Удаление неоплаченного пункта

[I6a]

удаление неоплаченного пункта

Добрый день!
Написала письмо об удалении неоплаченной позиции. Пытаюсь его отправить в eBay Customer Support . Ввожу User ID, текст письма, нажимаю "send" и красным появляется ошибка -Please enter the User ID of the member you are reporting. В чём может быть дело? ID верный! Я бы написала им письмо просто так...но адрес же не отображается.

 

[BaBaH]

Кто не оплатил, что удалять, чей ID - ни почем не понятно.

 

[ebya]

тоже долго долго думал, ничего не понял

 

[I6a]

Кто не оплатил, что удалять, чей ID - ни почем не понятно.

Я оплатила заказ, продавец получил деньги, paypal выслал квитанцию платежа. Но ebay всё равно прислал письмо о том, что лот не оплачен. Тогда я попыталась написать письмо-подтверждение своей оплаты в eBay Customer Support. Проблема в том, что оно - не отправляется.

 

[BaBaH]

I6a, а вы ввели ID продавца?

Любое сообщение евау, на которое хотят получить ответ, имеет кнопку reply или take action, пользуйтесь только ими.

 

[shep1310]

Ээээ....
А рученками отметить, что оплачен - не судьба или теологические заморочки

 

[I6a]

shep1310,ткните меня носом, пожалуйста, где это сделать

 

[I6a]

I6a, а вы ввели ID продавца?

Любое сообщение евау, на которое хотят получить ответ, имеет кнопку reply или take action, пользуйтесь только ими.

Я ввела свой ID
В письме кнока review unpaid item policy - но ведь это не то!
В письме вот что предлагают - If you can show that you paid, you can appeal through eBay Customer Support to have this unpaid item removed from your account (the seller can't remove the unpaid item from your account).

 

[shep1310]

В майибей правой кнопой по значку валюты и выбрать "марк ас паид"

 

[I6a]

shep1310,о, спасибо большое!
Я наконец разобралась.