Стоит начинать беспокоиться?

[CD880]

Bagnuk

Непонятно, что посылка делает на таможне в Париже... По идее, она же транзитная... Какая таможня? И потом... У вас в треке стоит depatured FedEx location - т.е. она убыла из FedEx-a...

Потом - что значит - не застрахована? Насколько я помню, посылки FedEx страхуются по умолчанию - пусть и не на $600...

Если сроки не поджимают - ну подождите чуть. А так - переводите в жалобу.

 

[relogan]

Может потому что Киер во Франции, а на Украине Киев.

 

[Hart]

А на адресе написано Republic Ukrainaise?

Вот на это и напирайте. Продавец неверно написал адрес. Хотя города Kier во Франции нет, это распространенное имя.
Посылка пока является собственностью продавца, он обязан подать жалобу о засылке.
А пока пусть делает Вам рефанд, если посылка придет, то деньги верните, зуб дайте.

 

[Bagnuk]

Bagnuk
Если сроки не поджимают - ну подождите чуть. А так - переводите в жалобу.

Она уже в диспуте.
Терпение лопнит ровно 30го, как раз будет месяц.

А на адресе написано Republic Ukrainaise?
Вот на это и напирайте. Продавец неверно написал адрес. Хотя города Kier во Франции нет, это распространенное имя.
Посылка пока является собственностью продавца, он обязан подать жалобу о засылке.
А пока пусть делает Вам рефанд, если посылка придет, то деньги верните, зуб дайте.

Написано просто: Destination - KIER UA
Подскажите как правильно написать, чтобы диспут был в мою пользу. Так как правил ебая точных не знаю.
Он написал: "No Refunds or Exchanges!".
Поп поводу страховки, я заплатил ему и вт еме у него написано отправка Standard Int'l Flat Rate Shipping
где страховка включена
он отправил болие дорогим FedEX Priority Pak и по его словам без страховки

 

[Hart]

Он написал: "No Refunds or Exchanges!".

Мало ли что он написал. Палка слупит и не спросит.

Поп поводу страховки, я заплатил ему

В квитанции Палки есть отдельная строка Insurance?

и по его словам без страховки

И на это наприте - я платил за страховку, а куда она делась?

 

[brealx]

У меня тоже висит до сих пор на стадии "Отправление в Украину...".
Отправка с Мальты (MaltaPost).




Хотя эту посылку уже получил сегодня...!

 

[Bagnuk]

Вот продолжение нашей с ним переписки..
Что делать? Что говорить?

From Покупатель: on 25.11.2008 22:19 GMT+02:00
извините но это ваши проблемы так как вы указали неверный адрес. Я жду очень долго! Я слежу на Федексе что моя посылка не двигается.
Кстати, в вашем описание про страховку было указано: Включено в S & H

From Продавец: Najimco on 26.11.2008 9:41 GMT+02:00
Я отправил по правильному адресу, вы можите позвонить в федекс или я могу отправить вам счет(invoice)

 

[Hart]

Я отправил по правильному адресу, вы можите позвонить в федекс или я могу отправить вам счет(invoice)

Вы: отлично. Сделайте мне рефанд и занимайтесь с Федексом сколько угодно.
До момента доставки получателю именно вы являетесь владельцем отправления и должны заниматься его розыском, а также получать любые компенсации от компании-перевозчика.

Если посылка всё же будет доставлена, то я верну рефанд.

 

[Bagnuk]

Пожалуйста, может кто то перевести грамотно на английский. А то я с помощю переводчика не очень корректно перевожу.
Зарание спасибо)))

отлично. Сделайте мне рефанд и занимайтесь с Федексом сколько угодно.
До момента доставки получателю именно вы являетесь владельцем отправления и должны заниматься его розыском, а также получать любые компенсации от компании-перевозчика.
Если посылка всё же будет доставлена, то я верну рефанд.

 

[Bagnuk]

:wink:
ребята выручайте, переведите...

 

[irekka]

Я ,конечно,понимаю,что начинать стоит и уже побеспокоилась,поставив на уши всех работником ЕМС.
Но,все же ...спрошу совета у Вас....
Отправили посылку ЕМС ,но по ошибке,в торопях написала неправильно всего лишь одну букву в адресе(вместо Czech написала Crech),на почте забили в комп "Греция".
ЕМС заверяют ,что посылка пойдет на нужный адрес. Но я очень боюсь за нее.Хотя,ведь по английски Греция пишется по другому.
Я написала заявленияе об исправлении ошибки и приложила скан адресного ярлыка.
Как Вы думаете,этого достаточно,чтобы посылка дошла адресату или мне нужно еще что-то предпринять???

 

[Bagnuk]

Собираюсь диспут переводит в кляйм, какой пункт выбрать и что написать в дополнениях?

 

[Bagnuk]

 

[Bagnuk]

Сколько примерно длиться кляйм?

 

[Pref]

Не более 20 дней вроде. Об этом вас сразу извещают при его открытии + напоминают.
Сейчас уточню =)

 

[Pref]

Irekka, все вы сделали правильно, теперь следите за следующим пунктом, куда прилетит ваша посылка. Ну и переодически позванивайте в почту... (ежик птица гордая - пока не пнешь не полетит.)

 

[Bagnuk]

Не более 20 дней вроде. Об этом вас сразу извещают при его открытии + напоминают.
Сейчас уточню =)

Это диспут 20 дней.
А кляйм пишут что не сколько недель может занять, мне вот интересно сколько это обычно...

 

[Bagnuk]

ОЕЕЕЕЕЕЕЕ!!!! Вернули деньги!!!!!!!!!!!!)))))

 

[Pref]

С чем и поздравляем! :wink:

 

[Bagnuk]

А мне вот просто интересно, по трек номеру, посылка еще застрявшая в Париже,
могу я позвонить в федекс, типо что за дела? где моя посылка???