Украли телефон с computeruniverse.net

[dimazru]

История такая

Собрался друг поменять телефон, посоветовал ему computeruniverse.net как магазин с адекватными ценами

был выбран телефон
Sony Ericsson Xperia Neo V


Вышел недорого, меньше 8800руб с моим кодом на скидку в 5 евро FWPCLXD

В связном он у нас стОит издевательские 14990

Шло время. Рос интерес

Трекинг ниже


Увидев долгожданный Магнитогорск рванули в ЕМС

Хотя друг был предупрежден о желательном процессе вручения, сделал всё по своему

Не буду расписывать весь непрофессионализм сотрудников ЕМС, но вышло всё так

Расписался в квитке о получении

Вскрыл посылку при почтовом работнике

В коробке CU была пустая порванная коробка из под телефона. Ни документов, ничего...



Зато прилагались два акта из ММПО Москва ЕМС от 2 числа о повреждении оболочки с доступом к вложению

Посылка перевязана скотчем ЕМС



Сразу был составлен акт. Первый акт

В нем указано, что "посылка" передается получателю. Нас попросили подойти в отдел претензий с тем что осталось для дальнейшего разбирательства

Поскольку было поздно, пошли на следующий день. Сразу же были отправлены фотографии и копии актов с магазин

Упуская подробности, на второй день выяснилось, что первый акт был составлен неверно и содержимое нам выдавать не должны были

Как пояснила начальница всё потому что её вчера небыло :lol: интересоваться что за командировки в рабочее время, не стали

Был составлен акт второй. Посылку забрали для тщательного изучения h34r: Копия акта с объяснениями отправлена в магазин

День третий. И конечно же третий акт. Выяснилось, что во втором перепутаны даты. Отправлять в CU не стали, а вдруг будет четвертый

Кто сталкивался с подобным в computeruniverse, чего ждать и в какие сроки?

 

[nicedim]

нудабалин!!!! :(
скорее всего дело не в этом магазине, а в почтовых-**** работниках .... :(

Отдохните недельку от своей болтовни. Hart

 

[dimazru]

Московские акты составлены 2 февраля по депеше от 1го февраля

 

[euseller]

я конечно сильно извиняюсь, что не в тему, но почему бы было не зайти на 4pda.ru, не увидеть в комм. объявлениях рекламу соответствующего московского магазина с кучей положительных отзывов и не купить серый такой же телефон новый по цене 8900 рублей? (правда, с ожиданием поставки)

 

[Velosiped]

у меня сегодня тоже айфон до России добрался
Импорт, 104010, МОСКВА EMS, 0,400, 0, 0, 620026

вес смущает..

немцы в чем его измеряют?

А за это отдохните дня три, что ли... Hart

 

[redesert]

euseller, какого именно магазина?

 

[dimazru]

Ответили с CU спрашивают где находится посылка. Ну хоть дело сдвинулось

С весом вообще ничего непонятно
В документах CU вес телефона 400гр
На наклейке что на посылке указан вес 400гр
На импорте 384
Пришло 372

Как это возможно. Неужели на наклейке указывается вес без упаковки?

 

[Gibon]

Скоро никто нам слать ничего не будет!

 

[asheg]

вообще-то, если не довес, то вам должны были разрешить вскрыть до подписи...
могу предположить, что сейчас воры стали еще умнее и они не тупо крадут, а "оффициально" вскрывают, тырят вложение, составляют акт и отправляют дальше...

 

[Yorik72]

Пришла сегодня посылка в которой должен был быть планшет ((( Аналогичная ситуация, тоже два акта составили в Шереметьево о несоответствии по весу и целостности упаковки, ещё один составили при получении.

 

[dimazru]

Yorik72, можно о расхождениях в весе подробнее?

Ответили кстати с CU, скоро вышлют другой телефон

 

[redesert]

dimazru, что ответили?

 

[dimazru]

redesert, спросили, вернуть деньги или выслать заново. Выбрали второй вариант

 

[redesert]

dimazru, получается меньше 10 дней все длилось?

 

[dimazru]

redesert, выходит ровно 10 дней. Надеюсь скоро отправят

 

[Yorik72]

Yorik72, можно о расхождениях в весе подробнее?

Вес заявленный отправителем 860 гр., 07.02.12 на Шереметьево в ММПО ЕМС составлен акт о несоответствии по весу, вес был уже 540 гр. и повреждена упаковка. Повреждения на ММПО оклеили своим скотчем и, составили акт и отправили дальше. В Шереметьево крысятничают, таможня по штампу выпустила 08.02.12. Думаю, что крыса сидит в ЕМС, т.к. акт составили до начала таможенного оформления.

 

[dimazru]

Вес заявленный отправителем 860 гр.

Это вес откуда? У магазина спрашивали или на посылке указан был?

 

[Yorik72]

Это вес который магазин указал в своих сопроводительных документах, и на этикетке , которую клеит магазин на белом пакете, у вас такой же пакет.

 

[dimazru]

Yorik72, ну значит всё верно. Немцы указывают вес без упаковки. Странное решение

 

[dimazru]

Вместе с Yorik72 выявили некоторую закономерность. У кого еще в последнее время терялись вложения из посылок из Германии, пожалуйста, отпишитесь. Либо в личку

Магазин ответил, что в ближайшее время вышлет телефон заново :good: