P
pashke74
Начинающий
- Регистрация
- 17 Янв 2016
- Сообщения
- 394
- Баллы
- 21
Продавцу писал, он готов вернуть деньги, но мне заказ нужен.
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
Тяжба с почтой России. Отстаиваем свои права (тема ТОЛЬКО!! о СУДЕБНЫХ процессах и вопросах!)
tolyansuperb
Гуру
Это супер круто, мой рпн я не смог заставить подать иск в суд на ПР
M.e.N
Продвинутый
- Регистрация
- 27 Дек 2018
- Сообщения
- 64
- Баллы
- 343
Подскажите пожалуйста что дальше делать. Почта России потеряла посылку, я написал заявление на розыск, ответа не дождался. Перед Новым годом написал заявление в Роскомнадзор. Ответ пришёл сегодня, что возбуждено дело об административном правонарушении, и юридическое лицо вызвано для составления протокола. А мне что дальше нужно делать?
пенсионЭр
Продвинутый
.. обычно следом приходит ответ от ПР... А так, только в суд
M.e.N
Продвинутый
- Регистрация
- 27 Дек 2018
- Сообщения
- 64
- Баллы
- 343
Мне же нужно идти с какими то цифрами. Как рассчитать сколько они мне должны?
пенсионЭр
Продвинутый
Торопится уже не стоит... после протокола , если факт утери признают ,то выплатят за пропажу в течении 10 дней или сразу ответят на розыск.
M.e.N
Продвинутый
- Регистрация
- 27 Дек 2018
- Сообщения
- 64
- Баллы
- 343
По информации, полученной от АО «Почта России» по запросу Управления (письмо А6-АУО-02/40/1-Кач от 11.01.2022, вх. 319/51 от 14.01.2022), по копиям сопровождающих документов о прохождении МПО посылки № , установлено что посылка № , принятая от Вас к пересылке 25.05.2021 в ОПС поступила 28.05.2021 в Место международного почтового обмена ПЖДП при Казанском вокзале 102901 без нарушения контрольного срока пересылки и после соответствующей обработки и проведения таможенных процедур, сдана перевозчику для последующей отправки в страну назначения.
Информацию и документы, относительно пересылки, доставки и вручения данной посылки на территории иностранного государства АО «Почта России» в материалы рассмотрения обращения не представило.
При этом, из направленного Вам АО «Почта России» ответа от 11.01.2022 № А6-АУО-06/111658 следует, что почтовыми операторами АО «Почта России» и США проверка в отношении розыска МПО посылки № , а также решение вопросов выплаты несения материальной
ответственности в соответствии с положениями международных нормативных документов на данный момент не завершены.
Ответ на Ваше обращение от 30.07.2021 № 0031171256 в отношении МПО посылки № предоставлен Вам письмом АО «Почта России» от 11.01.2022 № А6-АУО-06/111658, с нарушением установленных законодательством Российской Федерации и международных договоров Российской Федерации сроков.
Таким образом, при рассмотрении Вашего обращения Управлением выявлены признаки нарушения требований нормативных правовых актов Российской Федерации в области почтовой связи, международных договоров Российской Федерации в части нарушения порядка и сроков рассмотрения претензии пользователя услугами почтовой связи.
Ответственность за данное нарушение предусмотрена частью 3 статьи 14.1 КоАП РФ «Осуществление предпринимательской деятельности с нарушением условий, предусмотренных специальным разрешением (лицензией)».
Управлением в отношении АО «Почта России» возбуждено дело об административном правонарушении по выше указанной статье КоАП РФ. Юридическое лицо АО «Почта России» вызвано на составление протокола об административном правонарушении.
пенсионЭр
Продвинутый
Ну, видно надеются найти. Можно еще в роспотреб о защите прав ,если раннее претензия была подана в письменном виде
M.e.N
Продвинутый
- Регистрация
- 27 Дек 2018
- Сообщения
- 64
- Баллы
- 343
Так уже давно вышли все сроки. 28 мая посылка отправлена, 30 июля написано заявление о розыске, то есть скоро будет 6 месяцев с момента розыска....По словам почты, на розыск дается 90 дней, если не нашли за это время...то значит утеряна безвозвратно.
Сообщение было автоматически объединено:
Я так понимаю они тупо просто не хотели ничего искать, в надежде на то что отправитель не будет никуда обращаться. По итогу почта получит штраф, и возможно большой.
Fassmer
Продвинутый
Пишите еще одно заявление с требованием выплаты возмещения за данное отправление. Добавьте в заявлении, что в случае отказа добровольно выплатить возмещение, будете обращаться в суд, где с Почты России присудят вам двойную сумму компенсации + возможно некоторый моральный вред, + штраф в счет государства.
M.e.N
Продвинутый
- Регистрация
- 27 Дек 2018
- Сообщения
- 64
- Баллы
- 343
Видимо нужно сразу в суд идти
пенсионЭр
Продвинутый
после письменной претензии и решения арбитражного по протоколу идти к мировому .
пенсионЭр
Продвинутый
уверен, если потеряли ,то сейчас выплатят ,но бесит не задержка с ответами и выплатами ПР , а слепота РКН в нарушений и какой то поддержке на стороне ПР в своих ответах: "..
решение вопросов выплаты несения материальной ответственности в соответствии с положениями международных нормативных документов на данный момент не завершены..."бред какой-то....сроки сгорели , а они талдычат одно и тоже ..."не завершены" .А нам ,что за дело до дел ПР ? Выплачивайте в положенные сроки.. Найдется пропажа , может вернем выплаты ,если захотим.
F
falky
Продвинутый
- Регистрация
- 29 Янв 2020
- Сообщения
- 10
- Баллы
- 304
Привет! Отправлял посылку по России. В отделении Почты России покупатель обнаружил что посылка пустая.
Покупателем был составлен акт осмотра. На руках у меня только чек об отправке. Объявленной стоимости на конверте нет, посылка не застрахована, отправлял первым классом. Сам являюсь производителем, работаю как физ.лицо, без ип и прочего. Что можно сделать?
Покупателем был составлен акт осмотра. На руках у меня только чек об отправке. Объявленной стоимости на конверте нет, посылка не застрахована, отправлял первым классом. Сам являюсь производителем, работаю как физ.лицо, без ип и прочего. Что можно сделать?
Последнее редактирование:
пенсионЭр
Продвинутый
нет доказательства ,что было в отправлении. вес сходится ?
F
falky
Продвинутый
- Регистрация
- 29 Янв 2020
- Сообщения
- 10
- Баллы
- 304
Доказательства что было в посылке нет. Вес не сходится.
пенсионЭр
Продвинутый
Претензию почте и заявление в правоохранительные
пенсионЭр
Продвинутый
с 1 января по 22 февраля в арбитражные суды регионов России было подано более 200 исков.
В основном судебные претензии связаны с тем, что «Почта России» систематически нарушает установленные сроки пересылки письменной корреспонденции.
На данный момент на рассмотрении находится 217 заявлений. Как правило, большая часть исков касается нарушения, предусмотренного статьей КоАП РФ «Осуществление предпринимательской деятельности с нарушением требований и условий, предусмотренных специальным разрешением». По этой статье предусмотрен штраф от тридцати до сорока тысяч рублей. Главная претензия заявителей в том, что «Почта России» систематически нарушает установленные контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции.
Больше всего исков от Управления Роскомнадзора по Центральному федеральному округу - подразделение подало 55 заявлений с требованием призвать к ответственности «Почту России». Также есть заявления от Челябинского, Пермского, Тюменского (включая ХМАО и ЯНАО) и Уральского управлений Роскомнадзора.
В основном судебные претензии связаны с тем, что «Почта России» систематически нарушает установленные сроки пересылки письменной корреспонденции.
На данный момент на рассмотрении находится 217 заявлений. Как правило, большая часть исков касается нарушения, предусмотренного статьей КоАП РФ «Осуществление предпринимательской деятельности с нарушением требований и условий, предусмотренных специальным разрешением». По этой статье предусмотрен штраф от тридцати до сорока тысяч рублей. Главная претензия заявителей в том, что «Почта России» систематически нарушает установленные контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции.
Больше всего исков от Управления Роскомнадзора по Центральному федеральному округу - подразделение подало 55 заявлений с требованием призвать к ответственности «Почту России». Также есть заявления от Челябинского, Пермского, Тюменского (включая ХМАО и ЯНАО) и Уральского управлений Роскомнадзора.
Live