Вернул товар продавцу, выбрав соответствущий пункт на Ebay, спор закрыли...

[fika82]

Раньше доводилось возвращать деньги через PayPal, благо там всё просто и понятно, в этот раз договорился с продавцом о возврате, выбрал соответствующий пункт на Ebay, отправил нужные данные (здесь всё похоже на обычный диалог, чем на диспут) свой товар он получил, спор сегодня закрыли, но о возврате моих средств нет ни слова. На уме в данный момент только одна мысль-лоханулся!!! Деньги не большие (30 долларов), но всё равно досадно. Как то можно выйти из ситуации?

 

[del-423765]

Не понятно в чём дело . Попробуйте уточнить в поддержке ,когда вы получите возмещение. У вас есть возможность открыть спор через палку .

 

[cappuccini]

Не ясно принял ли возврат продавец.
Сроки вышли,очевидно, надо звонить в ибей и делать голосом апелляцию

 

[флинт]

может там какое то время на обработку возврата указано ?
я как то немцу возврат отправляла, там в течении дней 3-4 письмо о рефанде было...
после вручения в германии

 

[cappuccini]

может там какое то время на обработку возврата указано ?
я как то немцу возврат отправляла, там в течении дней 3-4 письмо о рефанде было...
после вручения в германии

пока рефанд не сделан не закроют возврат по причине его исполнения.
6 рабочих дней дается на рефанд после получения

 

[fika82]

Не понятно в чём дело . Попробуйте уточнить в поддержке ,когда вы получите возмещение. У вас есть возможность открыть спор через палку .

Изначально спор был открыт на Ebay, поэтому открыть его на PayPal не получиться.

Сообщение было автоматически объединено: 18 Сен 2018

Не ясно принял ли возврат продавец.
Сроки вышли,очевидно, надо звонить в ибей и делать голосом апелляцию

Как сделать апелляцию, можно подробнее?

Сообщение было автоматически объединено: 18 Сен 2018

может там какое то время на обработку возврата указано ?
я как то немцу возврат отправляла, там в течении дней 3-4 письмо о рефанде было...
после вручения в германии

Дело в том что ничего не указано и продавец хоть и получил пакет 16 дней назад настаивает на том что не получил и обязательно возместит средства как только получит.

Сообщение было автоматически объединено: 18 Сен 2018

пока рефанд не сделан не закроют возврат по причине его исполнения.
6 рабочих дней дается на рефанд после получения

16 дней уже прошло...

Сообщение было автоматически объединено: 18 Сен 2018

Вроде бы открыл сейчас дело на PayPal, как то мудрёно и запутано там всё стало.

 

[cappuccini]

С чем Вы открыли дело на пейпал???
Звоните в саппорт ибей и апеллируйте.
Один опыт только был неудачный. Сказали, что получил не продавец а кто-то еще. Я в шоке был, но делать нечего. Пейпал послал в лес после

 

[an4an6er]

Изначально спор был открыт на Ebay, поэтому открыть его на PayPal не получиться.

это не так, спор можно открыть и там и там

Сообщение было автоматически объединено: 20 Сен 2018

Дело в том что ничего не указано и продавец хоть и получил пакет 16 дней назад настаивает на том что не получил и обязательно возместит средства как только получит

Как Вы открывали дело на Ибэй? Прикрепляли ли там свой трек? Если прикрепляли, то там будет кнопка позвать суппорт на помощь, если прод деньга не возмещает

Сообщение было автоматически объединено: 20 Сен 2018

Один опыт только был неудачный. Сказали, что получил не продавец а кто-то еще. Я в шоке был, но делать нечего. Пейпал послал в лес после

Все таки ошень странно, если по треку дошло, значит и ябэй не будет припираться

 

[cappuccini]

Все таки ошень странно, если по треку дошло, значит и ябэй не будет припираться

О сколько же всего мой друг-Гораций того что даже и не снилось нашим мудрецам. ))))

Я же говорю, что каждый раз так случается? Но вот раз случилось. В чеке на почте не переписали адрес получателя и на этом основании ибей и послал в лес.
С тех пор уже и cn23 ( в нем трек и печать почты) пишу вместо cn22 и фоткаю пакет с адресом. Но все время что-то новое.
Вон кореша видео запаковки заставили предьявить и послали потом лесом.