Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Написа письмо о том как надо отправлять в Россию, продавец написал что все понял но долго не отправлял, потом появился трек 03102640000043329762, я узнал что это тре внутренней почты США, не успел я заволноваться как вместо него появился новый LJ615142409US. Трек Priority Mail International и я упокоился и начал ждать. Но тут через месяц, у этого же продавца я увидел такой же лот с таким же описанием.
Это навело меня на мысль что прод мошенник, но я решил не писать ему а подождать когда прийдет посылка. Сегодня посылка пришла, ни какого скотча как я писал ни чего просто коробка, я поня что там iPhonу'а нет. Вес совпадал и небольшой надеждой я решил забрать посылку. В ней оказалась коробка от какого-то телефона, кабель от айфона и старый чехол от него же, это все что касается айфона, еще я там увидел телефон Sumsung залоченый на ATT и зарядку от него. [attachment=p:120641:5fa18fcb56ba] [attachment=p:120642:9d135a89ef75] [attachment=p:120643:3004af814222] [attachment=p:120644:3c660d1a304e] [attachment=p:120645:e88ada0c260a]
[attachment=p:120646:286facf1d418] [attachment=p:120647:75e1d94f17c4] Как наказать его? Открыть диспут на ебее или палке(трек-то не отслеживаемый)?
Да, именно открывать диспут о несоответствии, затем отправлять телефон и все содержимое обратно продавцу и дать ему трэк-номер. По идее, он должен отдать вам все деньги (за обратную пересылку платите вы). Если не отдаст, переводите диспут в клэйм и ждите решения paypal'а
А что будет если напишу что не получил, а то он ведь не сможет доказать что не получил? А если он скажет что на таможне или почте украли? Тут уж ничего не докажешь.
dms6666 Врать не хорошо в любом случае. А доказать он сможет. Сделает запрос в своем местном отделении почты и узнает, получали вы его посылку или нет. Лучше действовать по плану выше. А еще лучше почитать какую нибудь литературу по этому поводу. (Я имею в виду FAQ и тому подобное)
Диспут о несоответствии сложно выиграть. Посылка Small flat rate box - не трекается за пределами США, поэтому PayPal, скорее всего, ничего не сможет доказать. Я бы открыл диспут о неполучении и в случае выигрыша просто бы перечислил обратно часть средств продавцу для очистки совести.
Моя личная статистика показывает, что справки там никто не наводит. Если позвонить на почту и попробовать узнать информацию об отправлении LJ615142409US, то вам ничего не ответят толкового, т. к. подобным отправлениям на территории РФ присваивается свой внутренний номер. А в то что PayPal имеет какие-то особые каналы общения с почтовыми органами всего мира я не верю. Хотя на истину в последней инстанции, я не претендую, разумеется. Просто лично я бы открыл именно диспут о неполучении на месте автора.
Я тоже склоняюсь к неполучению, врят ли палка будет делать запрос на почту России, а продавец и так знает что неправ, посмотрим на его реакцию. Буду давить на то что он выставил лот повторно с др фотографией и с тем же описанием. Если выиграю то как честный человек верну деньги за Samsung.
dms6666 А мне вот кажется что диспут нужно открывать по другой причине. Потому что продавец - мошенник. Вот что пишет палка по этому поводу: Неполученные лоты или возможный продавец-мошенник Если вы отправили платеж, но не получили то, за что заплатили, или же вы уверены в том, что продавец является мошенником, обратитесь в Центр обеспечения безопасности. Мы разработали несколько программ, помогающих защитить вас, и открытие спора является первым шагом, чтобы помочь вам решить проблему. Выполните следующие действия: Войдите в учетную запись PayPal. В верхней части страницы щелкните «Центр разрешения проблем». Нажмите кнопку «Оспорить транcакцию». Выберите «Спор в отношении лота» или «Несанкционированная транcакция» в зависимости от характера спора. Следуйте инструкциям.
И в любом случае в сопроводительном письме давить именно на мошенничество. Вполне может случится так, что палка и не заставит отправлять это барахло назад за свой счет и вернет все деньги.
И в любом случае в сопроводительном письме давить именно на мошенничество. Вполне может случится так, что палка и не заставит отправлять это барахло назад за свой счет и вернет все деньги.
если трек не отслеживаемый то открывайте диспут о неполучении, я сам получил фейковый парфюм, так и сделал проду писать не стал т.к обратной пересылкой я 2 раза занимал и мне не очень то это понравилось. возврата денег ждал месяца 3 не меньше 2-ы они переносили срок закрытия дела. в общем в россии получить информацию от почты это одно и тоже что и коды доступа от баллистических ракет
О непоулчении если открыть, будет проще вернуть деньги. Продавец всётаки мошенник. Пусть и расплачивается за обман свой. О том что посылку вы не получили, они никогда не узнают, так как в России присваивается свой номер отслеживания и за этими номерами у нас никто не следит)) Можно сказать что посылки то и не существует как таковой. Тем более продавец должен был застраховать телефон и получит страховку спустя какое-то в время.
А если вернёте потом деньги за самсунг, он палке напишет что вы мошенник и всё. ТАк что возвращайте свои деньги и молчок.
Когда прод подаст заявление на розыск не доставленной посылки в USPS, они сделают запрос на нашу почту России, оттуда прийдёт оффициальная бумажка или просто ответ, что данной посылке был назначен следующий номер RA.....RU и такого-то числа посылка была вручена получателю. У почты ведётся обязательный учёт всех посылок, иначе мы бы никогда не получали американский первый класс, всё возможно отследить без проблем. Прод этот ответ предоставит палке и покупатель не только потеряет все уплаченные деньги, но и получит суспенд аккаунта за мошенничество. ИМХО, я бы на вашем месте честно открыл спор по несответствию товара и выслал ему обратно его звонилку, а потом спокойно получил рефаунд. И в следующий раз выбирайте продавцов ответственно, и смотрите на колличество отзывов прода именно за продажи и суммы этих продаж. А лучше топ селлеров выбирать, так сказать свести риск на минимум.
К тому же я явно вижу лазейку для продов-мошенников: он просто не будет получать посылку на почте, а рефунд дают только после отметки ВРУЧЕНО. Так что высылать обратно бесполезно в данном случае, он же не случайно положил самсунг в посылку, а с намерением вот так обмануть