У меня был случай. Как то в Сентябре месяце делал заказ.
Магазин его отправил но трек не давал.
Вот такие ответы мне приходили в ответ на мои послания :
Hi ,
Sorry to hear your order hasn't arrived yet.
This was dispatched on 27 September 2012 - 14:45:40 with Royal Mail First Class Airmail.
Whilst most international items arrive within a couple of weeks or so, Royal Mail do not guarantee this by any means.
Royal Mail do actually quote that they will not accept items as lost until 28 working days have passed since posting. However from experience it is highly unlikely this timescale will be hit. However, if the item still has not arrived after this time then please do contact us and we can arrange for the goods to be reshipped as necessary.
Unfortunately we cannot take any action until this time has elapsed. In the meantime it may be worth checking with your local sorting office to see if any items are being held for you.
To add further information, please follow the link below to update this ticket, or reply to this email leaving the subject line intact.
Воощем номера не хотели давать. Ждал я ровно 60 дней. как-то вечером в почтовом ящике извещение. О это же.. и пошел и правда... она!! А ведь там было на 5000р послыка. Я спросил откуда она шла, мне сказали на почте что с Мальты пришла. Странно. Заказывал в Британии. Вот я тогда банку пива купил и стал отмечать радостное событие. Но то было почему-без трек номера. В новых посылка всё 2 шт с треками.
Добавлено спустя 2 мин. 19 сек.подскажите по треку RU161101938GB чет ни как не могу понять он вообще трекается?
Да, она должна, просто обязанна трекаться! Моя одна с подобным номером на RU не жалает трекаться.
Что-то такое происходит. А как давно заказывали посылку? Что Вам пишет отправитель?
Добавлено спустя 2 мин. 39 сек. Вот к примеру летнее отправление из Англии.
Смотрите как было всё быстро и проблем небыло.
RJ546001275GB
Добавлено спустя 1 мин. 40 сек. С этой посылкой всё хорошо.
Мня смущает что в новых посылках нет надписи вот такой :
24.08.2012 Вылетело из Великобритании в страну назначения
24.08.2012 Your item, posted on 24/08/12 with reference RJ546001275GB has been received at our international mail centre and is being made ready for despatch overseas.