S
sssmasha
Новичок
Всем привет!
Заказала 2 посылки из США. В посылках должны были быть обручальные кольца на мою свадьбу. 1200$ за каждое. Одна посылка на мое имя, другая на мою маму. Сегодня пришла забирать - посылки надрезаны, коробки пустые, остались только сертификаты от колец. Посылка пришла в мешке опломбированном таможней. Вскрывалась почтовым сотрудником при мне.
Составили акт по форме 51 (а, в). Сотрудники почты толком помочь не могли, звонила в Мск на горячую линию, выясняла сама что нужно заполнить.
На руках у меня остались акты п. 51 от почты, копии др. документов заберу завтра на почте. Посылки там же оставила.
В paypal завела claim на возмещение. У кого нибудь есть опыт возмещения подобных сумм через pay pal?
Думаю куда мне пожаловаться еще, писать ли заявление в милицию...
Посылка написано в декларации что застрахована продавцом, но кажется на меньшую сумму - ок. 900$ каждая.
Продавец thediamondsfactory.com
:(
Заказала 2 посылки из США. В посылках должны были быть обручальные кольца на мою свадьбу. 1200$ за каждое. Одна посылка на мое имя, другая на мою маму. Сегодня пришла забирать - посылки надрезаны, коробки пустые, остались только сертификаты от колец. Посылка пришла в мешке опломбированном таможней. Вскрывалась почтовым сотрудником при мне.
Составили акт по форме 51 (а, в). Сотрудники почты толком помочь не могли, звонила в Мск на горячую линию, выясняла сама что нужно заполнить.
На руках у меня остались акты п. 51 от почты, копии др. документов заберу завтра на почте. Посылки там же оставила.
В paypal завела claim на возмещение. У кого нибудь есть опыт возмещения подобных сумм через pay pal?
Думаю куда мне пожаловаться еще, писать ли заявление в милицию...
Посылка написано в декларации что застрахована продавцом, но кажется на меньшую сумму - ок. 900$ каждая.
Продавец thediamondsfactory.com
:(