Ужасный сервис Бандеролька, Qwintry.

[Likk]

что это???

Праздник ...а есть еще будни

 

[АлАнтонов]

Очень удивлён качеством работы сотрудников. Максимально быстро решают проблемы. Нет никаких недопониманий в обслуживании. Очень хорошо упаковали. Доставка пришла я считаю в хорошие сроки с учетом нескольких действии при покупке. Работает отлично. Покупкой очень доволен )

 

[Таечка737373]

Посылка приехала чистая, целая, не помятая. Внутри все бережно упаковано, мармеладки с магнитиком традиционно в комплекте. У меня на холодильнике уже десяток магнитиков)) Упаковано было тоже быстро, за 2 дня, только в аэропорту Н/Й пролежала дольше, чем хотелось бы. Но это уже обстоятельства. Таможню тоже за 2 дня прошла, и уже через 3 дня после выпуска с таможни приехала ко мне. В общем, все предсказуемо надёжно. Сейчас у меня уже новая партия пакуется)))

 

[egorke]

С первого раза нашел адекватного и более человечного посредника, с выкупом товара где бандеролька не может и не хочет выкупать более 3 лет (речь о lenovo.com).
Из плюсов цена ниже причем значительно, там где у бандерольки выходит 120 USD у нового посредника районе 80 USD и ни каких внезапных задержек с новый год.
Из минусов сайт не очень удобен и немного странная схема покупки через посредника, однако выкупают там где бандеролька не может.
Не уверен могу ли я опубликовать здесь имя нового посредника?

конечно публикуйте, почему же нет.
или в личку напишите пожалуйста. хочу с lenovo.com заказать девайсы.

 

[VeraVivera]

Пользовалась долгое время одним известным форвардером, но тем не менее попутно пробовала все предложения на рынке.
Мой опыт - отправлено 2 посылки от Бандерольки.
Первая - без консолидации, не очень быстро, но без происшествий в Томск (Qwintry Air) -

16.10.2020 12:38:51

информация получена

Данные о посылке получены

04.11.2020 11:02:37

доставлено

Выдано

Вторая пока идет пешком, ну очень долго.

По службе поддержки скажу следующе - идут на встречу, вежливы, индивидуальный подход присутствует. Возможно конечно это в виду того, что я не долго пользуюсь их сервисом и не создавалось конфликтных ситуаций.

Цены - достаточно высокие все же.
Продолжаю искать дальше своего ненаглядного форвардера)

 

[VeraVivera]

Пользовалась долгое время одним известным форвардером, но тем не менее попутно пробовала все предложения на рынке.
Мой опыт - отправлено 2 посылки от Бандерольки.
Первая - без консолидации, не очень быстро, но без происшествий в Томск (Qwintry Air) -

16.10.2020 12:38:51

информация получена

Данные о посылке получены

04.11.2020 11:02:37

доставлено

Выдано

Вторая пока идет пешком, ну очень долго.

По службе поддержки скажу следующе - идут на встречу, вежливы, индивидуальный подход присутствует. Возможно конечно это в виду того, что я не долго пользуюсь их сервисом и не создавалось конфликтных ситуаций.

Цены - достаточно высокие все же.
Продолжаю искать дальше своего ненаглядного форвардера)

Получила свою посылку спустя и была слегка в ауте - 3 коробки подарочных с труселями мужскими - труселя вытащили из коробочек и насыпью просто в пакет высыпали. Где коробки - одной Бандерольки известно!
Такой тупости в упаковке я еще не видела.

По срокам - начали готовить к упаковке с 16.11, упаковали только 24.11...неделя на упаковку только.
Мега долго.

27.11.2020 13:22:48

информация получена

Данные о посылке получены

12.12.2020 12:02:29

доставлено

Выдано

На этом считаю, что получила достаточно опыта с БАНДЕРОЛЬКОЙ)
Пошла попробую еще где-нибудь

 

[dat]

Бардак с неделей на упаковку продолжается, неделя прошла, до сих пор статус Отправление готовится к упаковке.
Уведомление В связи с пандемией возможны задержки при упаковке посылок на складе США на главной странице мелко слева вверху мой глаз не заметил.
Сейчас, понятно, уже деться некуда. жду

 

[Rauf871]

КРАЙНЕ не рекомендую Бандерольку!

С 2018 года заказывал через них посылки. Код самой первой EQ081510545US. Являюсь пользователем их годового премиум сервиса Qwintry Plus. Проблемы начались когда они потеряли посылку EQ081744077US (Дата отправки 20.03.2020 0:01 Инвойс $251.35, оплачен), затем CM218665094US (Дата отправки...

www.taker.im

 

[XForm]

К сожалению, вынужден констатировать, что пандемия испортила и Qwintry. Давно ими пользовался. Не самые дешевые, зато быстрые и меня это устраивало. А теперь стало очень и медленно, и дорого.

 

[Rauf871]

Скажите, нормальная компания будет удалять отзывы с Ютуба и даже своего же сайта? Где смогли, просто удалили мои отзывы) Это уже нормальная практика? Тогда в чем смысл, если оставлять только положительные отзывы и удалять негативные?

Я этого не утверждаю, но у меня сложилось такое впечатление, что USPS вернул деньги за посылку при возврате, а Банлеролька просто решила их оставить себе. Если это подтвердится, это уже мошенничество.

Я собираюсь подавать жалобу регулятору в США. Далее, если нужно будет подам иск. Все документы, трекинги, скриншоты собрал в жалобу.

Может кто-то посоветовать тут или в личку как это сделать? Куда писать, обращаться? Спасибо.

 

[Likk]

Уведомление В связи с пандемией возможны задержки при упаковке посылок на складе США

болеют ))

 

[newbie]

темы посредника не нашел, поэтому напишу в "ужасную" )

"...С 1 августа 2021 года Бандеролька меняет адрес склада в США..."

Друзья, важная информация. С 1 августа 2021.. | Бандеролька | ВКонтакте

Друзья, важная информация. С 1 августа 2021 года Бандеролька меняет адрес склада в США ❗ Не забудьте поменять адрес, на который вы заказывайте посылки

vk.com

 

[KoHcTpykToP]

темы посредника не нашел, поэтому напишу в "ужасную" )

"...С 1 августа 2021 года Бандеролька меняет адрес склада в США..."

Друзья, важная информация. С 1 августа 2021.. | Бандеролька | ВКонтакте

Друзья, важная информация. С 1 августа 2021 года Бандеролька меняет адрес склада в США ❗ Не забудьте поменять адрес, на который вы заказывайте посылки

vk.com

мне тоже вчера пришло - ну пока их непользую но к зиме думаю надо будет немного
курсуйте как там дела обстоят

 

[newbie]

очень интересный переезд ?)))

 

[KoHcTpykToP]

Чот подумалось пока с ними без фанатизма - может там обратная есть темная сторона луны и мы что то не знаем )

 

[taranenkoaa]

жуть какая то поддержка ноль. с 12 числа написано закончило таможенное оформление. и все 10 дней висит без движения. на вопрос где посылка. поддержка отвечает без понятия. кто брокер не знают. вот связался то . давно такого бардака не встречал

 

[halav]

А отзывыто вроде неплохие.

 

[Lopics]

А отзывыто вроде неплохие.

Да блин, дружище, не ведись на такое! Это все купленное...

 

[KoHcTpykToP]

Отзывы набиваются - это фигня
Ну помню пару лет назад для меня они всё чотко сделали
Ну вот скоро будет от Стима штучка...буду их юзать опять и читать топик

 

[taranenkoaa]

Отзывы набиваются - это фигня
Ну помню пару лет назад для меня они всё чотко сделали
Ну вот скоро будет от Стима штучка...буду их юзать опять и читать топик

ну если вы садомазохист конечно юзайте. зайдите в контакте и почитайте. 17 дней люди ждут упаковки. с 6 сентября на таможне. поддержка ничего не знает. у меня самого месяц не могу получить посылку