СПСР (SPSR). Опыт отправки.

[Sutorlin]

Уважаемые форумчане! Кто нибудь пользовался ими напрямую, как посредником? Какие остались впечатления? Впервые воспользовался их услугами, но не могу понять статусы их трек номера.
Заказывал не одежду, так что в лимит 200€ не попал.

 

[fensy]

у спср лимит 1000 евро,а не 200

 

[Злая КоФФФка]

Просветите, пожалуйста, на эту тему. Если не рассматривать отправку через посредника.
Продавцы на ЕВау предлагают стандартную отправку гос. почтой. Я, в основном, покупаю у англичан. Как в таком случае продавец может (или не может?) отправить мою посылку СПСР?

 

[fensy]

Продавцы на ЕВау предлагают стандартную отправку гос. почтой. Я, в основном, покупаю у англичан. Как в таком случае продавец может (или не может?) отправить мою посылку СПСР?

Об отправке спср продавцами не слышал никогда если честно,но если продаыец крупный и у него есть соглашение с спср то почему бы ему и не отправить?Но вопрос в наличии таких продавцов.А так спрс шлют посредники и некоторые магазины,тот же асос

 

[Злая КоФФФка]

Об отправке спср продавцами не слышал никогда

Вот и я об этом же.
Просто ТС написал:

Кто нибудь пользовался ими напрямую, как посредником? Впервые воспользовался их услугами,

Вот меня и заинтересовало, как именно можно воспользоваться их услугами напрямую?

 

[Sutorlin]

Вот меня и заинтересовало, как именно можно воспользоваться их услугами напрямую?

Если вы заказываете с Англии, то возможно никак.С США точно можно.
сайт http://spsrusa.com
Но у них пока нет личного кабинета, все через e-mail.

у спср лимит 1000 евро,а не 200

Лимит как и у всех курьерских служб 200 евро, все что больше через брокера. Просто до 1000 евро брокер все делает сам и нужны только сканы документов.

 

[Злая КоФФФка]

Sutorlin, спасибо. Буду иметь в виду

Добавлено спустя 58 мин. 26 сек.
У них на сайте есть информация о том, что есть склад в Германии.
А вот найти этот адрес ну никак не получается. :shock: Жаль.

Sutorlin, если не сложно, можете более подробно написать о Вашем опыте заказа. На сколько я поняла, схема стандартная для мейлфорвардинга? Судя по тарифам, выгодно отправлять тяжелую посылку. А вот на счет консолидации посылок информации на сайте нет...или я плохо искала.

 

[Sutorlin]

Sutorlin, спасибо. Буду иметь в виду

Добавлено спустя 58 мин. 26 сек.
У них на сайте есть информация о том, что есть склад в Германии.
А вот найти этот адрес ну никак не получается. :shock: Жаль.

Sutorlin, если не сложно, можете более подробно написать о Вашем опыте заказа. На сколько я поняла, схема стандартная для мейлфорвардинга? Судя по тарифам, выгодно отправлять тяжелую посылку. А вот на счет консолидации посылок информации на сайте нет...или я плохо искала.

Ну, опыт еще не окончательный, так как я только заказал, мне еще ничего не доставляли.
Заказывал электронику на их адрес в Бруклине. После того, как оформил заказ, написал им на почту и указал трек. При получении они мне отписались, взвешали и отправили счет через paypal. Не знаю как уж получилось но изначально вес посылки был чуть меньше 2 фунтов, после их перепаковки стал 3 фунта) Не знаю может защиты понапихали столько.
В общем - да, схема самая стандартная, за исключением отсутствия личного кабинета, что не особо удобно. Но они обещают в скором времени его сделать, что очень радует.
Как я понял, стоимость входящей посылки и консолидации бесплатно. Хотя про консолидацию не уверен.
А тарифы и так привлекательные, не намного дороже того же USPS priority.
Обещали доставить за 7-10 дней до меня, то есть в Сибирь)
Вот и проверим. Если все так, как они обещают, моментально уйду от других посредников и ПР!
А по поводу склада в Германии и консолидации напишите им на почту, отвечают моментально, все расскажут и покажут.
Единственно, что меня смутило это отзывы на edost...

 

[Злая КоФФФка]

Единственно, что меня смутило это отзывы на edost...

Ну это не удивительно.
Люди, которых все устраивает, редко пишут об этом. Зато те, у кого возникли какие-то проблемы...
Негатива хватает даже у Федекса и UPS.

За информацию спасибо. Давно уже ищу пути отхода))). В смысле, не хочется иметь дело с нашей чоптой.
Жалко, что они БАДы и витамины не принимают к пересылке, так что Айхерб придется пересылать старым дедовским методом.

 

[Sutorlin]

Ну это не удивительно.
Люди, которых все устраивает, редко пишут об этом. Зато те, у кого возникли какие-то проблемы...
Негатива хватает даже у Федекса и UPS.

За информацию спасибо. Давно уже ищу пути отхода))). В смысле, не хочется иметь дело с нашей чоптой.
Жалко, что они БАДы и витамины не принимают к пересылке, так что Айхерб придется пересылать старым дедовским методом.

Надеюсь помог! Как получу посылку - отпишусь! После последней кражи я с нашей ЧОПТОЙ завязал!)

 

[Sevans]

SPSRUSA - это не SPSR, а его партнер, тот же UAPARCEL или UAP, про эту компанию достаточно много можно почитать, и мало чего положительного. Лично мне задержали доставку (не экспресс) до 37 дней и разбили вложение (кемекс). Стекло, собственно, упаковано никак не было (только коробка товара из миллиметрового картона) и естественно разбилось. О том что там стекло не знать они не могли, т.к. писал на почту о вложении и увидели бы при консолидации. А то, что стекло разобьется при первом броске посылки, тоже можно было подумать. Надеюсь вернут страховку.

 

[Злая КоФФФка]

Мне прислали ответ по поводу консолидации и склада в Германии.

В самое ближайшее время начнет работать наш сайт помощи при покупках. Будет личный кабинет и все необходимое для удобных покупок.

Но Вы можете начинать Ваши покупки прямо сейчас, мы работаем в режиме переписки. Сообщайте, пожалуйста, трекинг номера отправлений по США, перечень изделий в покупках, а так же Ваши пожелания, как бы Вы хотели осуществить отправку. Бы делаем консолидацию и все сервисы, которые возможны в данной работе.
Склады в Германии и Китае начнут работать, для клиентов, с 1-го сенября 2013.
О всех подробностях мы сообщим дополнительно.

 

[Calm72]

По России уже имел с ними дело. Вроде вполне вменяемая контора. Уж получше ЕМСа ПР.

 

[dvdvitya]

Тоже пользовался. Доволен.

 

[Sutorlin]

Ну вот, теперь смогу поделиться своими впечатлениями! Скажу честно, что немного сдрефил увидев такой комментарий

SPSRUSA - это не SPSR, а его партнер, тот же UAPARCEL или UAP, про эту компанию достаточно много можно почитать, и мало чего положительного. Лично мне задержали доставку (не экспресс) до 37 дней и разбили вложение (кемекс). Стекло, собственно, упаковано никак не было (только коробка товара из миллиметрового картона) и естественно разбилось. О том что там стекло не знать они не могли, т.к. писал на почту о вложении и увидели бы при консолидации. А то, что стекло разобьется при первом броске посылки, тоже можно было подумать. Надеюсь вернут страховку.

Но оговорюсь сразу, все прошло успешно!
После заказа телефона, он был доставлен SPSRUSA 27.06.13.
Проснувшись 28.07.13 увидел, что мне прислали инвойс в paypal. Оплатил и стал ждать. Обещали, что экспресс доставка до Томска займет 7-10 дней. К слову, трек-номер был сразу в инвойсе на оплату.
Сегодня в обед обновив трек-номер увидел, что посылка прибыла в Томск. Не дожидавшись звонка от СПСР, решил позвонить и сказать, что заберу ее сам. Благо находился рядом. Через пол часа посылка была у меня. Вскрывал сразу в офисе СПСР. Упакована она была добротно. Большая коробка,туда бы можно было запихать телефонов 6-7. Внутри все было обсыпано защитой, такие белые мягкие штуки, на кукурузные палочки похожи)) Дополнительно телефон был обмотан пленкой с пупырышками и еще какой-то черной пленкой.
Приехал, все посмотрел! ЖУТКО ДОВОЛЕН!!! После ПР это что то невообразимое!
В итоге посылка шла с 28.06 по 4.07, то есть заявленные 7 дней (даже 6, я же его забрал в обед, так что последний день не в счет)
Если интересно могу кинуть трек номер, сами посмотрите)

PS: по поводу того, что SPSR USA не тоже что и наш СПСР не могу ни подтвердить ни опровергнуть! Но тот трек, который мне дали, бился как на сайте spsrusa.com , так и на нашем spsr.ru со дня приема моей посылки в США!

 

[Злая КоФФФка]

Но оговорюсь сразу, все прошло успешно!

Здорово! Поздравляю.
Таможенный лимит 1000 евро в месяц?

Добавлено спустя 1 мин. 30 сек.

Скажу честно, что немного сдрефил увидев такой комментарий

Раньше времени никогда не надо "дрейфить".
У меня была такая же реакция, когда ждала Федексовскую посылку и начиталась жуть про растаможку.
Я в лимиты укладывалась, так что у меня прошло без проблем.

 

[Sutorlin]

Здорово! Поздравляю.
Таможенный лимит 1000 евро в месяц?

Да, именно так!
Спасибо большое))) Я в восторге от них!

Добавлено спустя 3 мин. 29 сек.

аньше времени никогда не надо "дрейфить".
У меня была такая же реакция, когда ждала Федексовскую посылку и начиталась жуть про растаможку.
Я в лимиты укладывалась, так что у меня прошло без проблем.

Просто после кражи этого телефона на почте, 2 месяцев ожидания страховки, перезаказа заново! Дык я от каждого шороха подпрыгивал!

 

[Злая КоФФФка]

Просто после кражи этого телефона на почте, 2 месяцев ожидания страховки, перезаказа заново! Дык я от каждого шороха подпрыгивал!

Понимаю. Главное, что теперь все обошлось

 

[Sevans]

PS: по поводу того, что SPSR USA не тоже что и наш СПСР не могу ни подтвердить ни опровергнуть! Но тот трек, который мне дали, бился как на сайте spsrusa.com , так и на нашем spsr.ru со дня приема моей посылки в США!

А вы посмотрите в квитанции отправителя: Компания Юнайтед Эйр Парселл ИНК, т.е. UAP - UAPARCEL.
Прошло больше недели как я отписал им о разбитом вложении. Оказывается нужно было составлять акт при получении, но курьер уверил что все претензии только к отправителю.. SPSRUSA теперь же, кажется, игнорируют письма.

Упакована она была добротно. Большая коробка,туда бы можно было запихать телефонов 6-7. Внутри все было обсыпано защитой, такие белые мягкие штуки, на кукурузные палочки похожи)) Дополнительно телефон был обмотан пленкой с пупырышками и еще какой-то черной пленкой.

Это скорее всего заслуга отправителя. У меня примерно так упаковано было, как можно видеть на прикрепленном фото (снизу еще одно вложение только было, и сверху всего два пакета с воздухом, кроме этого ни к чему больше не прикасался).

 

[Sutorlin]

А вы посмотрите в квитанции отправителя: Компания Юнайтед Эйр Парселл ИНК, т.е. UAP - UAPARCEL.
Прошло больше недели как я отписал им о разбитом вложении. Оказывается нужно было составлять акт при получении, но курьер уверил что все претензии только к отправителю.. SPSRUSA теперь же, кажется, игнорируют письма.

За посылкой заезжал сам, так что вытащил только содержимое, а коробку со всеми бумажками оставил у СПСР. Но верно, коробка была обклеена бело-синей пленкой с лейблом UAPARCEL.
Вам конечно не повезло, сочувствую. Но то, что надо было составлять акт - бесспорно. Вдруг вы ее сами разбили. Я хочу сказать, что это оплошность в первую очередь посредника, но и ваша тоже. Никто, нигде и никогда на слова не верит, всем нужны бумажки-документы.

Ну и меня конечно впечатлила скорость доставки! За очень даже скромные тарифы. Разница с USPS priority всего 10USD.