Снова стырили Iphone. Шансы выиграть Claim?

[Kenpark]

Выиграл лот на ebay, 27 сентября оплатил через палку, 4 октября EMS отправил посылка назад. Звонил им, сказали что посылка пришла без содержимого. Вместе с моей разворовали еще 3 штуки. На почте составили акт, отправили обратно, продавец получил коробку через 5 дней.

Пока claim не подавал, продавец предлагает вернуть мне половину стоимости. Говорит мои шансы выиграть спор равны нулю, так же как и его шансы получить страховку.

USPS Tracking No.: eg200639831us.

Что делать, соглашаться либо начинать claim на палке? Документы что посылка пришла без телефона на почте есть, после составления заявления мне их выдадут.

Телефон стоил 207 бакинских, плюс 60 за доставку.

 

[Eduardс]

Интересно, какая эта тема по счёту с такой проблемой?
Поиск поюзать не судьба?

 

[Kenpark]

я облазил форум уже.. пишут при таком раскладе хрен что-то выиграеш. В моем случае все аналогично?

 

[Gross]

По трекингу и по факту ты посылку не получал, клейм ты должен выиграть.

 

[Alex86]

Ты посылку вообще в глаза не видел. Так что открываешь claim о не получении. Должен получить всю сумму.

 

[Goscha]

вы не получили посылку та что у вас совесть чиста
и шансов у вас много

 

[Kenpark]

мне ждать 40-43 дня или начинать сейчас? сколько займет рассмотрение клейма в этом случае, месяц-два или может быть быстрее?

 

[Paladin]

совесть чиста

Конечно, особенно зная, что продавец не получит страховку и что отправления с телефонами из США не страхуются. Чем же думал покупатель перед ставкой? Столько раз тема поднималась и все равно куча людей покупает iPhon'ы из США.

Что в трек-номере написано? Если есть надпись "Вручено", то шансов практически нет.

 

[Gross]

Конечно, особенно зная, что продавец не получит страховку и что отправления с телефонами из США не страхуются. Чем же думал покупатель перед ставкой? Столько раз тема поднималась и все равно куча людей покупает iPhon'ы из США.

Это не проблемы покупателя, продавец вправе продавать дороже товар, включить возможные риски в цену. Тем о кражах много, но тем о получении не открывают.

Добавлено спустя 24 секунды:

Что в трек-номере написано? Если есть надпись "Вручено", то шансов практически нет.

Дак сам посмотри.

 

[Kenpark]

Your item was delivered at 10:55 am on October 08, 2010 in VERNON HILLS, IL 60061. The item was signed for by S BRENER.

Detailed Results:
Delivered, October 08, 2010, 10:55 am, VERNON HILLS, IL 60061
Notice Left, October 07, 2010, 11:16 am, VERNON HILLS, IL 60061
OUT FOR DELIVERY, October 07, 2010, 10:27 am, VERNON HILLS, IL 60061
Sorting Complete, October 07, 2010, 9:57 am, VERNON HILLS, IL 60061
Arrival at Post Office, October 07, 2010, 9:44 am, VERNON HILLS, IL 60061
Out of Foreign Customs, October 02, 2010, 4:20 pm, UKRAINE
Into Foreign Customs, October 02, 2010, 2:24 pm, UKRAINE
Arrived Abroad, October 02, 2010, 11:54 am, UKRAINE
International Dispatch, September 28, 2010, 9:47 pm, ISC CHICAGO IL (USPS)
Arrival
Acceptance, September 27, 2010, 5:03 pm, PROSPECT HEIGHTS, IL 60070

Не страхуются во все страны или только в Россию? как насчет украины? ни один продавец перед этим не писал что ему отказываются страховать посылку.

 

[Nikita164]

Не важно в какую страну везут, не страхуется со стороны продавца, т.е. в США.

 

[Tea_drinker]

конечно прода жалко , он та не виноват , и при таком условии можно только притворяться что совесть чиста , но сам себя не обманишь . А насчет спора , наверное должны выиграть

 

[Адис]

отправления с телефонами из США не страхуются

где такое сказано?
отправления ЕМС автоматически застрахованы на 100 долларов, + можно самому застраховать до 5000 долларов, прод скорее всего не озаботился этим, вот и предлагает возместить половину стоимости (то есть те же автоматические 100 долларов)...

а подобной ситуации на форуме я не встречал, так чтобы сама почта выявила хищение и отправила сама назад...

 

[Kenpark]

в EMS украина говорят что так поступают всегда. У них ворованые партии приходят примерно раз в месяц-два, чаще всего конечно с Iphone.

Еще говорят кстати что воруют не у нас, посылки идут с самолета разворованые. То есть либо в США либо по пути в Европе)))

хотя это врядли

 

[Acden]

А S BRENER это точно Селлер?

 

[Gross]

Да какая разница кто это, главное не покупатель.

 

[Kenpark]

Получатель платежа: svetlana brener (Получатель этого платежа: Проверенный)
Идентификатор продавца: iphoneking87
Дата: 27.09.2010
Время: 11:43:23 GMT+03:00
Состояние: Выполнено

Это имеет значение?

 

[Goscha]

совесть чиста

Конечно, особенно зная, что продавец не получит страховку и что отправления с телефонами из США не страхуются. Чем же думал покупатель перед ставкой? Столько раз тема поднималась и все равно куча людей покупает iPhon'ы из США.

Что в трек-номере написано? Если есть надпись "Вручено", то шансов практически нет.

это его проблемы , и он берет на себя риск за отправление в Россию (да и что только в нашей стране варишек много ,везде они есть в таких же количествах ). 8) Я бы вобще бы думал о себе а не о продавцы такой мир,такие законы )

 

[dr_il_ich]

iphoneking87 - этот человек кидала. Сейчас открыл case. Он мне выслал iphone 3G собранный из набора запчастей. причем не скрученных. В нем нет ничего рабочего. http://cgi.ebay.com/ws/eBayISAPI.dl...QBBtvmE%3D&viewitem=&sspagename=STRK:MEWNX:IT

Добавлено спустя 7 минут 6 секунд:

Есть видеосъемка вскрытия посылки. Сомнений нет, что это произошло случайно или по вине почты. Посылка плотно запечатана, упаковано основательно. У телефона выломан нижний разъем, разбит тач и треснут дисплей (который кстати даже не прикреплен к основной плате), не переключается кнопка вибровызова и т.д. Продавец предлагает вернуть телефон... но чувствую и тут есть подвох.. что и как делать пока не придумал

Добавлено спустя 3 минуты 30 секунд:

Чем закончилась ваша история?

 

[Kenpark]

Та ппц эти клэймы. Ждал полтора месяца принятия решения, присылал им письма в paypal. 1 декабря накатал довольно большое письмо, все еще раз описал. Отправил на несколько support отделов. В результате через 30 минут клейм решили в мою пользу.
Сегодня получил все деньги обратно на карточку. Но ждать полтора месяца было напряжно.

Кстати если посмотреть его покупки на ebay, то можно увидеть все эти экраны, кнопки блокировки и тд. Это чмо покупает разбитые телефоны, сам их ремонтирует и продает. Ваш наверно отремонтировать не смог.

ЗЫ: Я ему отзыв не успел оставить, думал это можно сделать спустя любой срок. Не могли бы вы в негативном Feedback указать также отзыв от своего якобы знакомого? Типа не застраховал посылку, на почте она пропала. Продавец денег не вернул.