Shopotam.ru - посредник (США, Китай, Германия); Доставка из Германии за 5 евро!!!

[daleko]

Для тех, кто хочет воспользоваться услугами этого "сервиса", подумайте еще раз.
За 7 дней в очереди на оформление (простая бумажная работа, кстати) очередь продвинулась на с 32% до 17%, т.е. на целых 15%. К июню оформят, видимо.
Полагаю, что отправляться посылка будет еще месяц.

Ииииихххаааа!
Могучим рывком за сегодня закрыли оставшиеся 14% и завершили оформление.
Ждем отправки. (перед вами в очереди 18%)

 

[shopotam.ru]

вот спасибо! наверное как только разберут завалы на складе))) П.С. и что это у вас расовая дискриминация??? почему на фотографиях не было темнокожих сотрудниц?

Никакой дискриминации, просто нет темнокожих сотрудниц

Добавлено спустя 1 мин. 23 сек.

Техподдержка на сайте не может ответить когда они смогут отправить, это просто бред.
И это называется отправить ускоренной почтой ShopoTam-Экспресс

[attachment=p:242022:e0a75d859853]

На складе образовалась большая очередь на отправку посылок. Сотрудники не успевают заполнять декларации. Мы делаем все возможное для ускорения данного процесса.

Добавлено спустя 43 сек.

А где было? Ссылку можно?

Подписывайтесь на наш instagram: club_shopotam

 

[grappp]

Новая посылка и новые проблемы!
1. Сразу же потеряли одно МФ. Ждать компенсации после 30 дней поиска.
2. Когда упакуют и отправят посылку не известно. У них оказывается переезд наметился.
3. Общение в тикетах происходит примерно раз в 24-48 часов.

Просто ужасный стал посредник.
Когда будет отправлена посылка теперь не известно.

 

[arsys1112012]

пользуюсь уже 2 года, за все время отправили 30 ящиков мф, сервис 5+
никогда не подводили,
но! сегодня отправили на мейл такое
…………………………………………………………………………………………
Здравствуйте, Arsen!

Сообщаем, что в связи с переездом склада в безналоговый штат Нью-Хэмпшир ожидаются задержки по упаковке отправлений из США. Рекомендуем Вам подождать с формированием посылок около 10 дней.

Мы готовы рассмотреть вопрос о компенсации в индивидуальном порядке. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

С уважением, ShopoTam

Добавлено спустя 3 мин. 24 сек.
товар Ожидает упаковку уже 3 дня !

 

[Алексей-1978]

товар Ожидает упаковку уже 3 дня !

мне вернули 50% стоимость экспресс доставки в виде компенсации

 

[arsys1112012]

вместо компенсации я бы хотел чтобы мой товар побыстрее отправили и нормально упаковывали как обычно в Массачусетсе, потому что я очень боюсь этих новых работников

Добавлено спустя 3 мин. 17 сек.
Хотя компенсация не мешало бы

 

[shopotam.ru]

Уважаемые покупатели!


Сообщаем вам, что в связи с переездом склада в безналоговый штат Нью-Хэмпшир ожидаются задержки по упаковке отправлений из США. Рекомендуем вам подождать с формированием посылок около 10 дней.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание с вашей стороны. Ведь новый склад открывает новые возможности зарубежного шопинга для вас! Вам более не придется платить «налог на продажу» (sales tax), как это было ранее, когда склад находился в Массачусетсе. Вы сможете значительно экономить на покупках в будущем.

Также для вашего удобства мы отменили комиссию за хранение товаров и MF-посылок на складе, чтобы вы могли приступить к формированию посылок позднее.

С уважением, ShopoTam

​

​

 

[arsys1112012]

:evil: :shock: :evil: :sorry:

 

[Post client]

Господа, вы так всех клиентов потеряете. Лучше бы потратились и обеспечили дополнительные руки, и не только. Для того, чтобы переезд не сказался на времени отправки посылок.
Я вот заказал одежду на жаркое лето. Думал как хорошо, сейчас быстро отправите и я уже буду скоро в ней ходить. А тут такие пироги. Очень разочаровали. Как и многие другие думаю о переходе к конкурентам.

Добавлено спустя 6 мин. 40 сек.
Интересно узнать. Работает ли Ваш склад в США в выходные? В какое время (московское) на нём работаю люди?

 

[arsys1112012]

Интересно узнать. Работает ли Ваш склад в США в выходные? В какое время (московское) на нём работаю люди?

Нет!

 

[Venom71]

ebaytoday.ru, Когда переезд закончиться? В понедельник насколько я знаю выходной.
И как сильно счас склад загружен? А то я фото почти неделю жду

 

[daleko]

daleko:

Для тех, кто хочет воспользоваться услугами этого "сервиса", подумайте еще раз.
За 7 дней в очереди на оформление (простая бумажная работа, кстати) очередь продвинулась на с 32% до 17%, т.е. на целых 15%. К июню оформят, видимо.
Полагаю, что отправляться посылка будет еще месяц.


Ииииихххаааа!
Могучим рывком за сегодня закрыли оставшиеся 14% и завершили оформление.
Ждем отправки. (перед вами в очереди 18%)

Продолжаем эпопею...
За неделю проценты по очереди на отправку поменялись с 18% на 9%.

И, естественно, никто ничего не компенсировал.
На мое письмо по внутренней почте никакого ответа.

Жду, что соврут на этот раз. :lol:

 

[shopotam.ru]

Господа, вы так всех клиентов потеряете. Лучше бы потратились и обеспечили дополнительные руки, и не только. Для того, чтобы переезд не сказался на времени отправки посылок.
Я вот заказал одежду на жаркое лето. Думал как хорошо, сейчас быстро отправите и я уже буду скоро в ней ходить. А тут такие пироги. Очень разочаровали. Как и многие другие думаю о переходе к конкурентам.

Добавлено спустя 6 мин. 40 сек.
Интересно узнать. Работает ли Ваш склад в США в выходные? В какое время (московское) на нём работаю люди?

К сожалению, по выходным склад в США не работает. По будням склад работает с 17.00 до 02.00 по московскому времени.

Добавлено спустя 51 сек.

ebaytoday.ru, Когда переезд закончиться? В понедельник насколько я знаю выходной.
И как сильно счас склад загружен? А то я фото почти неделю жду

Переезд будет длиться в течение 2х недель, начиная с этой. Склад загружен по максимуму. Происходят значительные задержки в упаковке и оформлении посылок.

 

[Post client]

Мда, наверно через два месяца, если не больше, получу посылку.
За сегодня на 1% только продвинулось. А если учесть то, что текущие не отправляются, а новые поступают, то можно целую вечность прождать.

 

[mastervigo]

Здравствуйте
в Казахстан сможете переслать - Posts to:Collection in person only ?
1. http://www.ebay.co.uk/itm/skoda-oct...017132637&rk=1&rkt=4&sd=261351613088#shpCntId
2. http://www.ebay.co.uk/itm/skoda-oct...M&clk_rvr_id=639928709712&hash=item3a88a90104

 

[grappp]

Продолжаем историю "отправки" посылки.

Сегодня уже ровно неделя как посылка упаковываетя, оформляется и отправляется... По тикетам только и кормят завтраками и "скоро".
Одну из моих MF так и не нашли. Компенсации за нее так и нет.

Ваш склад переезжает? Очень хорошо. Но!

1. посылка моя сформирована за два дня до этого известия
2. переезд не должен быть заметен для ваших клиентов, это ваши внутренние дела

Вы посмотрите, что происходит с вашим сервисом! Столько грязи на него еще не выливали никогда! Такими темпами у вас совсем клиентов не останется.

Ну и в заключении, стандартный вопрос! Когда будет отправлена моя посылка P1111267 ?

 

[daleko]

Продолжаем эпопею...
За неделю проценты по очереди на отправку поменялись с 18% на 9%.

И, естественно, никто ничего не компенсировал.
На мое письмо по внутренней почте никакого ответа.

Жду, что соврут на этот раз. :lol:

Апдейт.
Посылку пометили, как отправленную, но есть одно "но".
Посылка не трекается в лучших традициях китайских подвальных магазинчиков (сейчас с алиэкспресса пара таких идет). И там стоимость посылок по 20 долларов +5 доставка. Здесь за одну доставку 100. И на али по диспуту можно деньги обратно получить, а в шопотаме похоже на развод - на письмо по поводу компенсации ответили, что как только отправим, так сразу и обращайтесь... Интересно, почему?))

Это какой то позор... © Швондер

 

[arsys1112012]

:evil: :evil: :evil: :needhelp: :evil: :evil: :evil:

 

[shopotam.ru]

Здравствуйте
в Казахстан сможете переслать - Posts to:Collection in person only ?
1. http://www.ebay.co.u...613088#shpCntId
2. http://www.ebay.co.u...=item3a88a90104

Да, можем переслать в Казахстан. Оставьте, пожалуйста, вашу заявку здесь

Добавлено спустя 2 мин. 46 сек.

Продолжаем историю "отправки" посылки.

Сегодня уже ровно неделя как посылка упаковываетя, оформляется и отправляется... По тикетам только и кормят завтраками и "скоро".
Одну из моих MF так и не нашли. Компенсации за нее так и нет.

Ваш склад переезжает? Очень хорошо. Но!

1. посылка моя сформирована за два дня до этого известия
2. переезд не должен быть заметен для ваших клиентов, это ваши внутренние дела

Вы посмотрите, что происходит с вашим сервисом! Столько грязи на него еще не выливали никогда! Такими темпами у вас совсем клиентов не останется.

Ну и в заключении, стандартный вопрос! Когда будет отправлена моя посылка P1111267 ?

Ваша посылка стоит в очереди на подготовку к отправке. На этой неделе отправится.

Добавлено спустя 2 мин. 41 сек.

Апдейт.
Посылку пометили, как отправленную, но есть одно "но".
Посылка не трекается в лучших традициях китайских подвальных магазинчиков (сейчас с алиэкспресса пара таких идет). И там стоимость посылок по 20 долларов +5 доставка. Здесь за одну доставку 100. И на али по диспуту можно деньги обратно получить, а в шопотаме похоже на развод - на письмо по поводу компенсации ответили, что как только отправим, так сразу и обращайтесь... Интересно, почему?))

Это какой то позор... © Швондер

Только сегодня отправили вашу посылку, она и не должна трекаться в тот же день.

 

[daleko]

Началась переписка со "службой поддержки". По результатам отпишусь. Судя по изначально взятому тону будет веселый отзыв.

Только сегодня отправили вашу посылку, она и не должна трекаться в тот же день.

Уже завтра.
Не трекается.

Неужели непонятно, что надо ответить КОГДА посылка начнет трекаться? Тогда не будет вопросов.
Что надо вопросы трекинга отработать с почтовыми службами. Что надо работать, а не херней заниматься.
Обычный интернет-покупатель уже знает, что факт выдачи трекномера не означает фактическую передачу перевозчику. Просто кто то дошел до твоей посылки и наклеил стикер с треком на нее.

Вы не пробовали нанять нормальных специалистов по логистике? Это не дороже потери лояльных клиентов.