• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Тормозит USPS или продавец обманывает?

S

St1nG

Новичок
Регистрация
8 Июн 2010
Сообщения
2
Баллы
0
Местоположение
Ульяновск
Всем добрый день.
26 декабря на ebay у US-селлера купил телефон за 300$, и сразу же его оплатил. На следующий день продавец дал трэк номер, и в инфе на итем было написано "Seller ships within 10 days after receiving cleared payment"
Ну я понимаю, рождество, новый год, 10 дней на шиппинг - нормально.
Но: прошло 10 дней, а на сайте USPS до сих пор висит:
Status: Electronic Shipping Info Received

The U.S. Postal Service was electronically notified by the shipper on December 27, 2010 to expect your package for mailing. This does not indicate receipt by the USPS or the actual mailing date. Delivery status information will be provided if / when available. Information, if available, is updated periodically throughout the day. Please check again later.

Спросил у продавца, отправил ли он товар. Молчание. Через день отправил еще одно сообщение, что если в течении 5 дней он не ответит, то завожу кейс в палке. Тут он сразу ответил, что "отправил еще 27-го числа, спрошу у своей почты по этому поводу". Прошло еще 2 дня, ничего не изменилось и ответа не последовало.

Продавец с положительными фидами, и вроде адекватный.

Вопрос:
Стоит ли заводить диспут сейчас, т.к. он уже все сроки своего "шиппинга" завысил, или стоит еще подождать? Посылка в 45-дневный срок теперь точно не успеет прийти.
 
bocman93

bocman93

Продвинутый
Регистрация
23 Янв 2010
Сообщения
1 852
Баллы
101
Местоположение
Україна,Львів
Если дал трек номер значит отправил
(но если ето не магазин ДХ :) )

Не открывайте, ето почта тупит

Добавлено спустя 43 секунды:

почему не успеет? прошло только 15 дней
 
A

alxrsv

Новичок
Регистрация
21 Июл 2010
Сообщения
218
Баллы
0
Местоположение
Москва
я бы не стал открывать диспут на палке. почта перестапнет тупить и диспут закроют, повторно его открыть проблематично весьма.
 
R

Rufus10

Новичок
Регистрация
8 Сен 2010
Сообщения
48
Баллы
0
Местоположение
Самара
Зачем торопиться. Покупали чтоб вернуть? Все приедет раз "Продавец с положительными фидами, и вроде адекватный". Мне отправляли на 10 день , посылка пришла на 48 все нормально.
 
S

St1nG

Новичок
Регистрация
8 Июн 2010
Сообщения
2
Баллы
0
Местоположение
Ульяновск
Ну насколько я знаю он на сайте заполнил форму, и ему дали трек. а то что выслал или нет должно или Acceptance или Сортировка сразу же.
Учитывая новогоднюю суматоху и зная почту россии... врядли она за 30 дней успеет
 
Attikus

Attikus

Продвинутый
Регистрация
12 Янв 2010
Сообщения
3 378
Баллы
251
Местоположение
Москва
Priority успеет, если не сопрут. Должно быть написано electronic info received
 
P

prlink

Новичок
Регистрация
9 Янв 2011
Сообщения
31
Баллы
4
Местоположение
Ростов
Друзья, всех с прошедшими праздниками!
2 декабря заказал два товара. Один из США, другой из Гонконга. Способ отправки: Standard Int'l Shipping (из Гонконга) и Varies based on location and shipping method (из США)
До сих пор ничего не получил. Под айтемами появились надписи:
eBay Note: Don't forget to leave feedback! If there was a problem, please go to the Resolution Center by 01/16/11.

Подскажите как быть?
 
eie

eie

Продвинутый
Регистрация
3 Мар 2010
Сообщения
3 536
Баллы
251
Местоположение
Калининград
продавец дал трэк номер
Номер на L начинается? Если - ДА, смотрим и изучаем:

Добавлено спустя 10 минут 28 секунд:

prlink
А Вы вот это перевели?
eBay Note: Don't forget to leave feedback! If there was a problem, please go to the Resolution Center by 01/16/11.
Если - Да, то к чему этот вопрос (имхо, если товары за 5-10 долл. то нет смысла - стандартная новогодняя задержка)
 
P

prlink

Новичок
Регистрация
9 Янв 2011
Сообщения
31
Баллы
4
Местоположение
Ростов
prlink
А Вы вот это перевели?
eBay Note: Don't forget to leave feedback! If there was a problem, please go to the Resolution Center by 01/16/11.
Если - Да, то к чему этот вопрос (имхо, если товары за 5-10 долл. то нет смысла - стандартная новогодняя задержка)

Перевел. Вот и спрашиваю, стоит ли подавать в Resolution Center заявку или лучше подождать.
Стоимость товара около 50$.
Если подожду хотябы до 20-го января, смогу я потом подать заявку в Resolution Center или будет уже поздно?
 
Котяра

Котяра

Крутой иБаер
Регистрация
12 Янв 2009
Сообщения
1 157
Баллы
1 053
Местоположение
Россия, Рязань.
А номер трека у ВАс какой?
 
P

prlink

Новичок
Регистрация
9 Янв 2011
Сообщения
31
Баллы
4
Местоположение
Ростов
Котяра

Котяра

Крутой иБаер
Регистрация
12 Янв 2009
Сообщения
1 157
Баллы
1 053
Местоположение
Россия, Рязань.
eie

eie

Продвинутый
Регистрация
3 Мар 2010
Сообщения
3 536
Баллы
251
Местоположение
Калининград
Числа 12го напишите селлеру что товар не доставлен и Вы просите вернуть деньги с условием повторной оплаты если посылка всё таки поступит к Вам. Если до 16го не ответят(не согласятся, не вернут) - 16 открывайте диспут с доп. информацией: "буду спокойно ждать ещё две недели".
 
P

prlink

Новичок
Регистрация
9 Янв 2011
Сообщения
31
Баллы
4
Местоположение
Ростов
Числа 12го напишите селлеру что товар не доставлен и Вы просите вернуть деньги с условием повторной оплаты если посылка всё таки поступит к Вам. Если до 16го не ответят(не согласятся, не вернут) - 16 открывайте диспут с доп. информацией: "буду спокойно ждать ещё две недели".

Так продавцу можно написать?

Dear seller!
I have purchased the item №____________, paid for it via PayPal 2 desember 2010, but I haven't received it yet.
It took 40 days.
If you return the payment for the item, then as soon as I received it, immediately pay for it.
Or offer your decision.

Sincerely, ______.
 
eie

eie

Продвинутый
Регистрация
3 Мар 2010
Сообщения
3 536
Баллы
251
Местоположение
Калининград
dokoff

dokoff

Продвинутый
Регистрация
1 Ноя 2009
Сообщения
4 177
Баллы
263
Местоположение
Краснодар
B

barabulka77

Новичок
Регистрация
26 Окт 2010
Сообщения
8
Баллы
0
Местоположение
Санкт-Петербург
Доброй ночи.
29 декабря купила кроссовки (150$),сразу оплатила- доставка Приорити. На след.утро продавец прислал трекинг,и до сих пор по нему:
Class: Priority Mail International Parcels
Service(s): International Parcels
Status: Electronic Shipping Info Received
У продавца всего 500 продаж,но 100% позитивные фидбеки.
Но разве может посылка быть две недели в таком статусе. На мой вопрос продавец прислал сей текст
"I have left all the information with USPS and they are going to get back to me with more information. As of now they have processed and shipped the package but have no tracking information for me at this time. I will keep you posted, but it is still early for you to receive and international package, it takes 10 business days with priority mail go to international, so you should see them soon. When I hear more I will let you know immediately. Thank you!"
Я ответила "Где статус "Arrival", "International Dispatch" . Продавец молчит уже 2 дня. Смущает меня всё это,хоть и новичок,но никогда такого не было.
от 25 покупка уже едет из Москвы в Питер.
Что делать,ждать или :) ..?????
 
B

barabulka77

Новичок
Регистрация
26 Окт 2010
Сообщения
8
Баллы
0
Местоположение
Санкт-Петербург
Пожалуйста,посоветуйте,что делать в данной ситуации!!!!!! :oops:
 
B

bibidon

Продвинутый
Регистрация
4 Фев 2010
Сообщения
604
Баллы
219
Местоположение
Минск
barabulka77
какой трек-номер ?
 
X

xskull

Новичок
Регистрация
1 Июл 2010
Сообщения
64
Баллы
0
Местоположение
Russia
Отправили посылку из США 2 декабря через EMC, до сих пор не получил, открыл диспут... до сих пор на сортировке висит, 3 недели уже =((

Обработка 26.12.2010 04:46 130100 Москва EMS СЦ Сортировка 0 0 0

это нормально столько на сортировке висеть?
 
Live

Similar threads




Вверх
Live