Спор .возврат денег.

[ВолодяMD]

Добрый день форумчане.Прошу поделиться опытом возврата денег если посылка не пришла.
Купил я телефон за 240$ 15 августа .в тот же день заплатил.прод выслал 22 августа.до сих пор не пришла.спор открыл 23 сентября ,указав причину-долго нет отслеживания посылки.5 дней назад спор перешел в диспут .теперь типа алибаба разбирается.пишу проду что бы вернул деньги ,а я если придет посылка то верну ему.молчит(((такие дела(
как долго это всё происходит..
на скрине...они ждут ответа от прода?или я должен что то написать?

 

[maintain]

Привет!Сам сталкивался с такой ситуацией,прод два раза продливал срок.Потом я открыл спор,перевел в претензию и всё...Ни Али,ни прод не отвечали.Тупо висел спор,пока я не получил посылку через 108 дней.Я вообще не верю,что на Али можно что-то вернуть.

Добавлено спустя 2 мин. 14 сек.
По поводу срина ничего не подскажу,полгода назад было,не помню.

 

[Dimter]

Прошу поделиться опытом возврата денег если посылка не пришла.

http://community.aliexpress.com/threads/64665-Диспут-и-претензия.-Правила-тонкости-усл
http://community.aliexpress.com/threads/96061-Возврат-товара-посредством-диспута

 

[idler-man]

как долго это всё происходит..

Такие споры, когда видно что со стороны продавца не было нарушений с отправкой, посылка идет но из-за тормознутости почты опаздывает, али часто затягивает в надежде, что за время рассмотрения спора посылка дойдет и его можно будет снять. Летом затягивать рассмотрение могли на месяц, сейчас - не знаю точно.

 

[ВолодяMD]

али часто затягивает в надежде, что за время рассмотрения спора посылка дойдет и его можно будет снять

куда дольше :angry: больше 2-х месяцев прошло.

 

[idler-man]

куда дольше :angry: больше 2-х месяцев прошло.

C начала претензии на сколько я понял, прошло не много времени. Тянуть они могут месяц саму претензию. А с времени отправки. Ну да, такая вот у нас быстрая почта.

 

[ВолодяMD]

просил прода чтобы вернул деньги --а он просит что бы я отменил спор .хитрожопый ..

 

[idler-man]

просил прода чтобы вернул деньги --а он просит что бы я отменил спор .хитрожопый ..

Да, это они любят. И ведь как убедительно бывает пишут, что не могут денег возвращать с открытым диспутом.

 

[ВолодяMD]

я выиграл спор!!!деньги должны в течении 7 дней вернуться
подскажите други...
Сейчас нахожусь в Москве и надолго..все таки хочу купить планшет и телефон.куда быстрее придёт по вашиму мнению к нам или в Россию?и какой почтой пользоваться?

 

[2202147431ed]

куда быстрее придёт по вашиму мнению к нам или в Россию?

куда к вам? В Россию идет 30 дней за МКАД, в Москву может и быстрее

 

[ВолодяMD]

куда к вам?

Молдова

 

[2202147431ed]

ВолодяMD, думаю не более 21-30 дней, все тормоза у нас на таможне, т.к. страна большая и посылок много, с Молдовой должно быть проще

 

[idler-man]

я выиграл спор!!!деньги должны в течении 7 дней вернуться
подскажите други...
Сейчас нахожусь в Москве и надолго..все таки хочу купить планшет и телефон.куда быстрее придёт по вашиму мнению к нам или в Россию?и какой почтой пользоваться?

Я думаю в Молдову быстрее. Но вообще - лотерея.