kuranv
Новичок
Ребята,перед тем как оплатить, всё подсчитала, все комиссии банка, перевела стоимость из долларов в рубли по курсу банка. На счет положила больше, чем нужно-про запас.И что: оплата не прошла. Приходит смс в котором QIWI мне сообщает сумму, которой не хватает. Удивилась. При этом в операциях по карте указан расход- сняли всю сумму. Указано,что операция прошла с ошибкой- недостаточно средств. НО сумма, которая и была на счете,осталась прежней. Ничего не сняли.
На след.день пополнила счет на "недостающую сумму". Опять та же ошибка,опять указаны снятые со счета деньги,НО баланс на карте неизменный! То есть, будто опять ничего и не снимали.
Ожидать ли что через пару дней у меня со счета исчезнет та двойная сумма? Причем продавец на ничего не получил, и сделка не состоялась.
Техподдержка два дня молчит.
На след.день пополнила счет на "недостающую сумму". Опять та же ошибка,опять указаны снятые со счета деньги,НО баланс на карте неизменный! То есть, будто опять ничего и не снимали.
Ожидать ли что через пару дней у меня со счета исчезнет та двойная сумма? Причем продавец на ничего не получил, и сделка не состоялась.
Техподдержка два дня молчит.
