Статус USPS HELP!!!

[Павел134]

В саппорт не писал, попробую
Хотя, не думаю, что они мне точно скажут где посылка.
Покупатель написал мол хорошо, я все понимаю, подожду еще a few days)

Сообщение было автоматически объединено: 1 Авг 2020

С 22 июля статус ппц изменений ноль

По прежнему тишина) дозвонился я в юспс
Говорят посылка где то застряла, не хватает рук. Ждите
Ну как так, что да сервис бл

 

[Srr162]

@Павел134, Доставили посылку?А то такая же проблема с 29 числа жду

 

[Павел134]

@Павел134, Доставили посылку?А то такая же проблема с 29 числа жду

Не доставили... такой же статус
Я уже мысленно приготовился к потере товара
Покупатель волнуется.. успокаиваю всеми возможными методами.. написал заявление на розыск. Тишина.

 

[Srr162]

Не доставили... такой же статус
Я уже мысленно приготовился к потере товара
Покупатель волнуется.. успокаиваю всеми возможными методами.. написал заявление на розыск. Тишина.

Видимо из-за выборов юспс так фигова доставляет,просто не может быть такого,что у многих людей такая проблема?!

 

[nochkin]

У меня были задержки и по две недели на Priority Mail. Сейчас бывают перебои такого плана, к сожалению.
Страховка на посылку была куплена при отправке?

 

[Павел134]

У меня были задержки и по две недели на Priority Mail. Сейчас бывают перебои такого плана, к сожалению.
Страховка на посылку была куплена при отправке?

Не была куплена страховка.

 

[nochkin]

Не была куплена страховка.

В данном случае это, конечно, усугубляет. Надеюсь, что просто задержки, которых сейчас много и я сам это встречал за последние несколько месяцев.

Я как-то для себя посчитал количество посылок, количество потерь и потенциально сколько платил бы за страховку. После этого понял, что платить за USPS страховку не выгодно. Я сам лично не плачу и тогда, конечно, разбираюсь сам при потерях.
Дорогие вещи (порядка $500 и выше) отсылаю через UPS со страховкой. Цена страховки UPS/FedEx намного ниже и там выгоднее платить.

 

[Павел134]

@Павел134, Доставили посылку?А то такая же проблема с 29 числа жду

Ну как у Вас успехи? Сдвинулась посылка?)

 

[Павел134]

Посылка у меня тронулась сегодня, ждал 3 недели
Возможно повляло написание заявление об утере в usps
Но не факт

Сообщение было автоматически объединено: 21 Авг 2020

Всем спасибо за внимание к моей проблеме!!

 

[newbie]

...отсылаю через UPS со страховкой...

не знаю, есть ли разница если магазин посылает (free shipping) или частное лицо, но UPS четко работает - с побережья до побережья за 4 дня, второй раз заказываю, раз в месяц получилось

 

[nochkin]

@newbie,
С UPS/FedEx у меня тоже проблем нет. Они ведь отвечают за свою доставку.
Если доставка заняла больше, чем надо (например, FedEx 2nd Day заняло неделю), то можно потребовать возврата денег за услугу.
С USPS немного иначе в этом плане, так как они не гарантируют сроки.

Но я изначально говорил про страховку. Посылки теряются у всех.

 

[Павел134]

не знаю, есть ли разница если магазин посылает (free shipping) или частное лицо, но UPS четко работает - с побережья до побережья за 4 дня, второй раз заказываю, раз в месяц получилось

Посмотреть вложение 397601

Естеееественно, там и доставка почти в 2 раза дороже) я отправляю большегрузы от 15кг, ровно в два, а то и больше) не знаю как с мелкими пакетами
По поводу федекс-та еще дырявая контора))

 

[Srr162]

@Павел134, Добрый вечер!Не подскажите,как написать заявление об утери?

 

[nochkin]

@Srr162
Если речь про USPS, то тут у них вся информация:
https://www.usps.com/help/claims.htm

 

[Павел134]

@Павел134, Добрый вечер!Не подскажите,как написать заявление об утери?

Добрый день, не я писал. Отправитель писал. Я посредник