Сломанный товар

[Diagens]

всем привет, заказывал на али селфипалку, все сроки доставки прошли, открыл спор, вернули деньги, прод попросил когда придет посылка вернуть ему 80% от стоимости палки , и потом где-то спустя недели 2 пришла селфипалка, сегодня получил на почте, пришел домой, палка оказалась сломанной, как быть? возвращать 80% суммы? но палка же сломана, сломали скорее всего на почте, так как коробочка вся мятая, и будет ли какое наказание от али если не верну сумму за полученный товар? посылка была с треком

 

[tayga78]

возвращать 80% суммы?

Нет, палка же сломана, нужно было лучше упаковывать.
Отправьте фотки палки проду, пускай успокоится.

будет ли какое наказание от али если не верну сумму за полученный товар?

Максимум - негативный отзыв от продавца.

 

[raiser]

Diagens, предложите продавцу выслать еще одну, а после получения вернете ему 80% от суммы :crazy: