Требуется совет (ПР потеряла посылку,как вернуть деньги, диспут не открывал)

[vvz]

Спасибо, отпишусь о результате.

 

[niks03]

Претендовать на компенсацию может как продавец, так и покупатель.

Покупатель только, если прод откажется от компенсации в пользу получателя... Вообще, возьмите себе за правило: Не трекается отправаление с треком или прошла неделя от контрольного срока доставки, а у вас нет на руках посылки, подавайте на неё в розыск.

 

[kreman]

Есть правила UPU которыми руководствуется все почтовые службы члены UPU

ПР (ЕМС) часто чихать хотели на эти правила, если им это удобно и к ним часто присоединяются надзорные органы

 

[niks03]

ПР (ЕМС) часто чихать хотели на эти правила

Для этого и существуют права, которыми и нужно научиться пользоваться. Тогда не придётся с криками, руганью и пеной у рта кому-то что-то доказывать.

 

[vvz]

Покупатель только, если прод откажется от компенсации в пользу получателя...

Ну если мне получится прогнуть почту - это не будет истиной.

 

[kreman]

vvz, буду Фиги держать на ногах за вас, проучите ПР.

 

[strateguc]

Компенсацию за утерю попробуйте получить с почтового оператора России, должны выплатить Вам.

интересно на каком основании?

до момента вручения, посылка является собственностью отправителя и лишь он может получить компенсацию

 

[kreman]

интересно на каком основании?

в посту № 9 выложено судебное решение, а там можно ознакомиться на что истец и судья опирались.

 

[WerWolf]

kreman,


Там отправитель и получатель одно и то же лицо.

 

[kreman]

WerWolf, я вроде обратное и не утверждал, но в решении упомянуто вскользь, что можно только догадаться об этом.