• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Страны исключения доставки

I

imperasius

Новичок
Регистрация
10 Июл 2012
Сообщения
4
Баллы
4
Местоположение
Россия
Здравствуйте, вот такая проблема возникла: На почте не принимают стекло в страны США, Канада, то есть авиа пересылка.
Подскажите как выставить стеклянный товар на eBay и составить список исключений доставки в некоторые страны.
Я впринципе составил список исключений:

Alaska/Hawaii
US Protectorates
APO/FPO
Africa
Central America and Caribbean
North America
Oceania
South America

Вот эти пункты отметил галочкой и всеравно купил покупатель из США, так уже 2 сделки отменял с возвратом средств.
По идее не должны появляться товары для граждан с исключенными странами.
 
C

caysa

Новичок
Регистрация
17 Фев 2009
Сообщения
3 180
Баллы
0
Местоположение
Россия
Вы на какой площадке выставляете ? Если на com , то нельзя исключить покупателей из США, за исключением Аляски , Гавайев и APO/FPO.
North America - [Show all countries] - там нет USA, поэтому они могут покупать.
Как вариант: выставляться на другой площадке, не говорить при отправке , что внутри хрупкие вещи, упаковывать соответствующим образом , поменять почтовое отделение .
 
I

imperasius

Новичок
Регистрация
10 Июл 2012
Сообщения
4
Баллы
4
Местоположение
Россия
Выставляю лоты на com
не говорить при отправке , что внутри хрупкие вещи, упаковывать соответствующим образом , поменять почтовое отделение .
А что тогда говорить если требуют сказать, что отправляете, ведь смотрят список какие можно отправлять вещи, какие нет?
Почтовое отделение поменяю)
 
C

caysa

Новичок
Регистрация
17 Фев 2009
Сообщения
3 180
Баллы
0
Местоположение
Россия
А что тогда говорить если требуют сказать, что отправляете
Стремиться к тому, чтобы этого не было :) . Сувенир, например.

Добавлено спустя 10 мин. 58 сек.
Наверное, стоит обратить внимание :

2.jpg

Ещё же таможня смотрит . Хотя, хрупкие / стеклянные ...
 
I

imperasius

Новичок
Регистрация
10 Июл 2012
Сообщения
4
Баллы
4
Местоположение
Россия
caysa, Значит по ходу тогда придется исключать стеклянные товары из продаж. Я посмотрел, есть многие продавцы у которых в списке много стеклянных лотов, как в продаже, так и проданные - гражданам США.
 
C

caysa

Новичок
Регистрация
17 Фев 2009
Сообщения
3 180
Баллы
0
Местоположение
Россия
Значит, получается, они находят пути решения вопроса .
 
I

imperasius

Новичок
Регистрация
10 Июл 2012
Сообщения
4
Баллы
4
Местоположение
Россия
caysa, не пойму причины отказа отправки стекла, ведь если упаковать соответствующе, так что хоть с пятого этажа кидай не разобьется, всеравно категорически отказываются принимать.

Ведь все же по почте пересылают, тот же мобильный телефон, тоже хрупкий и присылают из США, таже авиа доставка.
 
C

caysa

Новичок
Регистрация
17 Фев 2009
Сообщения
3 180
Баллы
0
Местоположение
Россия
Уточнить у работников почты поконкретней причину отказа или менять почтовое отделение.
Вот, например: мелкие пакеты принято перевязывать верёвкой и в открытом виде на таможню. Но это , к счастью, не во всех отделениях. По аналогии может быть и со стеклом.
 
Helga

Helga

Крутой иБаер
Регистрация
1 Авг 2008
Сообщения
13 973
Баллы
1 178
Местоположение
Украина
caysa правильно говорит - меняйте почтовое отделение. Нормально принимающие таможни относятся к стеклу, если оно надежно упаковано. Несколько лет отправляю по всему миру стекло и фарфор и не припомню что-то, чтобы принимающая таможня изъяла отправление именно из-за хрупкости. Я всегда предупреждаю покупателей из рисковых стран, что изъятие возможно. Несколько раз люди писали, что таможенный досмотр был, но посылки они получили. Недавно даже одна покупательница фото прислала - во вскрытой посылке лежала записка от руки на клочке бумаги "очень надежная упаковка". И смайлик :) Спрашивала - это я для таможни написала или для нее. Объяснила ей, что это привет от местной таможни.

Если нет возможности поменять почтовое отделение - попробуйте провести для них убедительную демонстрацию. Я своих окончательно убедила, что мне можно отправлять любое стекло, только после того как на их глазах подняла упакованную коробку с чашкой над головой и грохнула ее об пол. Распаковала, показала, что чашка цела и невредима. Теперь мне можно отправлять все что угодно куда угодно :)
 
Lakedark

Lakedark

Новичок
Регистрация
19 Июн 2012
Сообщения
3
Баллы
0
Местоположение
Красноярск
И помимо стекла есть хрупкие товары, их же принимают. Та же оргтехника и пр. Сервизы стеклянные, кстати - на почте без проблем принимают. Так что требуйте, чтобы приняли.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live