- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
F
fkagan
Новичок
- Регистрация
- 22 Окт 2015
- Сообщения
- 2
- Баллы
- 0
Уважаемые форумчане! как можно ускорить процесс общения с shopfans? они мне сперва согласовали отправку back pack gorpo сказали что да - доставят. а теперь, когда товар пришел на склад - нет.
заказывал в подарок человеку на др. в итоге в бюджете - 5тр. и ни товара ни нормального ответа от shopfans. что делать не знаю!!((
заказывал в подарок человеку на др. в итоге в бюджете - 5тр. и ни товара ни нормального ответа от shopfans. что делать не знаю!!((
F
fkagan
Новичок
- Регистрация
- 22 Окт 2015
- Сообщения
- 2
- Баллы
- 0
доп батарея для go pro
по идее запрещенное но это не в чистом виде аккумулятор) а все таки устройство. я им написал - сперва сказали что все ок отправят. А когда товар пришел к ним на склад - сказали что нельзя отправить - запрещено.
Вот так......
по идее запрещенное но это не в чистом виде аккумулятор) а все таки устройство. я им написал - сперва сказали что все ок отправят. А когда товар пришел к ним на склад - сказали что нельзя отправить - запрещено.
Вот так......
K
KsuVad
Начинающий
Могу только пожелать Вам позитива в работе с данным посредником. За два года отправила более 60 посылок стоимостью по 2-3 тыс баков, все хваленой экспресс доставкой за 10 дней, бардак и гимор с каждой отправленной посылкой возрастал с геометрической прогрессией и наконец достиг пика. В партии, отправленной экспресс доставкой, чудным образом растворилась посылка весом более 20 кг. До сих пор ищут...Что особенно радует, так это общение с их администрацией- на форуме отправляют на Help, а там тебе начинают рассказывать о непредвиденных обстоятельствах и о том, что в задержке виновата 3- я сторона....
komar66
Продвинутый
ну попробуйте для разнообразия след.60посылок через Шопотам отправить :mrgreen: , тогда может поймете, где реальный гемор
K
KsuVad
Начинающий
Спасибо за совет, обязательно попробую. Я предполагала, что в данной ветке обсуждают - шопфанс....
V
Vladis10
Продвинутый
- Регистрация
- 30 Сен 2014
- Сообщения
- 21
- Баллы
- 204
Я тоже не советую этого посредника:
Зказал посылку на их адрес, после сбора посылки оплатил через paypal, прислали email выслать им кучу документов,потом вообще закрыли счёт без объяснения причин,и сказали,что fraud.
Предоставил номер телефона магазина, номер заказа,что бы проверили,что с заказом все в порядке, проверять ничего не стали,и просто перестали отвечать на email, и теперь добавили проблем с магазином по возврату
Все телефоны на сайте shopfans от google voice, набираю автоответчик google
просил предоставить телефон для звонка,отказываються,поддержка только по email.
V
Vladis10
Продвинутый
- Регистрация
- 30 Сен 2014
- Сообщения
- 21
- Баллы
- 204
shopfans.superposrednik.ru
Nuke142
Продвинутый
Последний год пользовался LiteMF - не смотря на то, что все ругаются, почти всегд всё было замечательно и недорого.
А на последнюю Черную Пятницу решил возвратиться к истокам и более надежному партнеру - воспользоваться услугами Shopfans
Итог такой: посылка на 22кг (20+ входящих посылок).
Со страховкой на $1000, конской ценой за консолидацию, и экспресс-доставкой = тариф получился $360+
Нереальная цена. Сравнил со своими предыдущими посредниками, к которым претензий не было - на LiteMF всё тоже самое получилось бы около 250$, на старом-добром Polexp вообще 209$.
Сижу и не понимаю - нахрена я 10 тысяч рублей шопфансу переплатил ??? Или я совсем дурак, или у них что-то с тарифами не то... слишком дохрена берут за входящие посылки и страховку
А на последнюю Черную Пятницу решил возвратиться к истокам и более надежному партнеру - воспользоваться услугами Shopfans
Итог такой: посылка на 22кг (20+ входящих посылок).
Со страховкой на $1000, конской ценой за консолидацию, и экспресс-доставкой = тариф получился $360+
Нереальная цена. Сравнил со своими предыдущими посредниками, к которым претензий не было - на LiteMF всё тоже самое получилось бы около 250$, на старом-добром Polexp вообще 209$.
Сижу и не понимаю - нахрена я 10 тысяч рублей шопфансу переплатил ??? Или я совсем дурак, или у них что-то с тарифами не то... слишком дохрена берут за входящие посылки и страховку
E
evilsasha
Новичок
А у меня позитив - была задача переслать из USA в СПб негабарит - торшер в коробке под 2 метра (USPS не принимает такие длинные коробки) Получил за 7 дней (shopfans express), все хорошо, доволен) Служба поддержки прекрасно работает.
V
Vilena
Новичок
- Регистрация
- 7 Янв 2013
- Сообщения
- 65
- Баллы
- 0
что странно, но у шопфанса уже даже не год как бесплатные входящие при выборе почти всех способов доставки...кодом не воспользовались?
Т
Трубодел
Начинающий
Подскажите какой сейчас код?
Senich
Новичок
А меня положительный опыт от сотрудничества, единственный минус - пункт выдачи в Питере находится в таком месте стрёмном)
D
Debora
Новичок
- Регистрация
- 4 Май 2016
- Сообщения
- 7
- Баллы
- 0
Имела на днях опыт с этой безобразной конторкой под названием ШОПФАНС! заказывала с часы подруге в Россию, так как самой заниматься некогда было этим решил воспользоваться данным "посредом"! все шло отлично, до того момента пока посылка не попала к ним на склад в Вилмингтон! сначало тишина больше суток, и потом мне начинает написавать некое хамло по имени Галина! не здраствуйте, не еще каких то культурных манер, просто какое-то быдло пишет мне на емайл "это дебора?"! и после начатой переписки это хамло пишет что я ей обязана предоставить целую кучу документов, и сфотаться чуть ли не в стиле ню с паспортом! потом посыпались все возможные оскорбления что я мошенница, издевательство над моим почтовым адресом и прочие быдло шутки!
цена посылки плюс доставка - 280 долларов!
безобразная техподдержка! пишешь жалобу на это галю в поддержку - тут же эта же галя тебе и отвечает! походу она там типа местный босс у них! я надеюсь, Галюша, эти часики у тебя будут не плохо смотреться на твоей рученьке!
цена посылки плюс доставка - 280 долларов!
безобразная техподдержка! пишешь жалобу на это галю в поддержку - тут же эта же галя тебе и отвечает! походу она там типа местный босс у них! я надеюсь, Галюша, эти часики у тебя будут не плохо смотреться на твоей рученьке!
Nyke
Новичок
- Регистрация
- 30 Авг 2012
- Сообщения
- 51
- Баллы
- 0
Zero, Sfxzero делают все входящие бесплатно - в зависимости от способа отправки
обычно тут принято не голословно воздух сотрясать, а писать конкретику с приложением скринов и переписок... куча документов - это какие? паспорт прилагать надо, это уже давняя и обязательная практика , причем для нашей таможни , а не для прихоти посредников... фото с паспортом ню получилось? пришлите в личку)))
а вообще у меня тоже есть что сказать про шопфанс, но я сначала дождусь посылку, чтобы сразу про все написать
когда я отправил посылку на сбор , у меня было написано что на это требуется 3 суток - по мне так много, но если у них такие правила.... смотрите внимательнее
Stas74
Продвинутый
- Регистрация
- 5 Дек 2014
- Сообщения
- 555
- Баллы
- 113
у меня больше, чем 100 посылок за время сотрудничества с Шопотам, проблемы были только из за переезда, но все это мне компенсировалось, по этому я доволен их работай, а мне есть с чем сравнивать. Что касается Шопфанс, то эти ребята начинают с обмана еще до регистрации. Когда зашел на их сайт с (у них сейчас на реклама, видимо договорились с то огромными буквами было написано, что после регистрации первая посылка бесплатная см. скрин.
[attachment=p:301518:c6f17c50082c]
После регистрации на сайте Shopfans решил уточнить у оператора действительно ли первая посылка бесплатная, оказалось что нет, тебе зачислят 10$ которые ты можешь потратить на доставку, т.е. везешь ты грубо говоря 10 кг. и доставка у тебя стоит 150$ вот тебе в итоге обойдется отправка всего та 140$ почти бесплатно ::
Вложения
-
c6f17c50082c.png
Live
