть еще ждать, поэтому жду, никакого желанию диспут открывать и орудовать английским - нет :) собственно лот

Косяк конечно, 122 бакса за телефон с битым дисплеем, на фото видно, но на 16Гб сделал скидку, по факту конечно немного обидно :)


в общем просите у прода частичный возврат за не хватку 8 Гигов в яблоке.
Сколько решать вам,но не включайте жадность.
Про экран он пишет что внизу битые пиксели.

The only thing wrong with this phone and I have no clue why or how it happened or what it is for that matter. The screen under the lock slide is grey(see pic). Im guessing this has to do with pixels and would be an EASY fix for anyone who knows anything technical about these phones. This does not affect the performance of this phone in any way shape or form....
 
dahaus

dahaus

Новичок
Регистрация
28 Май 2010
Сообщения
137
Баллы
0
Местоположение
москва
Про экран я в курсе, там написано и на фото видно, я и говорю сделал скидку на 16Гб, мол 120 баксов за 16гб, потерплю этот косяк :)
 
BadWolf

BadWolf

Продвинутый
Регистрация
16 Дек 2009
Сообщения
4 622
Баллы
253
Местоположение
Россия
Егорка Трубачёв Не должен трек из китая начинаться на EB, точней не обязательно. E* это емс, а вторая буква это не важно. Или я не понял вопроса?
 
Егорка Трубачёв

Егорка Трубачёв

Продвинутый
Регистрация
28 Дек 2009
Сообщения
1 127
Баллы
453
Местоположение
Москва
Да терпеть не надо.Косяк то не ваш :Yahoo!:
Пишите что расчитовали на 16Гб а пришло 8Гб.
Планировали загрузить весь свой семейный альбом фото чтоб он всегда был рядом.И видео, первые шаги своего малыша (если он есть конечно). :)
Теперь вы очень расстроились,пьёте валерьянку,пропал сон,началась депрессия,взяли больничный :roll: :)

Добавлено спустя 8 минут 17 секунд:

Егорка Трубачёв Не должен трек из китая начинаться на EB, точней не обязательно. E* это емс, а вторая буква это не важно. Или я не понял вопроса?
В том то и дело что дал на EB
А в Россию идут только на ЕЕ

EB тоже прекрасно трекается на сайте Отслеживание Почты Китая (EMS),пока не знаю в какую страну но явно не в нашу.
Вот что выдаёт
EB04*****04CN

Timing Site Status
  2011-05-10 18:30:00 ZHENGZHOU Posting
  19:56:44 ZHENGZHOU Arrival at Sorting Center
  20:03:53 ZHENGZHOU Despatch from Sorting Center
  2011-05-11 08:34:43 BEIJING Arrival at Sorting Center
  2011-05-11 13:16:52 BEIJING Despatch from Sorting Center
 
BadWolf

BadWolf

Продвинутый
Регистрация
16 Дек 2009
Сообщения
4 622
Баллы
253
Местоположение
Россия
Егорка Трубачёв После буквы типа отправления (R,C,E,V зависит от отправления) может быть любая буква) Мне и EF и EI и EC встречались)
 
Егорка Трубачёв

Егорка Трубачёв

Продвинутый
Регистрация
28 Дек 2009
Сообщения
1 127
Баллы
453
Местоположение
Москва
BadWolf
Из Китая EMS кроме ЕЕ в Россию не встречал.
Из США после Е* букв разных полно может быть.
ЕЕ из Китая сразу после экспорта у нас трекается на сайтах.
ЕВ хоть и вылетела из Китая 11 мая,больше не где не трекается.
P.S. Прод не даром же извинился что не тот трек дал.
Посмотрю где импортнётся.Отпишу здесь.
Наверное у него сейчас доки проверяет Ebay.
Вот и страхуется чтоб лишний раз в PayPal диспуты не открывали.
Жаль ему 2 годичную регистрацию терять с Positive Feedback 100%,хоть и продаж у него мало.
Ему сейчас не до меня.
 
dahaus

dahaus

Новичок
Регистрация
28 Май 2010
Сообщения
137
Баллы
0
Местоположение
москва
Прислал ответ:
Sorry about the confusion, the phone was so old that i didnt remember. I am not a major retailer or i would give you a refund. The phone is still worth every penny of what it sold for and i promise you wont find another one in that good condition.

Я ему ответил что телефон то хороший, но ждал то я 16гб и мол фото альбом семьи (так и есть в принципе) занимает 9,5Гб

Добавлено спустя 9 минут 18 секунд:

Пришел еще один телефон
Позже вечером сделаю обзор по обоим теперь.

На деле оказалось:
Замена дисплея(видно рамку изображения т.е реально на 1мм видно рамку по краям)
Замена крышки антены сзади

Возле антенны корпус хорошенько замят(проломан на сквозь внутрь можно сказать) или ножом или еще чем, на стыке алюминиевого корпуса в районе антенны внизу. Телефон глючит конкретно, попытался выключить его через Home+кнопка питания и что я услышал? а услышал я затвор фотоаппарата :) при наборе номера может вылетать на домашний экран, написал продавцу, жду ответа
:)
 
zloineo

zloineo

Новичок
Регистрация
20 Ноя 2010
Сообщения
677
Баллы
0
Местоположение
Сибирь
Утопленничек попался :shock: Что вам всем дались эти айфоны...
 
dahaus

dahaus

Новичок
Регистрация
28 Май 2010
Сообщения
137
Баллы
0
Местоположение
москва
Дома два мелких бегает, то обсосут телефоны, то кинут, если не уследишь, поэтому Новое сразу отпадает, а бу афон за 100 баксов будет лучше чем новый какой нибудь за 200 или 300 и не так жалко если телефон придет в негодность.
Тем временем по второму телефону:
You can return it and I will refund your purchase price. I did not offer returns usually but if it's not working I don't want you stuck with it. Once I get it back I will refund your purchase costs (again less shipping fees). Let me know if this works for you and I will supply shipping address.


Если я его верну обратно, может ли он просто послать и не отдать деньги? Или лучше в палке открыть диспут?
 
Егорка Трубачёв

Егорка Трубачёв

Продвинутый
Регистрация
28 Дек 2009
Сообщения
1 127
Баллы
453
Местоположение
Москва
dahaus
Обратно вам не выгодно отсылать.
Попадаете на деньги.ведь вы же будете платить за обратную отправку в США.
В России это стоит на много больше чем платят американцы.
Попробуйте договориться в письмах к продавцу.
Если не получается,то диспут о несоответствие на Ebay.


P.S. Трекнулся EMS из Китая трек номер на EB
Полетела в США
2011-05-10 18:30:00 ZHENGZHOU Posting
  19:56:44 ZHENGZHOU Arrival at Sorting Center
  20:03:53 ZHENGZHOU Despatch from Sorting Center
  2011-05-11 08:34:43 BEIJING Arrival at Sorting Center
  13:16:52 BEIJING Despatch from Sorting Center
  2011-05-15 00:36:00 UNITED STATES OF AMERICA USJFKA Arrival at Sorting Center
 
dahaus

dahaus

Новичок
Регистрация
28 Май 2010
Сообщения
137
Баллы
0
Местоположение
москва
Да, уже посчитал половин телефона выйдет, поэтому еще ночью написал проду о частичном возврате, пока оба прода молчат, завтра буду открывать диспуты уже, наверно это проще будет
 
Live

Similar threads




Вверх
Live