Shopotam.ru - посредник (США, Китай, Германия); Доставка из Германии за 5 евро!!!

[zkt4]

Укажите, пожалуйста, ваш номер пользователя на U, мы проверим данную информацию.

Да пожалуйста, U395217 Также можете посмотреть мою переписку с Вашей службой поддержки, общение с которой напоминает диалог глухого и слепого.

 

[shopotam.ru]

2 посылки упакованы и уже 2ой день отправляются. Одна никак не зарегистрируется, уже 2ой раз. что за безобразие, вы что там на лежаках лежите? Почему все так медленно стало?!

Добавлено спустя 4 мин. 17 сек.


Как скоро это планируется сделать? я бы активно пользовался если бы не было мороки с документами как у Шопфанса.

Какой способ доставки? А еще лучше бы номера посылочек на Р?

По поводу Экспресса, точно не в ближайшее время. Пока этот вопрос в разработке.

Добавлено спустя 12 мин. 10 сек.

Посылка P441999

К сожалению, ваша посылка была признана утерянной еще 12.06.2013. Так как она не была застрахована вами, то, соответственно, компенсация ее стоимость просто невозможна. 3.09.2013 вы обратились к нам с просьбой о предоставлении копии письма от почтовой службе с заверением того, что ваша посылка утеряна. Но, к сожалению, на данный момент в связи со сроком давности, письмо найдено не было.

Добавлено спустя 21 мин. 28 сек.

Да пожалуйста, U395217 Также можете посмотреть мою переписку с Вашей службой поддержки, общение с которой напоминает диалог глухого и слепого.

За доставку товара пришлось платить два раза, так как вашу посылку вернули к нам на склад не по нашей вине. Вы просили фотографии трекинг-номера, присвоенного посылке после прибытия в РФ. После поступления MF к нам на склад мы делаем 2 бесплатные фотографии посылки, условия фотографирования одинаковы для всех. Если вы хотели увидеть на фото более подробную информацию, то могли бы заказать дополнительные фотографии, а свои пожелания к ним указать по внутренней почте. Но вы сами отказались от данной услуги.

 

[gemaglabin]

Какой способ доставки? А еще лучше бы номера посылочек на Р?

First class mail int. уже 3 дня не можете отправить.

P947788 (США) и P947786 а также 3 дня прошло и не зарегистритована посылка MF на аккаунте U1382576.


Что за безобразие? почему так долго все? нарушены все сроки. Прошу разобраться и отписать здесь или в ЛС! спасибо!

 

[kykac]

К сожалению, ваша посылка была признана утерянной еще 12.06.2013. Так как она не была застрахована вами, то, соответственно, компенсация ее стоимость просто невозможна. 3.09.2013 вы обратились к нам с просьбой о предоставлении копии письма от почтовой службе с заверением того, что ваша посылка утеряна. Но, к сожалению, на данный момент в связи со сроком давности, письмо найдено не было.

Добавлено спустя 21 мин. 28 сек.

Спасибо за ответ, но такую информацию я уже получал. Ваши консультанты мне рассказывали про сроки подачи посылки в розыск и получение ответа. Выждав 3 месяца Ваш консультант мне ответил, что посылка признана утерянной, но при этом никакого документального подтверждения не представил. Простой формализм. Сложилось впечатление, что никакого розыска и не было, тупо выждали сроки и сообщили об утере посылки, а документы якобы не найдены - да их и не было. Так что не доверяю я больше Вашему МФ. На счет страховке посылки - считаю это лишней тратой денег. Страховка на телефоны большая и с ней нет смысла покупать телефон. Да и зачем страховка, если я выбрал отправление с треком. Впредь МФ только для безделушек, а дорогие покупки буду совершать только напрямую без посредников. Ущерб составил 18000 рублей. Не буду наступать на теже грабли. Спасибо.

К тому же в связи с утерей посылки, даже без ее страховки, USPS возвратила Вам стоимость оплаты своих услуг, которые оплачивал я. Однако Вы не возвратили мне деньги за пересылку.

 

[shopotam.ru]

First class mail int. уже 3 дня не можете отправить.

P947788 (США) и P947786 а также 3 дня прошло и не зарегистритована посылка MF на аккаунте U1382576.


Что за безобразие? почему так долго все? нарушены все сроки. Прошу разобраться и отписать здесь или в ЛС! спасибо!

По вашим посылкам пока не поступили регистрационные трекинг-номера от почты США. Ожидается отправка посылок в ближайшие 1-2 дня.

Ваша MF имеет трекинг-номер? Вы уверены, что она прибыла на склад?

Добавлено спустя 2 мин. 38 сек.

Спасибо за ответ, но такую информацию я уже получал. Ваши консультанты мне рассказывали про сроки подачи посылки в розыск и получение ответа. Выждав 3 месяца Ваш консультант мне ответил, что посылка признана утерянной, но при этом никакого документального подтверждения не представил. Простой формализм. Сложилось впечатление, что никакого розыска и не было, тупо выждали сроки и сообщили об утере посылки, а документы якобы не найдены - да их и не было. Так что не доверяю я больше Вашему МФ. На счет страховке посылки - считаю это лишней тратой денег. Страховка на телефоны большая и с ней нет смысла покупать телефон. Да и зачем страховка, если я выбрал отправление с треком. Впредь МФ только для безделушек, а дорогие покупки буду совершать только напрямую без посредников. Ущерб составил 18000 рублей. Не буду наступать на теже грабли. Спасибо.

К тому же в связи с утерей посылки, даже без ее страховки, USPS возвратила Вам стоимость оплаты своих услуг, которые оплачивал я. Однако Вы не возвратили мне деньги за пересылку.

Вы не просили никакое документальное подтверждение о потере вашей посылки. А когда спохватились, спустя 3 месяца, к сожалению, из-за срока давности письмо в архиве найдено не было.
Откуда такая информация, что USPS возместила нам ущерб по вашей посылке?

 

[gemaglabin]

Ваша MF имеет трекинг-номер? Вы уверены, что она прибыла на склад?

Имеется трек номер. По треку доставлено 3 дня назад. Опять сроки нарушены с Вашей стороны!

 

[shopotam.ru]

Имеется трек номер. По треку доставлено 3 дня назад. Опять сроки нарушены с Вашей стороны!

Ваша посылка, действительно находится на складе, но пока не зарегистрирована в системе. Этого не произойдет до тех пор, пока вы не подтвердите свой аккаунт, адрес доставки и номер карты, с которой вы совершали платеж.

 

[kykac]

Вы не просили никакое документальное подтверждение о потере вашей посылки. А когда спохватились, спустя 3 месяца, к сожалению, из-за срока давности письмо в архиве найдено не было.
Откуда такая информация, что USPS возместила нам ущерб по вашей посылке?

Странный у Вас архив, даже 3 месяца документы не хранятся. И непонятно, почему Ваши специалисты отказывались объявлять посылку в розыск до истечения 1 месяца с даты отправки посылки, ссылаясь на правила USPS. Продавцы с eBay объявляли мои посылки в розыск ранее 1 месяца. Поэтому с трудом верится в Вашу информацию об утере моей посылки, которая основана только на словах.

 

[zkt4]

За доставку товара пришлось платить два раза

Довольно странный у вас подход к работе с клиентами, значит за то, чтобы мне сообщили мой же трек номер я должен лишний раз платить! А мне кажется, все намного проще, вы видели по трек-номеру, что посылки в моем городе не было, поэтому разными путями отказывались мне его сказать, ну да ладно, выводы по качеству сервиса я для себя сделал. В данной ветке тоже не мало недовольных вами! Благо здесь более объективные отзывы о вас, потому как вы не можете не публиковать неугодные отзывы о вас. Дождусь последнюю посылку и удалю свой аккаунт с вашего сайта!

 

[lauer]

и удалю свой аккаунт с вашего сайта

Боюсь, что это не так просто. Если, в принципе, возможно удаление аккаунта.

 

[bombos]

bombos, даты проверьте в вашем сообщении по каждому методу доставки.

Да вроде проверил, всё верно. Вас в них что то смущает или вы нашли ошибку?

Еще немного уточню, тут многие пишут, что по трекингу посылка пришла на склад, а на сайте не высвечивается. Т.к. заказывал уже довольно много MF, могу написать примерную статистику - в 70% случаев посылка появляется на сайте в тот же или на следующий день, в 25% на второй-третий день, в 5% до 5 дней, у меня такое было два раза, в обоих случаях посылка приходила в четверг или пятницу, а в списке на сайте появлялась в понедельник или вторник.

Для себя считаю это приемлемым, хотя конечно всегда хочется побыстрее. Например тот же Амазон далеко не всегда отправляет товары быстро, бывает и более недели задержки, особенно затягивается от магазинов размещенных на Амазоне.

 

[shopotam.ru]

Странный у Вас архив, даже 3 месяца документы не хранятся. И непонятно, почему Ваши специалисты отказывались объявлять посылку в розыск до истечения 1 месяца с даты отправки посылки, ссылаясь на правила USPS. Продавцы с eBay объявляли мои посылки в розыск ранее 1 месяца. Поэтому с трудом верится в Вашу информацию об утере моей посылки, которая основана только на словах.

Если бы посылка не была утеряна на самом деле, вам не кажется, что она бы уже давно пришла к вам?

Добавлено спустя 1 мин. 37 сек.

Довольно странный у вас подход к работе с клиентами, значит за то, чтобы мне сообщили мой же трек номер я должен лишний раз платить! А мне кажется, все намного проще, вы видели по трек-номеру, что посылки в моем городе не было, поэтому разными путями отказывались мне его сказать, ну да ладно, выводы по качеству сервиса я для себя сделал. В данной ветке тоже не мало недовольных вами! Благо здесь более объективные отзывы о вас, потому как вы не можете не публиковать неугодные отзывы о вас. Дождусь последнюю посылку и удалю свой аккаунт с вашего сайта!

Мы не отказывались вам его называть. Мы вам предложили заказать дополнительные фотографии вашей посылки, там бы вы смогли его прочитать. Вы отказались.

 

[zkt4]

Мы не отказывались вам его называть. Мы вам предложили заказать дополнительные фотографии вашей посылки, там бы вы смогли его прочитать. Вы отказались.

Да все ясно, я для себя вывод сделал. Последний вопрос, почему я не нашел как удалить с вашего дурацкого сервиса свой аккаунт?

 

[wzrd]

Мой отрицательный отзыв с хорошей детализацией всех событий не опубликовали и не собираются судя по всему. Отзыв ушел в небытие, в опубликованных его нет. Оставить заново система не позволяет.

Так держать! Молоца!

Спасибо, хоть тут написали, уже было хотел через них заказать, вовремя прочитал последние 3 страницы... Какой сервис, работающий с таобао посоветуете?

 

[shopotam.ru]

Да все ясно, я для себя вывод сделал. Последний вопрос, почему я не нашел как удалить с вашего дурацкого сервиса свой аккаунт?

Аккаунт с нашего сервиса удалить невозможно. Вы можете удалить все данные из профиля.

Добавлено спустя 1 мин. 51 сек.

Спасибо, хоть тут написали, уже было хотел через них заказать, вовремя прочитал последние 3 страницы... Какой сервис, работающий с таобао посоветуете?

Главное ознакомиться внимательно со всеми правилами пользования нашими услугами, чтобы потом не было недоразумений. И можно смело заказывать.

 

[zkt4]

Аккаунт с нашего сервиса удалить невозможно. Вы можете удалить все данные из профиля.

Понятно, это в духе вашей непорядочной компании. А вообще то это нарушение законодательства. Вы видно таким способом накручиваете количество пользователей.

Добавлено спустя 1 мин. 35 сек.

Главное ознакомиться внимательно со всеми правилами пользования нашими услугами, чтобы потом не было недоразумений. И можно смело заказывать.

Ни кому, ни чего не советую с ними заказывать! Пока все хорошо - и они приветливы, стоит пойти чему нибудь не так - правды не найдете!

 

[Mavr63]

Ни кому, ни чего не советую с ними заказывать! Пока все хорошо - и они приветливы, стоит пойти чему нибудь не так - правды не найдете!

"проблемы негров, шерифа не волнуют..."

 

[lauer]

Аккаунт с нашего сервиса удалить невозможно. Вы можете удалить все данные из профиля.

То есть, будет аккаунт без всяких личных данных ? Что за бред вы опять пишите?

 

[-=COPA=-]

То есть, будет аккаунт без всяких личных данных?

Вы про "мертвые души" когда-нибудь слышали?

 

[shopotam.ru]

То есть, будет аккаунт без всяких личных данных ? Что за бред вы опять пишите?

Еще раз повторяю, аккаунт удалить невозможно!