USPS прислала пустую коробку как письмо

[emela777]

Заказывал в начале ноября телефон за 310$, Время шло телефона не было , сегодня утром смотрю в почтовом ящике лежит огромное письмо с кучей наклеек,

Спойлер

Достаю а это коробка от посылки! Ни телефона ничего в ней нет, с обратной стороны коробка рваная,

Спойлер

и приклеена скотчем. сама коробка в полиэтилене на котором написано,

Спойлер

Dear Postal Customer: We sincerely regret the damage to your mail during handling by the Postal Service. We hope this incident did not inconvenience you….
А где написан адрес доставки стоит штамп received without contents

Спойлер

как поступить ? дождаться 43 дня? ведь посылку мне закинули в почтовый ящик как обычное письмо , никаких ищвещений не приходило и на посылке никаких русских треков я не обнаружил хотя они должны были быть , и штамп почты России с обратной стороны еле виден и нечитаем. или написать продавцу мол так то так то.телефон вроде был застрахован на 300$

Спойлер

Как вернуть поскорее деньги?

 

[zamar27]

Вложения в Priority Flat Rate Envelope походу нельзя застраховать в USPS, и нет ни трека, ни indemnity. К тому же даже оплаченные страховки на смартфоны USPS не выплачивает, т.к. формально не разрешён их вывоз в Россию.

Вы сами просили отправить его таким образом? А теперь прод должен за это платить?

 

[kreman]

emela777, есть три пути развития событий:
1. Не был, не состоял, не брал, не получал и т.д.
2. Бежать в ПО и устраивать разборки, т.к. коробка с телефоном явно в почтовый ящик не пролезет, по треку смотреть изменение веса МПО. Внимательно читаем ст. 22 ВПК.
3. Понять и простить.

 

[emela777]

zamar27.Трек код был типа LC000000000US, а почему ввоз запрещен то? Вроде c Li-ion батарейками разрешили с 15 ноября. Я не просил его таким образом отправлять . Он сам как то.

kreman , трекалась посылка только в сша и последний пункт это 11430 Jamaika NY на посылке нет никаких русских трек кодов , хотя они обычно должны быть.Понять и прощать не хочется , тк для меня это не маленькие деньги. Так что наверное, скажу, что посылка ко мне так и не долетела.

 

[davydovvv]

открывать по неполучению на 43 день. через пару недель переводить в жалобу. все.